很多人担心自动驾驶这项技术距离我们的生活过于遥远，汽车厂商福特却不这么想，为了展示自家最新研发的技术，它在美国迈阿密干起了外卖送餐的生意。

据福特官方提供的信息，前不久福特在美国迈阿密与快递服务平台Postmates联手，共同推出了一个由自动驾驶汽车提供配送的服务模式。

当然由于技术的成熟度和一些政策的原因，该项目处于一个试点阶段。其中使用的测试车辆外表看起来是自动驾驶，但其实都会由经验丰富的司机亲自掌舵。此次研究的核心是配送过程中的第一英里和最后一英里的使用体验。

自动驾驶技术如果得到普及，必将诞生很多新的应用场景，在福特看来，用自动驾驶的车辆送餐就是一个真实存在的需求，福特正通过这些不同的测试车辆测试自动驾驶技术。

试点业务目前正在迈阿密市及迈阿密海滩市开展，覆盖多达70余项服务，包括当地人最爱的墨西哥卷饼店Coyo Taco的外送。当地居民通过Postmates点玉米饼以及几乎任何其他产品时，都可以选择自动驾驶汽车配送的选项。

“这对于我们来说意味着什么？在自动驾驶技术的支持之下，食品配送的未来将会如何发展？你的所见将比我的讲述更为生动，” 福特自动驾驶汽车业务团队的成员Alexandra Ford English表示。

福特为本次试点业务设计的Transit Connect汽车搭载了一项智能储物柜系统，可以在保证餐食品质的同时，实现同一线路上的多客户配送。

福特新款自动驾驶测试车配备有3个储物柜，一个在副驾一侧，另外两个在车辆后侧，可以同时运送食品及货物。

此外，Postmates这样的快递服务平台配送的产品种类广泛，覆盖从寿司到五金件等各色各样的配送服务，因此福特为配送汽车设计了不同尺寸的后方储物柜和副驾储物柜，以期达到最佳的配置组合。本质上而言，此次测试关注的是商家和消费者如何与自动驾驶汽车互动。

当餐厅员工在屏幕上输入开箱码后，一个储物柜会打开，这样店员就可以把食物放入其中。每个储物柜内都有两个杯托，这样你就不用担心饮料会在运送过程中洒落。

当配送车辆到达目的地时，消费者会收到一条取货的文字提醒。当消费者走到停在路边的配送车辆后，可以在触屏上输入开箱码，对应的储物柜就会打开，此时还会听到提示语音指令，指定储物柜的指示灯也会亮起。通过Transit Connect内置的各种传感技术，福特希望为消费者打造更为轻松的人车互动体验。

这是福特首个专门用于测试各种互动界面（触摸屏，储物柜系统，外部语音系统）的自动驾驶测试车，研究结果将有助于福特设计即将于2021年推出的全自动驾驶汽车。

通过这一试点项目，福特将学习并了解商家与餐馆需要如何与自动驾驶汽车互动，并如何装载自动驾驶汽车，以及在此过程中会有哪些问题需要解决。