中国商务社交迟早死灰复燃,但这些问题得解决

摘要: Linkedin证明了商务社交在招聘业务上的营利模式是走得通的。而51、智联的人海库战术显然无法满足企业更为精细化的招聘需求,特别是一些中高端人才的招聘。商务社交网络还需更精细化的经营,才可以提供精准的人才。

商务社交迟早死灰复燃

 

钛媒体注:Linkedin的成功,也带来了中国很多后来的模仿,但无成功者。此前钛媒体有篇文章《中国本土LinkedIn为何迟迟做不成?》(链接:http://www.tmtpost.com/12069.html)即讲,模仿者的微创新本无可厚非,但由于美国和中国用户群体、国体环境、文化差异和社交习惯等的不同,硬搬LinkedIn的严肃、乏味、非娱乐的商务模式必定会造成水土不服。而目前中国本土的职业社交网站同质化现象严重,这不仅体现在用户功能体验上,甚至在盈利模式上的同质化现象也十分明显。如何走出困境,营造更好的求职氛围,就成为诸多商务社交网站亟需解决的问题。

也正是因为此类商务、职场类社交网络的不兴,让很多人开始疑惑中国社交网络将死。钛媒体作者则认为根源还是在于急功近利:

看到一篇文章中写道中国商务社交网络将要死去,且表述了以下问题点:一、失根的中国商务社交网络:1、人情法则和公平法则,2、中国缺少独立商务社交模式;二、干瘪的商务社交网络:1、干瘪的内容,2、干瘪的商业模式。

这说得固然没有错,但在我看来,最主要的问题并不在于此。在我看来,中国商务社交网络的问题可以通过以下一首打油诗来看:人人都爱做平台,内容干瘪无人睬。急攻近利一步天,线上线下隔沧海。

不但如此,而且在我看来,中国商务社交网络不但不会死亡,反而会随着整个社会对于商务社交网络更为清晰的认识,会渐渐的死复生并从中找到更为符合国人的模式和方法。

 

下面我会针对上面所说的4点一一阐述。

一、人人都爱做平台

针对这一点,其实无须多说。无论是大街网、红桃网、优士网、天际网等,一开始便以要做平台的姿态展现在用户面前。不管你是修理工、CEO、产品经理、研发工程师,抑或是医生、护士、小姐都将你一股脑的拉到平台上来。用户来或许是来的,但随之而来的问题便是各行各业的用户之间的需求是有着巨大差异的,在网站的人力和资源都无法真正到位的情况下,是很难一口气把各行各业的用户都服务到位的。以致于当不同的用户登录这些网站时,很难在第一时间找到自己想要的。

虽然像大街网、红桃网有较为显著的圈子的概念,但由于缺少专门圈子的专职运营人员,导致圈子基本上完全以用户自主的形式去开张和进行。这样以来,一方面很难有持续贡献内容的用户、另一方面用户所贡献的内容相对是较为分散且没有主线的,从而失去了圈子本身的专业性和专注度。

药方:从某一个点出发比如互联网行业,立足于互联网行业去建造互联网行业的用户所关注的信息内容活动等,并配置专业的互联网行业运营人员进行更为垂直的有导向性的沟通互动,从而使网站的定位更为具体化并做到一定的深度,先吸引互联网这个行业的用户群体,然后再渐渐的扩散到其它的行业。就像京东从3C走向平台一样。

 

二、内容干瘪无人睬

关于这一点,在《死亡观察》里有说具体的现象,那就是基本上除了加好友的信息和换头像之类的消息外,基本上没有任何具有实际意义的内容可供阅读。关于这一点,与上面所说的网站本身要做平台的思路有着极其紧密的联系。由于网站本身立足于平台的角度上来思考问题,什么圈子都要做,什么用户都想要,但实际上又缺乏足够的人力来做运营,所以这些网站本身很难产生有效的内容和互动,导致逐渐变成只有互加好友信息和换头像之为的社交鬼城。

另外,商务社交本身就是一个目的相对明确的场所,简单的类似于微博和微信类的活跃其实是没有意义的。所以在这里也不能简单的认为没有互动就没有社交,更为本质的应该是是否真的为用户解决了问题。比如作为一位求职者的用户来说,是否在这里找到了一份我喜欢的职位;而对于企业招聘者来说,是否能够找到我想要招的人。这才是根本。

