零度智控史圣卿:产品功能多,并不会打动消费者

摘要: “就算是有很多好的技术,费很大精力融合到产品里面,但是功能多并不一定能打动消费者。所以,做产品还是要从用户实际使用的角度出发。”

零度智控联合创始人史圣卿

零度智控联合创始人史圣卿

【一汽大众迈腾独家冠名 2017 T-EDGE 科技生活节国际领袖峰会】

在消费级无人机领域,零度智控是一枚新兵,但是在农业、安防等专业级无人机领域,零度智控是一位不折不扣的老司机,为了让更多普通用户通过入门级无人机享受到飞行的乐趣,零度智控推出了Dobby这款产品。

Dobby号称口袋无人机,与我们印象中的航拍无人机不同,它的机身重量只有199克,小巧轻盈,零度智控联合创始人史圣卿在钛媒体 2017 T-EDGE 科技生活节现场的演讲中,直接从口袋里掏出了Dobby,其便携程度实在令人惊叹。

史圣卿认为,航拍并一定只有专业的人用专业的设备才能完成,它其实可以更简单,跟普通人需求做一个很好的结合。

因为就算是有很多好的技术,费很大精力融合到产品里面,但是功能多并不一定能打动消费者。所以,做产品还是要从用户实际使用的角度出发,要做到这点,在定义产品的时候必须从三个维度来思考:安全、易用和经济。

  • 首先是安全,无人机是在空中的飞行器,我们认为安全就是要把它做的非常小,最后是做的像手机一样大,重量只有199克,可以揣进口袋,也是目前市面上唯一一款可以在中国大陆、日本、美国免注册的无人机产品。
  • 第二个是易用,为了让更多普通人能享受到飞行的乐趣,我们开发了极其简单易用的手机APP操控,它内置一键短视频等智能模式,支持掌上起飞、降落,和体感操控等快速上手的功能,让飞行不再是少数人的专利。
  • 第三个是经济,这里讲的主要是低成本。Dobby这款产品做到消费者主流价位2399元,这个是之前很多专业产品没有做到的一点,我们在去年发布了这样一款产品,产品发布之后卖的也挺好,卖出去好几万台,但是过了好几个月这个产品的使用率不是特别高,我们内部在寻找原因。

在跟踪用户的诉求与一些娱乐场景的结合后,零度智控尝试了无人机编队飞行表演的形式,结果其受欢迎程度甚至超过了团队的预期,为此零度智控专门成立了一个做编队飞行的小团队,目前已经登陆过春晚、湖南卫视等很多娱乐节目。

演讲到最后,零度智控联合创始人史圣卿总结到,“我们做这个事情是要通过技术的眼睛发展行业,挖掘它在消费者眼中的价值。无人机对创造者来说是科技,但是对使用者来说是娱乐。”

以下为零度智控史圣卿在“钛媒体 2017 T-EDGE 科技生活节”上的演讲全文:

我是零度智控联合创始人史圣卿,非常高兴能来到这个舞台跟大家分享一下跟科技跟娱乐的结合,大家根据我们名字也知道零度智控是一家科技公司,一直做无人机控制系统,最早我们的飞机还飞过钓鱼岛,去完成测绘行业的任务。

无人机在航拍领域是从最近的三四年前才开始慢慢兴起,我们也做了挺多这样的飞机,大的有十公斤,小的有三四公斤,航拍得到的效果是非常震撼的,两年前我们就在探讨如何把专业的产品与好看的效果结合起来,于是有了Dobby的诞生。

其实在给大家看这些航拍图片的时候,应该已经对无人机航拍是非常熟悉了,比如说在今年春节期间央视上了一个纪录片《航拍中国》,我们也有参与拍摄了中国6个省航拍的画面,这个纪录片上线了1个月有3亿人观看,可以充分证明航拍是可以带给人震撼的效果,这个事情做是非常有意义的。

