田朴珺谈内容创业:“抢夺市场的根本是在抢夺人力资源”

摘要: 从长远来看,钱和资源都不是大问题,人才是企业生存的核心所在。

钛媒体注:第二届腾讯创业节今日落幕。本届创业节继续关注和扶持创业者,重点聚焦内容创业。

从8.18-8.31日,腾讯已把在全国各地25个城市的30个线下实体“腾讯众创空间”,全部挂牌“腾讯文创基地”,为当地内容创业者提供八大服务,助力他们聚焦优质内容生产,快速变现。

而田朴珺,也是无数内容创业者中的一员。今日,她在腾讯创业者大会上分享了自己的创业故事。

这三年来,田朴珺一直在做两件事:一是《谢谢你》视频系列,二是承礼学院。

《谢谢你》系列是田朴珺工作室自制的城市文化纪录片,每集10分钟。到访国际性大都市、采访各界名人大家、挖掘国际大都市更为深刻的历史传承、城市精神、人文积淀与创新潮流。承礼学院则是一个新型企业家文化交流平台与商业生活学院,以礼仪教育为基础,以中外交流为桥梁,打造一种新的品质生活方式,发现商业新格局与新气象。

这两次创业,都是与文化之“美”紧密相关,而一本书、一个礼仪细节都可以成为田朴珺创业的最初动力。

最初想做《谢谢你》系列视频,是因为《习惯就好》这本书:“当时有朋友跟我说,‘虽然你不是最好的作者,但你都做过《中国合伙人》了,那你一定是作者里会拍片子的,所以为什么不用视频去记录自己的生活呢?’这就有了《谢谢你》的第一季,纽约。”

而“左手拿叉,右手拿刀”的西方礼仪基础规则,则让田朴珺有了另一种冲动:她想要接触这种礼仪背后的文化核心。于是,以礼仪教育为基础,以中外交流为桥梁的承礼学院出现了。

创业三年,田朴珺积累了一些自己的心得,总结来说有以下几点:

  • 所谓创业,其实就是一个追求美好的过程。
  • 千万不要盲目创业,但如果主观客观条件都成熟了,你也别犹豫。
  • 虔诚也是一种慧根,努力也是一种天赋。
  • 要坚定自己的目标,成功都是熬出来的。
  • 人才是企业生存的核心所在,抢夺市场的根本是在抢夺人力资源。

以下为田朴珺演讲全文:

大家好,我是田朴珺。

此刻能站在这里,我感到非常荣幸,因为今天到场的都是业界精英和即将成为精英的创业者们。我和大家一样,也是创业大潮中的普通一员,并且很幸运的是能有这个机会与大家分享几年来我小小的心得与体会,希望我们可以彼此相互借鉴,相互学习,相互鼓励,或是取长补短,或是扬长避短,在今天这样一个很有意义的活动里,度过有意义的一天。

创业:追求美好

首先说说我对“创业”两个字的理解。

我相信任何一个正规企业的目标都是创造价值,这个“正规”指的是不制造假冒伪劣产品啊。价值分为两个层面,一是物质层面的价值,二是精神层面的价值。

例如,有些企业生产日用品,提高了大家的生活水平。有些企业打造文化产品,丰富了人们的精神生活。当然还有一些更伟大的企业,例如苹果,他们既造出了实体产品,也改变了大家的生活方式,既创造了巨大的物质财富,也为推进了文明的发展。

简而言之,这种价值的终极所在,就是能让大家的生活变得更美好,让社会变得更美好。所谓创业,其实就是一个追求美好的过程。不信大家在脑海里搜索一下,如今任何一个成功的企业,它们无一例外地都做到了这一点。

我的第一次创业:《谢谢你》系列

不少人好奇我在做什么,其实这三年来我一直在做两件事:一是《谢谢你》视频系列,二是承礼学院。仔细想来,它们都是跟美紧密相关的。

从我个人来讲,选择视频类内容作为创业起点,是因为第一我确实也不具备IT天赋,可以像在坐的很多人那样坐在电脑前编程一整天,我现在连打字都不是很会。第二是站在一个女性的角度,我更感性,更倾向于视觉化的直观表达,而且从我之前的从业经历来讲,利用图像讲故事是我一直喜欢的方式。第三是创业会面对两个陷阱,一个是自己没有资源,但非要去做;二是有了一定积累,但不敢去做。所以我现在一直对身边所有人说,千万不要盲目创业,但如果主观客观条件都成熟了,你也别犹豫。我属于胆挺大的人,而且是有了想法就憋不住的人。当时我做了几年的地产项目,手里有了些钱,而且我还是挺爱美的,想想以后每天要在工地里“吃沙子”,弄得灰头土脸的,我就决定应该换个领域。

我做《谢谢你》的初衷是因为《习惯就好》这本书。当时有朋友跟我说:“虽然你不是最好的作者,但你都做过《中国合伙人》了,那你一定是‘作者里会拍片子的’,所以为什么不用视频去记录自己的生活呢?”这就有了《谢谢你》的第一季,纽约。

