联想与其天天谈创新,不如研究下怎么卖汉堡

摘要: 一些传统制造企业手机业务的崛起,可以看出智能机的革命年代已然已经过去了。在同质化严重的年代,大家都可以做一个喂得饱用户的”汉堡“。而接下来比拼的更多是工业制造,物流仓储,终端销售,品牌建设的能力。

五一休假期间,一段1995年的乔布斯采访视频被从车库(中国人之所以没有伟大发明可能和大多数人家里没有车库有关)里挖出来。在这段70多分钟视频里,乔布斯谈苹果,谈人生,谈管理,还谈微软。其中关于微软那段可能并没有太多人关注,但那段颇为有趣,他说微软缺乏品味,但他们善于利用机会,努力工作,微软就像麦当劳一样。

这个评价可能对微软和麦当劳来说都不是一件值得称道的事情。作为世界上最大最大的快餐连锁店,被乔布斯这么一句话,便打上了“没品味”的标签,实在是非常蛋疼的事情。

但是抛开“没品位”不谈,能成为世界第一大的最大的快餐连锁店,麦当劳自有其过人之处。

麦当劳提供的食物,如果真的太较真的话,那绝对算不上是什么美味佳肴。但就是那么普通的汉堡+薯条+可乐,便成就了全球拥有3万家连锁店的麦当劳。

麦当劳之所以可以横扫天下,并不是因为其食物的美味。而是因为其在一个合理的价位提供了标准化可预期的并不怎么烂的食物,结合其强大的渠道和品牌,保证了其稳定的销量。

纵观当前的消费电子市场,虽然每个厂商都把创新挂在口上,但当你点开电商网站或者走在卖场中时。你会发现,所有的产品都已经越来越像了。安卓手机的区别可能就只有屏幕的大小而已,笔记本的区别只是外观不怎么一样。

苹果的iOS是一个跨时代的产品,其创造的市场份额和利润让世界上任何一家公司都相形见绌。而此后出现的安卓,可以说这iOS的一个开源复刻版,而且复刻的还有些走样。而当几乎所有非iOS手机都基于安卓而构建时,不同品牌之间产品已经严重同质化了。

此时,问题已经不是谁家的汉堡包更好吃的问题了,不管谁做的汉堡包,都可以解决肚子饿的问题。但谁能卖出更多的汉堡包,那就是另外一个问题了。那就是如何大规模的售卖标准化的产品。

要大规模卖标准化的产品,需要做到以下几点。一、强大完善的供应链。2、完善的渠道支持。3、高辨识度的品牌。在这些点上,卖汉堡和卖电子产品并没有多少区别。

最近钛媒体小编参加了联想2013年的誓师大会,可以说此前对联想产品,特别是手机产品,并不是特别看好。当然其誓师大会并没有改变小编我对其产品的评价,但是令人惊叹的是联想除了在PC领域以外,其在手机市场上的份额已经非常可观了。

联想在2012年手机出货量突破3000万部,成为全球第五(IDC2012四季度数据),中国第二(联想誓师大会数据)的智能机生产商。其在中国的份额仅次于三星,这样的成绩,无论小编对联想的手机有什么成见,都是不能否认的。

联想在手机领域的成就,依靠的就是其供应链、渠道以及品牌。

 

先来看供应链:

在誓师大会上,联想的供应链优化被多次提起。

杨元庆说联想2012年“把端到端单台制造成本降低到了20美金的历史最低水平,而且在去年的每个季度,都超额达成了材料成本的节省目标。””出色的成绩推动我们全球供应链的完美订单交付率,比前年一举提升了10个百分点。”

联想集团高级副总裁、美洲大区总裁Gerry Smith在欧美誓师大会答记者问时表达了自建生产线的作用“当人家都找外部供应商进行生产制造的时候,而联想一直坚持要自己生产制造。”这帮助联想可以完全掌控自己的生产。他说:“我们在武汉、合肥、成都、北美、巴西等有生产线,这些都是我们非常强的战略优势。"

联想集团高级副总裁、LBG总裁刘军说:“我们的供应链管理的效率是最高的。这是为什么大家看联想一个很重要的差异点,性能价格比好。”

良好的供应链管理,帮助联想可以在合理的价位提供质量尚可的“汉堡包”,为其市场活动打下了相对坚实的基础。

 

再看渠道:

对手机来说,最重要的渠道便是运营商的渠道。根据公开资料显示,截止到2012年9月27日,联想的运营商手机累计销量突破1000万台。其中智能机占比达到8成。

刘军表说:”我们在联通的渠道和移动的渠道做得非常好,我们要保持这样一个领先的位置。我们今年要在电信上发力,希望在电信上能做好。”

而在传统的店面渠道上,联想也没闲着。刘军说:“我们去年(2012)下半年开始已经在四到六级市场建我们的专卖店了。”

和小米的全电商渠道不同,联想还是走了传统的运营商加实体渠道的道路。虽然这些渠道看上去不是那么的酷,特别是实体渠道建设需要投入巨大的资源,但其效果是实实在在的,刘军也表示,在这些渠道建成后“我们(已经)看到了投资的回报。”

 

最后来看品牌:

