运营商与OTT携手才能共赢

摘要: 如果运营商与OTT企业合作,OTT企业向运营商提供业务的相关参数,运营商可以推行某类业务的定向流量包,来促进互联网与运营商业务的推广和发展,这对大家都有利;反之,两败俱伤。

之前写了几篇长文,说的都是发生过的实情,其中一个观点是:公关战解决不了技术问题,运营商要与OTT携手推进信息化。如何推进?在这篇文章中,我谈谈自己的想法。

问题的解决要经过四个环节:第一步是发现问题,第二步是分析问题,第三步是提出解决问题的方案,最终靠执行来解决问题。

首先是问题的发现。微信对信令资源的占用是客观存在的,而这种公共资源占用对运营商的网络产生多大影响,是否影响到了其他用户的权益?目前运营商侧进行了一些测试,认为发现了一些问题,提了出来;而测试的结果是否准确,问题是否具有普适性,看来互联网圈子并不服气。因此双方需要坐在一起商定测试的细节,再一起进行测试,才能得出微信对信令影响程度的共识。

其次是问题的分析。抛开不靠谱的阴谋论和伪专家的奇谈怪论,单说技术,运营商和互联网企业确实存在一定分歧。在通信圈看来,微信等OTT业务是将互联网的在线技术简单地移植到移动通信网络,将信令作为push机制的载体,导致了“信令风暴”的产生,因此需要互联网企业进行调整。

而互联网企业认为,是运营商的通信网络没有与时俱进,因此要升级改造的是运营商的通信基础网络。双方各执一词的指责是不能解决问题的,有没有可能让双方的技术人员,在学习和了解对方的基础上,合作进行研发和创新。如果中国的运营商和互联网企业联合提出新的技术架构,创造出基于无线蜂窝通信网络,又省电又有良好客户体验的IM产品,既给运营商增加了流量又给互联网企业带来了价值,岂不美哉?

第三是提出解决问题的方案。就目前的移动通信技术和网络结构,以及中国的海量客户群,信令风暴是早晚会遇到的问题。在成熟的技术解决方案出现之前,运营商提出有偿使用信令通道的建议,是有其合理性的。但如何对信令资源的占用情况进行计算,这又是一个既需要技术更需要智慧的问题:如果互联网企业与运营商是相互敌视的态度,那么工信部立法收费也好,运营商和OTT企业协议合作也罢,对资源占用的计量极有可能演化成为一场猫捉老鼠的游戏,徒然消耗两类企业的运营成本,于事无补。

第四是执行的问题。如果运营商与OTT企业合作,OTT企业向运营商提供业务的相关参数,运营商可以推行某类业务的定向流量包,来促进互联网与运营商业务的推广和发展,这对大家都有利;反之,如果OTT企业不配合,那么DPI解析也好,PCC控制也好,强调全程全网、规范统一的运营商,是无法与集中管理、调整灵活的互联网玩这个游戏的。反之,如果互联网企业利用自己的优势欺负运营商,即使在舆论宣传等方面占了上风,自身业务的发展也将受到制约,违背了推进信息化发展的初衷。

今天姜奇平老师给我们讲课时,开篇就谈到,他是代表互联网圈的,对电信的情况并不了解;而正是这种不了解,也许会让运营商的人有所触动、有所收获。我想,也许通信圈和互联网圈目前存在隔阂甚至相互对立的情绪,如果通过“微信收费”的风波,两边都能意识到相互理解,相互沟通,相互学习的重要性,在今后共同推进协商与合作,我们这一架就算没白吵!

 

本文系作者 宁宇 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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宁宇
宁宇

中国移动部门经理

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