烧光四轮融资,钢琴教育机构星空琴行一夜关闭全国60家门店

摘要: 星空琴行创始人兼CEO周楷程内部邮件称,已知晓大量门店聚集事件,管理团队不持股,基于目前情况,原股东无法确认新的追加资金,今日起关闭全国所有门店。

网传星空琴行学员维权图

网传星空琴行学员维权图

钛媒体快讯 | 9月2日消息:知名钢琴培训机构“星空琴行”在没有任何通知学员的情况下,今天突然暂停全国近60家门店营业,所有门店大门紧闭,总部大楼也已经关闭。总部及客服电话均无人接听,多地学员已组织线上和线下渠道维权。

今日网上流传一封星空琴行创始人兼CEO周楷程的内部邮称,已经知晓这两天发生了大量门店聚集事件,但管理团队已经不持有星空股份,所以一直在等待股东的决策。基于目前情况原股东无法确认新的追加资金,因此从2017年9月2日起暂停全国所有门店营业。

星空琴行官网显示,目前琴行已在全国19个大中城市的一线商业购物中心,建立近60家钢琴培训体验店。琴行拥有200余名全职钢琴老师,累计面授学员超过6万人。截至发稿前,钛媒体记者发现,其官网还会显示价值300元钢琴课程免费领取的弹窗广告。

据琴行教师透露,星空琴行的销售、工作人员及教师自7月起,已经近两个月未拿到薪资。腾讯科技报道,一位员工称,店长对公司拖欠工资的解释是,正在融资拿不出钱,因此大家的工资结不出来。而其员工本人认为公司是全国连锁店,规模大不可能跑路,因此一直按时给学员上课。

而今日晚间流传的一份星空琴行告知客户的微信截图显示,此次事件的起因在于琴行多次拖欠教师薪资,导致上海的琴行部分教师拒绝上课,引起家长质疑并聚集门店维权,要求退费,从而引发挤兑潮,因此管理团队决定暂时关闭门店。

多地门店现场聚集的学员和家长已组建微信群等多种方式维权。法制晚报报道,仅在北京星空琴行长楹天街店就已经登记了近200户学员,少则有十余节课还没有上,多的则有300余节课没有上,粗略统计涉及金额超过百万元。该店成立的维权微信群中已经有400余人。

根据家长们向媒体披露的信息,此次闭店影响金额较大的是缴费4万元以上,购买了“买钢琴送课”或“租钢琴购课时”服务的用户。其中,租钢琴购钢琴课时是指,按照钢琴原价支付押金,退还钢琴后30到45个工作日退还押金。

目前,多家媒体均尝试联系周楷程,其手机处于关机状态,微信未回复消息,已屏蔽新好友申请,并且在近期关闭全部朋友圈。

在事件发展多时之后,今日晚间,微博认证为六艺星空(北京)文化传播有限公司 @星空琴行官博 微博发布通告称,由于管理上存在的问题,导致现阶段遇见困难,管理者正和投资人商讨解决方案,“恳请各位家长和学员们给予我们一点时间”。不过,官博已经关闭评论区。
@星空琴行 今日晚间发布的通告

@星空琴行官博 今日晚间发布的通告

星空琴行成立于2012年6月,是由周楷程(自称原名周鹏,创业后改名周楷程)在内的阿里巴巴管理团队6名成员离职创业的项目。趁着当年O2O兴起的风口,星空琴行提出了钢琴教育O2O的模式,主打线上预约、门店体验、上门培训的业务,课程包括幼儿钢琴早教、少儿一对一钢琴课、成人一对多钢琴课。

成立后第二个月后,星空琴行宣布获“百度七剑客”之一的王啸旗下的九合创投的数百万人民币天使轮融资;2013年8月,获得雷军旗下顺为资本数百万人民币A轮融资,2014年9月,获蓝驰创投,顺为资本数千万美元B轮融资;2015年6月,获嘉御基金领投,顺为资本和蓝驰创投跟投的2000万美元C轮融资。

值得注意的是,在2015年9月,C轮融资发布之后,星空琴行还进行战略升级为“星空创联”,打出了六艺学馆,星空炫舞,蓝姐姐,美丽直达4个招牌,授课范围几乎涵盖了市面上主流的艺术培训,还搭建儿童电商平台,建立妈妈们的“健康美丽互动平台”。

今年2月,一场名为“阿里校友梦享汇”的活动上,周楷程还发表了创业故事演讲,称最初发现这个行业是高单价高毛利,而 BAT 又不太容易做。不过最初只想做平台,但是一路走来一路更新。直到 2013 年 4 月份,今天星空琴行的模式出现:在 shoppingmall 设体验店,先到店提体验,然后上门教学。并推出成人课程和儿童课程两款产品。