品牌一直是一个玄而又玄的资源,他看不见摸不着,但对产品的销售有着奇迹般的推动效果。

联想作为一个老牌的国产品牌,不管你爱也好,恨也罢,其认知度还是颇高的,可以说在中国联想是一个家喻户晓的品牌。

我们回过来来看联想2012年的手机销售,虽然成绩斐然,但在3000万销量的同时,其海外市场销量仅仅为50万部,当然这和联想手机海外渠道建设薄弱也有一定的关系。但不可否认,如此大的销量差距,一方面可以反映出联想品牌在国内市场强大的号召力,也反映出海外市场上联想手机的认知度偏低的现实。

刘军页承认在成熟市场联想手机低品牌辨识度 问题。他说:“你必须要承认联想在智能手机上是新的品牌。”

而关于如何建立相应的品牌,刘军说:“你要建立这个品牌,你的投资在新兴市场要远远地小于在成熟市场所需要的投资。所以这也是为什么我们选择这样一个优先级的排序的原因。”

联想手机的品牌策略是在新兴是市场,除中国外,在比如印度、亚太等地区先打开局面,然后再攻克欧美等发达市场。联想CMO David Roman 举例说:“在越来越多的国家,比如菲律宾和印度尼西亚,我们的品牌不是从传统的PC开始,而是从智能手机开始。”

品牌推广,不仅需要巨额的资金,也需要良好的策划和过硬的产品支持。单从2012年的销量来看,联想手机要在海外建立一个高辨识度的品牌,还有不少的路要走。不过巨大的国内市场,已经给了联想一个很好不错的销量基础,给力其更多的战略回旋空间。

 

从近年来如同联想这样的一些传统制造企业手机业务的崛起,可以看出智能机的革命年代已然已经过去了。虽然终端的质量仍然是非常重要的指标,但在同质化严重的年代,只要肯下工夫的厂商,其产品不会差到哪里去,大家都可以做一个喂得饱用户的”汉堡“。而接下来比拼的更多是工业制造,物流仓储,终端销售,品牌建设的能力。

在没有革命性创新产品搅局的情况下,能更好把控供应链、渠道、品牌的厂商将在这场战争中胜出。而所谓的创新,虽然所有人都天天将其挂在口上,可是这确实是一个可遇而不可求的事。

传统手机厂商转型杀入智能机领域,与其时时不着边际的鼓吹创新,不如好好的研究下如何像麦当劳那样卖汉堡。也许会被一些大神说成”没品位“,但这确实是一门绝好的生意。

本文系作者 叶元 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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评论(21

  • hoouhy hoouhy 2013-05-19 16:54 via weibo

    自从多年前买了你那个第一款菜刀智能机,反反复复地痛苦维修直至废弃后,就发誓此生再也不用联想手机!

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  • David_Ji David_Ji 2013-05-09 15:33 via pc

    都卖那么多汉堡了,你还让联想多研究卖汉堡?按照作者的“汉堡”理论,华为中兴联想无疑都已经成功,但是这个“没品位”的帽子要摘掉是何其难啊!建议厨子还是多读读兵法!(偷笑)

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  • 支英珉 支英珉 2013-05-09 06:06 via weibo

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  • 秦岭飘雪 秦岭飘雪 2013-05-09 05:56 via weibo

    一种思路

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  • 奋斗中的mkter 奋斗中的mkter 2013-05-08 19:13 via weibo

    其实我很想说,标题和文章传达的完全是相反的意思!哎@赵何娟 @Rebootman @田巧克力 ,不过当年遗失的乔帮主采访视频倒是值得一看!附链接:http://t.cn/zTYLZ1l

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  • 黑喵 黑喵 回复黑喵 2013-05-08 14:24 via pc

    还有联想目前的产品策略并不适合对自身创新力的培养与发展,产品线太杂乱了。联想电脑旗下各种系列各种型号的产品叫人眼花缭乱,难道苹果或者三星或者索尼就没能力研发各种配置的电脑型号吗?为什么人家有能力却不那样做?真的有必要分那么多系列和型号吗?你把研发精力都用在什么上面去了?这样下去还有更多的精力去搞创新性研发吗?

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  • 黑喵 黑喵 2013-05-08 14:14 via pc

    我认为前端销售渠道,后端供应链管理,整体的品牌建设这些优化工作是所有企业都想努力做好的。这些工作不仅是联想在做,戴尔/三星/苹果/索尼哪个不是个中高手?在客观与主观的整体环境因素下,联想有可能通过上面这些工作来获得同对手竞争的优势吗?虽然企业的竞争力并不直接等于创新力,但是创新力肯定会为企业带来一定的竞争力。苹果的竞争力来源于对终端数码设备操作体验方面的创新,麦当劳的竞争力则来源于其独创的“快餐式经营模式”。所以说正是因为联想同竞争对手相比,在销售前端和供应后端或者品牌建设等方面都没有什么优势可言,它才要更加注重创新力的培养与发展。

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  • LearnAtChina LearnAtChina 2013-05-08 10:58 via weibo

    看了看,留个言,表示理解和关注。

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  • 飞来 飞来 2013-05-08 10:50 via pc

    企业寻找最有效提高自己价值创造力的方式, 类麦当劳的规模化标准化挺适合眼下的联想, 借创新提升产品附加值, 一个汉堡多卖几块钱,一年多出数亿利润,更是联想目前想要的。 两者不冲突

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  • 我是一只大嘴鸟 我是一只大嘴鸟 回复宣亚Frank 2013-05-08 10:14 via weibo

    做苹果这样的创新企业是可遇不可求的事情,即使是微软,IBM这种研发费用极高的企业也无法做到的。而做一个高效的企业,是努力可以做到的事情。

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