小而美?小才美!

摘要: 我这个自媒体和媒体相比,有太多太多的劣势了。但是只要我不去妄图做和他们一样的事情,则他们其实也是无法和我竞争的。读者阅读一个媒体,希望获得的是信息,而阅读我的帐号,则是在和我这个人进行交流。

 

小而美?小才美

今天的配图是我前天在大连吃的一家饭店,当地朋友推荐的,说是大连最好吃的海鲜。这家饭店位置非常偏辟,我从市中心打车过来花了50块钱,大部分顾客都是自己开车过来的(门口停的大部分都是好车)。从图中可以看出来,这个店的装修很一般,店面也很小,环境幽雅跟它一点儿关系都没有。但这个店非常爆满,昨天我和朋友排了起码半小时的队才吃上,我们后面还不断的有人进来。店里的墙壁上挂满了老板娘和不同明星的合影,它还曾经上过东方卫视的某档电视节目。

这家店最有名的是海肠韭菜水饺,每天限量供应,每桌客人仅限购买一斤,多了不卖。据说这个水饺只有老板娘自己才可以包出来那个味道,别人包的味道和她不一样,而她每天能包的数量就只有那么多。虽然这个店名气很大,但是它并没有想过开分店,个中原因我就不得而知了。

吃完回来以后,我睡不着就开始琢磨这家店。这是一个典型的小而美案例。在大部分语境当中,小而美似乎是一种退而求其次的选择,因为你做不大,所以你才小而美的。我们在奉劝一些朋友走小而美路线时,也总是会这样来劝导:“野心不要那么大,干嘛非要做大呢?做大了很累的。”但昨天我突然觉得,其实小而美并非是为做不大找一个好听的说辞,或者说是一种心态上的安慰,小和美可能是一种因果关系:只有你小,你才是美的,而你的美,就是因为你的小。

让我们来分析一下来吃这家店的客人的心态。首先,来吃的基本都是熟客,这个店如果你不知道的话是绝无可能找得到的,所以客人有一种“这是我的个人收藏,而不是大路货”的感觉。其次,它每天限量供应招牌水饺,让客人有一种物以稀为贵的感觉。第三,只有老板娘包的水饺才是正宗的,其他人包的都不正宗,这就带有个人崇拜的因素了。我猛然发现,这不就是奢侈品吗?它简直具备了一个奢侈品故事该有的所有要素——排他性、稀缺性和情感连接。虽然它店面很破,价格也没有多贵,但是它除此以外和奢侈品没啥两样,来吃的人在当地也是非富即贵。假如说它变成一个连锁海鲜酒店集团,事情会变成什么样呢?首先是客人的那种独享的感觉没有了,本来“属于我的”,现在“属于所有人”了。其次那种物以稀为贵的感觉没有了。第三我可以肯定的知道饺子不是老板娘包的了,那我为什么不能去吃别人家的?我很怀疑老板娘是不是和爱玛仕家族很熟,因为我感觉他们的套路非常像。而类似LV这些被LVMH等大型奢侈品集团收购的品牌,我们则很难再找到类似爱玛仕那样的感觉了,越来越给人感觉仅仅是高级复制品而已。

联想到我现在做的这个所谓的“自媒体”(其实不就是个公众号嘛),和那些“媒体”相比,我的价值在哪里?想来想去,我觉得我的优势就是“小”。因为小,所以我不需要去考虑他们那些烦心事儿,比如说如何持续保持高质量内容的供给,我想不供给就不供给了,谁说我一定要每天都更新呢,谁说我一定要写正经的文章呢?因为小,所以我可以做他们不能做的事儿,比如说你们给我留言,我只要有时间就是会回复的,我是个活人而不是一个“机构”。因为小,所以我只能自己来维护这个账号,而不是今天是A记者写,明天是B记者写。因为小,所以我可以犯错,就像我昨天修正了自己前天的言论那样。我这个自媒体和媒体相比,有太多太多的劣势了。但是只要我不去妄图做和他们一样的事情,则他们其实也是无法和我竞争的。读者阅读一个媒体,希望获得的是信息,而阅读我的帐号,则是在和我这个人进行交流。这种区别就好比是,我去超市里买一个包是为了买菜用,而我去买一个爱玛仕包则是为了告诉别人我背爱玛仕。

其实我们的生活中有不少小而美的存在,只是由于我们所接触到的媒体更喜欢去关注大而美,所以他们就被选择性忽视了。我们在很多时候偏执的去追求那些大而美的东西,哪怕那并非自己想要的。“别人就是那么做的”,往往成了我们去做某一件事的最好理由。小而美之所以是合理的,并非是因为你做不大,而是因为你一旦大了,可能就不再美了。小而美的背后,总是站着那么一个人,而不是一个“品牌”。你之所以美,是因为你的粉丝们喜欢你,而不仅仅是喜欢你的商品。带给粉丝满足感的,除了那个有形的物品,还有一种无形的排他感和稀缺感,这让他们觉得自己与众不同。小而美不是大而美的一个半成品,它根本就是另一件不同的事情。如果说在以前做小而美是一件失败率非常高的事,那么现在做小而美的条件已经好太多了。我们有淘宝、微博、微信这些工具,它们都可以帮助我们低成本的服务顾客,和他们进行联络,以及更高效率和大范围的传播口碑。

本文系作者 许 维 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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许 维
许 维

明道企业社会化协作平台副总裁,原《天下网商经理人》执行主编

评论(21

  • 品雪其寒 品雪其寒 2013-11-22 00:43 via weibo

    @盛太阿 他,搞迷信的吴彦祖,神棍中的金城武,德鲁伊的唐伯虎,不断地经历,不断地感悟,希望能和大家一起成长。请关注@盛太阿 如果打扰到您,深感抱歉,请原谅。

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  • yaojing小猫申 yaojing小猫申 2013-11-21 21:07 via weibo

    帅哥,珂珂100~ 关注你了哦~,请关注我另一帐号:@涂格网 谢谢可爱

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  • 3045144564aDW 3045144564aDW 2013-05-14 10:59 via weibo

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  • 围脖木暮公延 围脖木暮公延 2013-05-13 14:55 via weibo

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  • 地盘紫龙1984 地盘紫龙1984 2013-05-13 14:55 via weibo

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  • 11届博涛1985 11届博涛1985 2013-05-08 03:00 via weibo

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  • 毛丹姐姐 毛丹姐姐 2013-05-07 14:01 via weibo

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  • 易琴866 易琴866 2013-05-07 14:01 via weibo

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  • 易东东89 易东东89 2013-05-06 11:13 via weibo

    非常好,写的。有种茅塞顿开的感觉。

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  • 抓龙虾 抓龙虾 2013-05-05 13:57 via pc

    太多的小而美了

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Oh! no

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