此后,团队进行各大城市大规模的扩张,周楷程称,“我们还在做调整,我们很多的变化是过快的,现在开始在做加盟的事情,加盟能扩大推广面,我们提供品牌、课程等”。(本文首发钛媒体,记者/李程程)

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李程程
李程程

钛媒体记者,chengchengli@tmtpost.com

评论(89

  • 网络舆情观察员 网络舆情观察员 2017-09-03 08:36 via weibo

    回复@杨晓光君:你想说啥?如果想为骗子辩护,我可以告诉你星空琴行的押金加学费模式,本质上就是一种金融行为,教育培训只是个幌子,他的押金和共享单车不同,不能随时退还,必然需要新用户源源不断地输送资金维持,一旦用户减少,资金链断裂,就会崩盘。这个公司吃了用户吃风投,比一般骗子的骗术高明

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  • 工巧至美 工巧至美 2017-09-03 08:27 via weibo

    #星空琴行一夜之间关闭#一个大的品牌做成现在这样,负面消息铺天盖地,想必是真的倒闭了!一个大品牌如果长足发展,但凡有一点负面消息都会立马危机公关!所以不要期待他们真的会给大家一个满意的交待!这种骗局上亿的就应该让媒体警方司法机关高度重视,否则到时候人影都不见了!

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  • zr健身小伙 zr健身小伙 2017-09-02 23:52 via weibo

    回复@David_田博:融资过程没搞好,融玩几轮后就没什么股份了,不过像他们这样直接没有的还真少见

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  • 德先生及赛先生 德先生及赛先生 2017-09-02 21:13 via weibo

    股东竟然允许创始人在还没上市时就全退出了

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  • 神之疯神 神之疯神 回复kirstina-yang 2017-09-04 15:23 via pc

    现在集体骚动的是股东?我眼花了吧,怎么看到的都是学生家长呢?

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  • Lawrence治钧 Lawrence治钧 2017-09-03 21:49 via weibo

    8月31日傍晚6点多还收到星空琴行打给我的电话,说月底4800的课程打折3800,冲销量业绩,让我帮忙,差点就答应了...这就跑路了...//@买买提X: 管理人员不持股。感情四轮融资和学生预付款都发工资了?

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  • 活在1874 活在1874 2017-09-03 18:16 via weibo

    回复@bywang1:不懂装懂

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  • 芥末味鱼蛋 芥末味鱼蛋 2017-09-03 17:01 via weibo

    回复@杨晓光君:工资都拖欠两个月了,公司资金出问题是早就知道了的,不趁早处理、不通知员工,还不要脸的继续进账。你说不要扯道德,只讲法律。那现在这种创始人消失、突然关闭门店、把员工和老师推出去当挡箭牌的行为算什么?

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  • 芥末味鱼蛋 芥末味鱼蛋 2017-09-03 16:57 via weibo

    回复@杨晓光君:你这说法就好笑了,从商者就不需要道德作为底线了?那当初拿什么梦想、责任来给我自己包装?贾跃亭也跑了,现行法律给他定的什么罪啊?钱拿回来没?做不到自己所承诺的不是欺诈是什么,跟家长们签下的白纸黑字的合约,难不成他当初如果说我们收的押金可能不退、收的学费可能上不完,还有人会交钱?

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  • 杨晓光君 杨晓光君 2017-09-03 16:48 via weibo

    回复@芥末味鱼蛋:这也能扯上道德,这不是基础教育,商业层面的事情有法律来规范制约,是不是诈骗有法院裁定,不是你信口雌黄的

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  • Crazy-Birds Crazy-Birds 2017-09-03 16:32 via weibo

    抓起来

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  • kirstina-yang kirstina-yang 2017-09-03 16:19 via weibo

    投资都有风险的,一旦投资的公司出现问题,就开始集体骚动闹还血汗钱,只赚得起亏不起哦 早干嘛去了 ~

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  • 芥末味鱼蛋 芥末味鱼蛋 2017-09-03 16:18 via weibo

    回复@买买提X:貌似老师工资也拖欠了两个月吧

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  • 芥末味鱼蛋 芥末味鱼蛋 2017-09-03 16:17 via weibo

    回复@杨晓光君:拿教育行业来玩资本游戏的做法本身就很违背道德了,早发现风险还一声不吭,自以为是的继续扩张,现在挺不住就消失把锅和损失甩给员工和客户去承担。这不是诈骗犯,是垃圾。

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Oh! no

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