《谢谢你》系列的定位是城市文化视频,每季一个城市,每一集展现城市风采的一个方面,文化、艺术、商业、政治、体育等,通过人物采访、历史介绍等不同角度,将城市最美的一面展现给观众。

目前《谢谢你》已经上线了纽约、米兰和伦敦这三部,第四部巴黎即将在腾讯上映,而第五部洛杉矶也会在十月进行第二轮拍摄,这将是我们与腾讯携手共同迈进的一个新的台阶。

《谢谢你》的本质是纪录片性质,之所以选择互联网平台作为切入口,是因为网络减少了中间商,节约了时间成本。而从节目形态上讲,《谢谢你》的载体是短视频,每一集的时间都在十分钟左右,这是因为在未来几年,短视频会成为大家获取信息的主要渠道。

我希望在不远的将来,《谢谢你》能逐渐成为一个成熟的高端媒体,实现真正的信息视频化,为大家提供更高品质的资讯和文化产品。当然这离不开八方的支持,也希望在未来,腾讯可以继续为我们这些创业者提供更好的技术支持,例如利用腾讯云等技术,实现与客户的快速对接与优质内容的精准推送,利用企鹅号等平台提供高效的用户信息梳理。

再次谢谢主办方了。

丘吉尔庄园的故事

《谢谢你》的主旨是传递文化之美,而在拍摄期间,屏幕之外也发生过很多难忘的故事,也让我也感受到了一种人格上的美好。

其中一个让我印象很深的是2015年夏天,《谢谢你,伦敦》在丘吉尔庄园拍摄时用到了航拍器,结果它不小心撞到了墙上。

在拍摄之前,丘吉尔的孙女再三强调,如果使用航拍器,必须离房子远一点,以防对建筑造成破坏。我说:“请放心,我们的摄像师超级专业,绝对不会碰到,而且这个航拍器是塑料做的,绝对硬不过石头。”

但是人算不如天算,在拍最后一个镜头时,航拍器还是撞到了墙上,瞬间粉碎,而且居然还把墙撞出了一个坑!

当时我都想找个地缝钻进去了,再三和她说对不起,但她的反应却出人意料:她并没有生气或责备,而是帮着大家一起找航拍器散落的镜头和零件。面对致歉,她也表示没关系,还说希望没耽误拍摄进程。

因为内心实在过意不去,第二天我又写了一封邮件,再次正式表达歉意。她也给我回了一封邮件:“你的工作人员其实非常专业,感谢你们把这里拍得这么美,请不要再为这样的小事苦恼了,因为这并没有对我们造成很大的影响。而且你们大老远地飞来英国拍摄,我非常感谢。”真的,看完这封邮件后我脱口而出第一句话就是:“oh my god!”有教养的家族果然不一样,不光没有让我觉得难堪,甚至还反过来替我们着想。

《谢谢你》仍有很多不足和很大改进空间,但它能一步一步走到今天,就是因为屏幕内外大家的宽容和理解,就是我们有这样通情达理的采访嘉宾,有勤奋的工作人员,以及有每一位热心的观众和看过节目的朋友们,你们的鼓励、建议与批评,都是我们前进的燃料与动力,所以在此我也要向大家说一句:

谢谢你们。

遇到的困难

创业的不易在于,任何一个管理者除了必须要面对一些“常规”的压力外,例如资金、市场、招聘等,还要有能力处理类似刚刚提到的很多突发情况。

《谢谢你》的背后也有着一连串的困难需要我们去克服。还是在拍摄伦敦时,在我们到达英国之后,负责联系采访嘉宾的对接人突然放了我们鸽子。当时我们团队一行十几人,还扛着大包小包的摄像器材,突然就两眼一抹黑地站在一个陌生城市,真是有举目无亲的感觉。但既然来了,我们总不可能再白白折腾回去吧,不能就是来坐飞机一日游吧?但在这每多待一天,就要多付一天的生活成本,这个价格是很高的,所以我们必须马上开工。

我是这样性格的人:直来直去,有啥说啥,有时还有些混不吝的执拗。既然没人帮忙,那我就亲自去敲门好了。所以我和我的团队就一封一封地亲自给人家发邮件,一个人一个人地亲自去敲门,最终也慢慢打开了局面。

记得当时要采访一位时尚界很有名望的教母级人物,她很有棱角,可能在采访过程中都会随时走人,我们和她的经纪人反反复复发了几十封邮件,甚至直至采访前一刻,她的经纪人前一刻还在问我:“你们真的确定要采访她吗?”