在一年之前我们想的是如何运用我们的技术把航拍做的让普通人更贴合一点,当时我们的技术团队也讲到了3个点:安全、易用和经济。

首先是安全,无人机是在空中的飞行器,我们认为安全就是要把它做的非常小,最后是做的像手机一样大,重量只有199克,可以揣进口袋,也是目前市面上唯一一款可以在中国大陆、日本、美国免注册的无人机产品。

第二个是易用,为了让更多普通人能享受到飞行的乐趣,我们开发了极其简单易用的手机APP操控,它内置一键短视频等智能模式,支持掌上起飞、降落,和体感操控等快速上手的功能,让飞行不再是少数人的专利。

第三个是经济,这里讲的主要是低成本。Dobby这款产品做到消费者主流价位2399元,这个是之前很多专业产品没有做到的一点,我们在去年发布了这样一款产品,产品发布之后卖的也挺好,卖出去好几万台,但是过了好几个月这个产品的使用率不是特别高,我们内部在寻找原因。

去年底的时候,我们团队拉着航拍人员一起,就在北京的五彩城小米办公室楼下,也是整个北京IT产业比较聚集的地方,我们在店里蹲了一整天,想了解大家购买产品的时候是怀着怎样的心理诉求。

结果那天卖出去4台,这4台里面只有一台是有个用户他说他是玩航拍、无人机有三四年了,看到这个很感兴趣,认为技术上可靠就到店里买了一台。另外三台的购买的用户是中年的叔叔阿姨,在苹果的零售店里,他过来说我打算买一个两三千块钱买电子产品作为礼物送给小孩,耳机买过了,机器人又没有用,然后就买了这个无人机。

这件事给我们的触动很大,其实我们有很多好的技术,费了很大的精力把它融合到产品里面,但是这么多功能并没有很快打动消费者,接下来的半年里面我们想了很多的办法,在硬件和产品之外,从用户实际使用的角度出发,做了一些应用性的设计。

接下来的产品迭代中,Dobby开放了很多其他功能,包括用户在手上轻轻一抛就可以飞起来,你在前面跑飞机在后面跟随拍摄,还有飞起来之后可以锁定用户环绕360度转一圈拍摄,同时你还可以把这个视频很轻松的分享到朋友圈,让大家用科技的方式分享自己的生活方式,然后才慢慢有了越来越多的活跃用户。

现在国内有1000多个左右,在假期或者是周末有两三个起落,我们自己算是一个用户一个月会用两次这个产品。相对很多高频的电子产品来讲还不算是很好的成绩,对于我们来讲这个是很大的提高。

我们通过这样子的一个产品把之前的技术结合,让更多的技术更简单的分享,去得到一个很好的画面,自然是很好的点,让大家随时随地分享新鲜,有意思的东西。

我们在想这样一个产品如何更好的去挖掘无人机的价值,基于它高强的预算能力,再加上它自由飞行的能力,从去年开始Dobby做了很多的编队飞行演出,包括去年的央视春晚、快乐大本营等节目。

在舞台上可以做到有人在唱歌,后面就有几十架甚至上百架的无人机表演,根据灯光的变动跟舞台上的演员的舞蹈进行配合,因为它足够小足够智能,所以展示效果很棒,从那之后在过去的几个月我们演出了几十场,而且数量也是越做越大,最多有100台多同时演出非常震撼的画面。

在我说的过程当中也有提到遇到的一些困难,比如说当自己在做很高大上技术的时候,最后跟消费者的需求不是完全一致,目前也还会继续摸索,包括机器人的企业也会面临类似的问题,在未来会把更多的更好的技术应用起来,用更低的成本制造更好的产品。

总之,我们做这个事情是要通过技术的眼睛发展行业,挖掘它在消费者眼中的价值。无人机对创造者来说是科技,对使用者来说是娱乐。

(本文首发钛媒体,记者李玉鹏整理)

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评论(1

  • 王糈 王糈 2017-07-27 13:29 via pc

    科技要结合产品去解决用户的需求 这就是解决用户的痛点 不然demo做的再好也没用

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