微信真的只动了运营商的短信奶酪?

摘要: 一个微信竟然让网民热情高涨到如此程度,着实令人惊讶,然而更令人惊讶的是移动迅速毫无节操的复制了一个飞信公众平台,电信被曝秘密研发“翼信”,这一次腾讯居然成为了那个被抄袭的对象。

一个微信竟然让网民热情高涨到如此程度,着实令人惊讶,然而更令人惊讶的是移动迅速毫无节操的复制了一个飞信公众平台,电信被曝秘密研发“翼信”,这一次腾讯居然成为了那个被抄袭的对象。曾经一度被诟病因为抄袭而永远抬不起头来的腾讯这次抬头挺胸,在4月9日发了一封表面求和实则暗藏杀机的公开信(如下图)。

微信团队公开信

在这一系列快节奏的来来回回中,必须要思考的是,微信的可怕仅仅在于对于短信的替代作用明显吗?通过几位大佬的发言可以看出并不是这样,电信曾明确表示当前短信业务没有受到冲击。那究竟有多少奶酪已经被微信划入了其势力范围,而运营商还不愿就此放弃呢?

一、短信

毫无疑问短信是个最明显会失去的奶酪,微信最基础的功能就是发消息,这个消息实际上就是短信,背后走的是数据流量。如果论这两者的区别就是计费单位不一样,短信是按条计费,微信则是按字符数计费(这种说法不严格,数据包不止包含信息内容,严格的就是按流量的单位计费)。

要严格换算的话,无论如何都是微信更便宜。短信唯一的还手之力来自于其信道不是数据通道,也就是关闭数据网络时还是可以收到短信而收不到微信,但是随着智能手机的普及,24小时在线的人会越来越多。所以在这点趋势上运营商几乎没有还手之力,除非将短信变成免费产品或者低值产品,例如100元以上套餐短信免费发。

二、语音

有人说其实现在微信没有类似语音通话的替代功能,无论是语音消息还是实时对讲,都和语音通话的体验不一样。但是“日本的微信”LINE都做到了用数据流量打电话,微信在技术上有门槛吗?答案肯定是没有,只有做不做,怎么做的问题,没有做不到的问题。中国的3G/Wifi覆盖和网络只会越来越好,用数据网络打电话只是普及时间的问题。

但是也不用把话说绝,微信并不完全是基于通信录的业务,其巨大基础是QQ,其联系人的关注重点与传统通讯录的联系人的关注重点不一样。目前人们对于打电话这一行为的习惯还没有被微信这类OTT业务改变太多,一方面是用户量的问题,另一方面是心理因素。

与短信相同,这些都只是在一条趋势线上挣扎,看不到美好的未来。

三、群发

这个功能一般用户也许只会在过年过节的时候用到,但是对于许多企业来说,群发才是基础功能。

群发一般是发给谁呢?很多企业有自己的会员库,所以会将活动信息群发给会员。当然根据一般用户的日常经验都会知道还有很多比较没有节操的群发,就是垃圾广告和各种诈骗信息,很多都是使用的运营商的群发能力。这个能力如今也眼看着快要被微信蚕食了,微信公众平台的群发和短信群发在功能上是重叠的,而且微信还有多媒体群发。

群发这一招就像武林高手对招中最关键的那招“破”,就算还能继续抵抗,但是实际上已经被对手看穿并且破掉了。这种感觉如鲠在喉,暂时不致命但是疼痛难忍。再联想一下微生活推出的会员卡功能,未来给会员群发还需要短信吗?再想想公众账号的每日推送上限,微信把这个能力做成增值业务完全没有任何问题,连模式都可以和运营商目前一样,按条数计费。

四、增值业务

这个业务涵盖面比较广,简单说明的话,就可以先想象成手机报吧。以前手机报不是每天发个短信或者彩信到手机上,现在还有多少人有这个需求呢?智能手机上的新闻客户端轻易可以带你浏览新闻,就算不想安装新闻客户端,微信上任何公众账号一个推送就可以达到同样的功能,还可以根据兴趣分为不同的分组,例如36Kr的公众账号每天早晨8点左右会推送“8点1氪”,集合了最新的科技新闻,如果有其他领域的账号也可以这么做,用户挑选感兴趣的关注上,还需要手机报这种东西吗?

以上只是拿手机报举个例子,其他类似的增值服务也都面临这同样的问题,因为功能相似被替代的可能性非常高,所以这一块奶酪眼看着也要消失了。

微信

五、行业应用

这是指运营商针对不同行业的业务需求开发的应用,不用理解具体的内容,当它是apps也好,当它是系统也好,当它是电话短信都行,总之这就是一种应用手段,然而,这种手段也许也会受到微信蚕食了。

微信公众账号推出的自定义菜单功能让许多人都惊呼微信要成为下一个“Apple App Store”,那种自定义菜单已经可以完成一些简单应用的功能了。再加上微信公众账号后台有API接口可以让使用者自行开发,做成什么样应该都只是想象力和时间问题。何况一般的行业应用都是聚焦行业中需求的核心功能,微信对其的取代作用完全在情理之中。

如果以上奶酪都被微信一一蚕食的话,留给运营商的就真的只剩下管道化一条路了,但是这还需要用户习惯改变和时间积累,不会在短时间内发生。而且运营商也不会坐以待毙,不管是抄袭也好,改革也好,创新也好,未来的变数还很大,就像一场精彩的比赛一定是不可能在开局就知道结局的。

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学习媒体,从事营销,关注移动互联的散人

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