据《华尔街日报》报道，在今年早些时候推出新的黑莓10操作系统后，黑莓正努力恢复其在全球智能手机市场的发展势头。

首款搭载该操作系统的智能手机是全触摸屏的黑莓Z10，目前这款设备已在美国和其他一些市场上市。第二款设备是黑莓Q10，也将很快推出。Q10与众多传统黑莓设备一样，配备了物理键盘。本周，加拿大已开始接受Q10的预定。

黑莓首席营销官弗兰克·布尔本(Frank Boulben)本周亮相香港，在那里发布了黑莓Z10。《华尔街日报》采访了布尔本，以下是这次采访的主要内容。

华尔街日报：为什么过去几年黑莓的市场份额出现大幅下降？

布尔本：过去几年，有两个趋势的发展速度超过我们的预期。首先是第四代移动网络的部署，在美国的部署速度特别快，但在其它国家也是这样。其次是全触摸设备的渗透，这种设备已在全球各地快速渗透。鉴于上述两个趋势，以及我们的黑莓操作系统进入市场已有10年左右的事实，我们有两个选择：要么获得Android或Windows移动操作系统的授权，要么自己创建一个全新的操作系统。我们决定选择后者。

华尔街日报：除了Z10和Q10，黑莓今年还打算推出其他什么产品？

布尔本：到今年年底，我们将拥有6款黑莓10设备，包括Z10和Q10在内，这些产品将覆盖所有的价格范围，从高端到中档和入门级。除了高端的Z10和Q10，我们将推出其它价位的全触摸设备和键盘设备。

最重要的是，无论是入门级、中档还是高端的黑莓10设备，用户将获得相同的软件体验和提供相同的应用。现在，我们的黑莓10平台拥有10万个以上的应用。我们深信，我们目前所走的道路是正确的。

华尔街日报：中国是全球最大的智能手机市场，但黑莓在这一市场的份额非常小。

布尔本：我们正加大对中国的投资。我们在中国已有一个开发团队，并正与本地应用开发人员合作，以确保黑莓10平台将为中国市场提供有吸引力的用户体验。我们不能透露在中国推出黑莓10设备的具体时间，但到时候，我们将开展一个重大的营销活动。我们希望其规模要大于过去我们在中国开展的营销活动的规模。

华尔街日报：在全球智能手机市场中，三星和苹果仍占据主导地位。

布尔本：移动运营商希望我们的黑莓10平台能获得成功，因为他们希望市场出现第三个生态系统。他们希望市场有更多的多样性。目前市场上已有iOS和Android生态系统，但前者只有一家厂商，而后者，如果只看市场份额，也是一家厂商为主。移动运营商希望市场上有其它可供选择的生态系统，因为他们知道，每一个生态系统都有一种倾向，随着时间的推移，最终会有一家厂商占主导地位。

华尔街日报：三星和苹果的市场营销上投入了大量资金。你们会努力向他们看齐吗？

布尔本：我们有一个非常健康的资产负债表，没有债务。而且我们拥有29亿美元的可用现金。因此，我们也有能力在营销上投入资金。在本季度，我们计划在营销上的投入比上一季度增长50％以上。但同时，我们拥有一个有着差异化的移动操作系统。当你有了这种差异化后，你不需要仅依赖营销方面上的竞争。

华尔街日报：在入门级手机市场，价格竞争十分激烈。你们将采用什么样的战略？

布尔本：即使是在入门级市场中，我们也不是纯粹地进行价格竞争。我们黑莓10平台提供的用户体验，将与其他厂商不同。凭借这种差异化的用户体验，我们深信，我们可以在从高端到入门级的每一个细分市场上与其他厂商竞争。（刘春）