腾讯微购物噱头大于创新

摘要: 微信电商卖家应该是在获得足够多的用户的基础上,形成良好的互动交流平台和用户产生粘性,进而形成产品的潜在消费。而现在腾讯电商在没建好生态体系就过度营销,可能会跟新浪微博一个结局了。

很多人一直在关心微信的商业化替小马哥操心,唯恐微信也像新浪微博一样拿着一手好牌最后莫名其妙挂掉,而前几日悄悄上线的腾讯微购物让业界眼睛一亮,仿佛看到了又一微信商业化迹象——微信电商平台,可事实上这个产品跟微信没半毛钱关系,只是腾讯电商那群猪一样的战友闭门意淫出来的东西。

不知道还有多少人记得“美肤汇”,去年11月作为第一个微信上首个电商公众账号,着实吸引了不少关注的目光,著名的36kr还就此做了头版报道,可是懂行的都知道这做的什么玩意啊,就是把PC端那点东西搬到微信里搞个WAP页面展现,完了还不带支付功能。之后虽然很多微信营销大师把这个当做经典案例到处说事,但实际上它已经慢慢淡出大家的视线。

这次腾讯微购物上线本人第一时间体验了一把,小清新的关注页面让我眼前一亮,点了关注以后进入首页,一溜的优惠打折信息诱导你一键关注商家微信公众账号,这次除了美肤汇以外又多了四家电商。

微购物

随便选了“知我药妆”关注体验,然后……然后就发现自己手真贱,这都过去4、5个月了,整个产品还是跟之前的美肤汇一模一样,连商品展示页面都跟以前一样,一大坨商品堆在一起,一点也不为“密集恐惧症”的同学着想,不对,还是有些变化,比如用上了最新的最NB的自定义菜单,点击菜单能直接进店铺页面。

知我药妆

购物的闭环貌似也搞定了,可以保存收货人地址了这个要表扬下,不过好像是许维跟他们提的建议,终于可以在线支付了,以前美肤汇是人工确认货到付款的,不过不过竟然只有财付通,好吧我的微信购物之旅到此结束,我木有财付通也懒得注册。

微购物

腾讯电商的这些战友们,你们到底想明白了微信上的电商应该怎么玩没?不是用H5页面给人搭个店铺就完事的,这种活随便找个二三流的小公司都能干,而且还干得比你们强,微购物现在的形态有多处硬伤,切听我道来。 

1、商家开个微信店铺就像沙漠中的旅馆,没客人。腾讯电商搞活动的时候有同行围观,猛下单不付款,过后就彻底没人光顾了。微信本质上是一个去中心化的产品,注定了不会有所谓的垂直行业入口一说,这是微信产品性质已经决定的。据说腾讯电商打算在微信用户的个人信息页里加一个品牌栏,放用户关注的电商品牌来引导用户,先撇开这玩意管不管用,这其实就是破坏微信生态环境,凭什么用户的个人信息页要变成商家的广告页?

2、商家只赚吆喝没有进账,看的人多下单的人也多,但最后付款的人不多。微信用户在下单支付环节,第一次需要填写地址,在手机上填这些还是很麻烦的,有耐心填完的到支付环节肯定彻底崩溃,竟然只支持财付通,不管是用银行卡还是快捷支付,都要有财付通账号,大部分人根本不会去开通,这基本上宣告了购物之旅提前结束。

3、微购物的商家管理后台是独立的,对于商家来说又要多维护一个店铺库存管理,非常麻烦,虽然腾讯电商帮助商家做了非常棒的微客多后台系统,支持语音多客服服务,但由于和其他电商平台没有打通,意味着商家需要在两个后台切换做客服和管理,工作量并没有减轻多少。

在社会化媒体上尝试做电商平台的先烈已经有不少了,移动社会化媒体上的电商到底应该怎么做?如果只是一味的将微信平台作为自己的信息发布窗口,而未形成与潜在受众间的互动交流。微信电商卖家应该是在获得足够多的用户的基础上,形成良好的互动交流平台和用户产生粘性,进而形成产品的潜在消费。而现在腾讯电商在没建好生态体系就过度营销,可能会跟新浪微博一个结局了。

腾讯微购物的推出估计让淘宝大大的高兴了一下,就好像百度有啊上线时马云大大的开心了一下一样,没有什么比竞争对手的愚蠢更值得高兴,唯一能够庆幸的是这只是腾讯电商玩票之作,而不是真正的微信电商平台。

 

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青龙老贼
青龙老贼

WeMedia自媒体联盟发起人,从事互联网行业工作多年,曾担任传媒梦工场战略发展副总监、新浪地方站产品技术总监。微信公众平台:Ztalk

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