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六年了,爱帮网终于咸鱼翻身!

爱帮网在生活搜索中苦逼了五年,为何从上季度开始终于实现了盈利?

爱帮网在生活搜索中苦逼了近六年,为何从上季度开始终于实现了扭亏?

 

 

【范俊杰/钛媒编辑】爱帮网COO马海平近日透露,在近6年的业界挣扎之后,爱帮网终于取得了盈利。

爱帮网由百度前CTO刘建国和百度前首席架构师周利民于2007年1月共同创立。主要用以聚合互联网的本地生活信息和经验,其创新的“位置+服务”搜索模式,为用户提供生活搜索服务。

垂直搜索在此前属于小众市场。马海平透露,在爱帮网创立时,其实是没有什么可以搜索的,因为生活服务类的创业公司,本来就很少;生活服务类的网站和从业者就很少。其次就是生活服务行业的信息化程度非常低。因此搜索这件事就变得非常痛苦。

这种情况直到移动互联网兴起才得以改观。近两年,智能手机的兴起使爱帮网开始尝试更多商业化搜索。在5年多的苦逼挣扎之后,爱帮终于在本季开始赢利。

这跟近年来移动互联和智能手机的行业大势密不可分。钛媒体编辑总结了马海平讲的两个主要因素:

一是,定制手机端的发展。

爱帮网目前有两部分业务,首先是PC端的流量,每天有200万独立用户,足以让爱帮用广告模式、关键词模式赚到可以养活自己的钱。其次是定制手机端。两年内,爱帮发了两个客户端——爱帮附近搜索和爱帮公交。“公交这个产品不赚钱,但附近搜索这个 很快就可以赚到钱了,因为它可以很快地跟我们PC端的商业模式结合起来。”马海平说。

他认为生活搜索的核心是,能够让用户一站式的完成决策。如果不能让用户一站式的完成决策,就不具备商业价值。

 

二是,依靠移动互联网平台的深度信息挖掘。

1、基础信息。必须要清楚准确的告诉用户关于商家的准确信息:商家的店名、地址、电话、特色菜等等基本信息。这些基本信息,首先是能找得到,其次是看得准。基本信息是用户的基本需求,需要通过生活搜索抓过来,然后通过技术调校得更准,更用户很好的体验。

2、评价信息。要把互联网上、点评网上、论坛上、博客和贴吧里的相关内容都抓取过来,并依此进行总体评分。

3、提供优惠。看到商家的情况以后,还要能提供有效的优惠信息。

“信息、商家评价和优惠信息这三个点上,这样做透之后,基本上可以满足用户在爱帮的决策。”马海平说,“我们不是同行的竞争对手,我们是所有生活服务行业同行的合作伙伴。”

这三点结合起来,原本优势并不明显,但在移动互联网上,通过人与位置的互动,其能量就开始迸发出来。

O2O,或者生活服是基于位置的,不基于位置个根本就没法做。今年3月,爱帮将原来的客户端“爱帮生活”改名为“爱帮附近”,改名对应的也是工作重心的倾斜,爱帮随即做了大量基于位置的消费场所查询工作,使之变得精准。

在盈利能力上,马海平说,爱邦建立了一个从上游到下游的产业链(联盟),现在赚钱多在这一块。另一方面,与餐馆这样高频次的行业相比,一些低频次的行业——如装修、出国留学、婚纱摄影等可能一辈子只做一两次的事情——恰恰是商家付费意愿最强烈的,也是用户对互联网平台最为依赖的。这一块也赚了不少钱。

但有意思的是,在业界争论的020闭环的问题上,爱帮选择了坚持不做闭环,而是将搜索引擎视为媒体,只做媒体属性的事,向消费者提供生活信息服务,而不是参与到商业竞争中去,把媒体属性发挥到极致。■

本文系作者 范俊杰 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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