 

药方:请参考第一点的药方。

 

三、急功近利一步天

太过于急功近利,对于大多数公司来说,可能刚刚对职业社交这个东西有些更为清晰的认识,但一下子就撤资了,被抛弃了,没钱了,没粮了,沉默了,消失了,不见了。但实际上,无论做什么都一样,在目标明确的情况下,必须应该有一个能够坚持下去的决心。特别是像商务社交网站,相对来说还是一个新鲜的产物,不能祈望简单的做上半年一年两年就哗哗哗的像Linkedin一样席卷全球。更何况在中国市场上,收费本身就是一个无比巨大的难题。但由于太过于急功近利便容易头脑一发热就搞出一个收费的服务来,但问题是你压根就不能帮病人看好病,这怎么能行呢!

关于这一点,我想必须要有一个能够坚持下去的CEO和董事会,否则就不要做这玩意儿。

 

药方:多听听马云先生的演讲:“创业过程中,创业者必须要有一个梦想。同样,一个企业的持续发展也必须有一个远大的梦想。有了梦想之后,必须坚持下去。在最困难的时候,还要熬得住。只有坚持梦想不放弃,熬住了,当机会来临,成功才会随之而来。”

 

四、线上线下隔沧海

关于Chaos写到的人情法则和公平法则我是不赞成的,因为在任何一个国家都会存在这样的问题,这绝非中国所特有的。特别是公平法则,这个是永远都无法规避的。另外,更为值得注意的是,随着更多的人离开家乡到一个相对陌生的地方工作和生活,这里的人情法则很明显已经逐渐的在变淡和减少。

但不得不说的是无论是任何形式的社交,最终都将要走向线下,也就是说将走向现实。唯有在现实中,才能更为实际的体现出社交的价值来。而现阶段的商务社交,更多的还是停留线上,而忽略了线下。仿佛一线下,就不是互联网了,就不高端了。但实际上,互联网只是一个载体,而社交才是最终的目标。

药方:重视线上的同时,必须同时重视线下。让线上的属标,一步步的变为线下的沟通交流和吃喝玩乐,唯有此才能凸显和体现社交的价值。

但虽然现阶段商务社交存在这样那样的问题,但在我看来商务社交并不会死亡。反倒会随着对商务社交的认识,必将死而复生。就像很多用户会来Tech2ipo、虎嗅、等一些科技博客来看文章写文章一样,这其实也是一种商务社交。而且随着微博信息太过于庞杂和娱乐化,用户本身也必然期待更为专业的垂直的社交化的产品的出现,能够更为精准的有效的为用户提供所需要的服务和信息,而不是在汪洋大海中眺望一小小舟。

另外,Linkedin也证明了商务社交在招聘业务上的营利模式是走得通的,而且也将是未来招聘的必然趋势。51、智联的人海库战术显然无法满足企业更为精细化的招聘需求,特别是一些中高端人才的招聘。但商务社交网站在更为精细化的运营之后,无疑能够提供更为精准的人才给到企业方。

所以,我坚信中国商务社交,必死而复生。特别是像立足于毕业生的大街网和立足于中高端人才的红桃网,如果他们能够更为精细化的运营且持久的坚持下去,必然会成为中国商务社交的巨头。

本文系作者 杨小涅 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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杨小涅
杨小涅

小牛装修、快鸽按揭产品运营负责人

评论(3

  • 武为峰 武为峰 回复曹天鹏 2013-04-28 16:13 via pc

    哪有那么多平台可以玩。。

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  • 曹天鹏 曹天鹏 2013-04-28 16:09 via pc

    商务社交?交流各种商务问题,大家谈商务还是习惯在桌面或更私人的方式谈吧,很少就具体上午问题,公开在社交工具上说。鄙人不看好……

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  • 大街网 大街网 2013-04-28 15:35 via weibo

    爱你感谢支持,我们一直在校园招聘 和 白领社交领域坚持着、探索着、前进着,希望能给大家带来更高效的商务社交体验:http://t.cn/zWvvrZ5

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