我说:“采。”

我的心里话是,我自己没面子不要紧,但得先把活儿干完。

好在后来的采访过程还算顺利,她也跟我们敞开心扉聊了很多。现在想来,人和人之间都是有一种气场的相互感应的,她选择接受我们的采访并不是因为我们有多大的面子,而是我们的执着和真诚打动了她。

凡事都有利弊两面,诚然我们在英国遇到了一些困境,但从好的方面来说,这也是我们团队锻炼的一次机会,以后把我们放在任何一个城市,我们都有信心并且有经验在短时间内迅速建立我们自己的关系网,这是我们此行最大的收获。

还有一件事是在巴黎,当最终我们要拍摄海报的时候,我的脚突然崴了,用了各种办法都无法消肿,但拍摄还是要进行,所以那几天早晨我得把脚硬塞进高跟鞋,真的就像把一个大馒头塞进一个小火柴盒里。

我说这个并不是要诉苦,因为我这点小小的身体痛苦真的算不了什么,大多数创业者更煎熬的是心理层面的焦虑与压力。但这也没有其他更好的办法,只有自己咬牙挺过去。每一段伟大的旅程都要走过无数颗硌脚的砂砾,每一句赞许背后都有无数个孤独的夜晚在支撑。我现在相信一句话:虔诚也是一种慧根,努力也是一种天赋。

在探寻美的过程中,我们应该相信执着的力量。

 承礼学院

《谢谢你》系列之外,我的另一个工作是承礼学院。它是一个新型企业家文化交流平台与商业生活学院,以礼仪教育为基础,以中外交流为桥梁,打造一种新的品质生活方式,发现商业新格局与新气象。

创办承礼学院的想法是2014年我在剑桥小住时产生的。此前我也曾去过一些西方国家,对基本的礼仪规则也有所了解。但到了英国我才发现,“左手拿叉,右手拿刀”原来只是最最最基础的规则,在衣食住行方面还有许许多多的门道和讲究,我当时就觉得自己像刘姥姥进了大观园一样。礼仪是文化的门槛,在背后所支撑它的是一整套社会文化体系,如果不了解礼仪,你就很难真正接触到这种文化的核心。

于是第一期承礼课程就从伦敦开始,之后我们又走过了纽约、洛杉矶、巴黎、罗马、米兰等几个城市,不仅对各种文化中的礼仪都所有了解,而且也将我们中国的礼仪展现给了外国人。承礼学院的“礼”字由此而来。

做承礼学院两年多的时间里,我也遇见过很大阻力和很多困难,最突出的一点就是有人说:你是一个中国人,为什么要去教“西方礼仪”?有些人甚至还会语言攻击。这些问题确实也曾困扰过我,但现在我的想法很坚定:

首先,不论东方西方,在“道”的层面上,礼仪的根本精神都是共通的,只是“术”的表现方式不同,其精髓都是强调“尊重”,重视“秩序”。第二,在国际化程度如此之高的今天,单纯强调“东方”或“西方”的二元论有些狭隘,很多东西已经超越了地域限制,而变成一种国际共同认知。不论拍纪录片还是教礼仪知识,我的目的都是将美传递给更多的人。

承礼学院的名字里还有一个“承”字,它的意思就是承继。对于我们自己优秀的传统当然要在当代承接下来,而且从可持续发展角度讲,还要把它一代一代的传承下去。所以承礼学院不光要做成年企业家的教育,更要做青少年的教育。“优礼计划”是承礼学院的另一个项目,目前已经做了三期青少年课程,未来还会青少年精英俱乐部,为孩子们创造更新的教育格局。

仔细品味一下,不论成年人还是小朋友,形容一个人“有教养”,是多么美好的一个词啊。

创业心得

最后说说关于这几年来的创业心得。

因为我们也是一个小公司,目前也远远没达到成功的境界,所以对此并没有什么发言权,只是我个人有两点感受想和大家分享:

第一点是要坚定自己的目标。不论外界有什么样的舆论压力,你都要坚定自己的想法,成功都是熬出来的。

第二点从管理者角度来说,你要信任你的团队。我现在相信两句话:

1.凡是能用钱解决的问题都不是问题。

2.创造价值的不是财富本身,而是人。

所以从长远来看,钱和资源都不是大问题,人才是企业生存的核心所在。我看过一句印象很深的话:“你所招到的每一个员工,都一定要在某各领域拉高团队的平均值。”所以如果遇到合适的人,你一定要给予他足够心理层面的信任与物质层面的尊重,抢夺市场的根本其实是在抢夺人力资源。

优秀的人总有些共同优秀的品质,知礼,谦和,低调,热心。而从企业的角度讲,优秀的产品也是如此,也都有着相似的共性:真诚,优质,人性,普世。我相信虽然我们的社会经历过一段时间的风气的浮躁与对资本的盲目追逐,但在未来它一定会回归品质和内容本身。

产品的价值不分高下,小到打磨一颗螺丝钉,大到构建一个网络平台,每一分创造美好的工作都是高尚的工作。创业也无小事,小到前台人员跟客户打的一句招呼,大到谈判一宗数百万的项目,每一个细节都是企业发展的关键所在。

创业就是一个追寻的美好的个过程。有所坚信,必有所往。有所成就,必有所执。愿我们的明天越来越好。

谢谢大家。

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评论(4

  • 军合 军合 2017-09-05 07:50 via android

    创业就是一个追寻美好的过程,成长比成功更重要

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  • xzavier xzavier 2017-09-02 23:56 via iphone

    她还是走上舞台了

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  • 北地之风 北地之风 2017-09-01 15:24 via pc

    ”你所招到的每一个员工,都一定要在某各领域拉高团队的平均值。”某个才对

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  • MOREY MOREY 2017-09-01 13:42 via iphone

    红烧肉炖的好 哈

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Oh! no

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