京东封杀天天快递,天天快递:京东理由太荒谬

摘要: 天天快递被苏宁物流集团收购后,或是因为京东与苏宁的竞争,带来背后京东物流子集团和苏宁物流集团的服务站队。

继菜鸟顺丰事件之后,快递行业风波再起。

7月20日,京东方面对外宣布,为了确保用户和商家在使用物流服务当中的体验,京东将从7月31日起,暂停天天快递服务。

京东称,对于合作的第三方快递公司根据配送时效、用户服务满意度、平台协同等方面,一直都有严格的评估和打分机制。在2017年上半年度的综合评比排名中,天天快递很遗憾地在服务质量和用户满意度方面都得分较低,位于所有快递公司中的最后一位,同时我们还发现其存在部分违反平台规则的行为。

京东表示,为了确保第三方平台商家的正常发货和购物体验,京东将为商家提供其他第三方快递公司的替代解决方案,并给予资源支持。京东希望,继续与不断提供优质服务的第三方快递公司保持密切合作,共同为商家和用户提供高水准的服务。

不过,京东并未完全对天天快递关闭大门。京东称,后续将持续与天天快递保持沟通,并希望其能提高服务质量,并会依据其提升方案决定是否重启合作。

随后,天天快递发布声明进行反击:

第一,京东单方面停用天天快递,事前未进行任何沟通;
第二,京东停用天天快递的理由荒谬,与国家邮政局公布的数据不符;
第三,京东此举侵犯商户的选择权和天天快递的声誉。

天天快递方面表示,对于京东在此事件中给出的荒谬理由,深表遗憾。鉴于此事件严重侵犯了商户的选择权和天天快递的良好声誉,天天快递强烈谴责京东扰乱市场秩序的行为,并对此事保留进一步追究的权利。

对于京东此次封杀天天快递,有分析认为,这与天天快递背后的苏宁有关联。2016年12月30日,苏宁以现金出资29.75亿元收购天天快递70%股份;剩余的30%的股份作价12.75亿元,将在交割完成后12个月内完成。

中国物流学会特约研究员杨达卿对媒体分析,天天快递被苏宁物流集团收购后,或是因为京东与苏宁的竞争,带来背后京东物流子集团和苏宁物流集团的服务站队。

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评论(21

  • 郭涛GUOTAO 郭涛GUOTAO 2017-07-23 15:56 via weibo

    这些年除了顺丰什么都不用,靠拼价格牺牲客户体验是鼠目寸光!

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  • xiaozunbao xiaozunbao 2017-07-23 06:19 via android

    太好了,天天太慢了。

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  • xzavier xzavier 2017-07-21 18:13 via iphone

    前面还在吐槽天猫 这会自个也…

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  • lwj8602 lwj8602 2017-07-21 15:58 via pc

    天猫超市封杀顺丰也太可耻了,好了,现在不能在天猫超市买生鲜了。杀敌一千,自损999啊

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  • lwj8602 lwj8602 2017-07-21 15:55 via pc

    虽然对我没影响,但京东这种垄断行为太可耻了

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  • king呈 king呈 2017-07-21 15:17 via weibo

    祝狗东早日统治快递行业!

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  • leehui leehui 2017-07-21 14:14 via iphone

    天天是够辣鸡的,市内派送还搞了3天

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  • 松狮之王 松狮之王 2017-07-21 13:15 via weibo

    简单啊,苏宁和谁关系最好啊?

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  • 李剑宇L 李剑宇L 2017-07-21 13:05 via weibo

    好 有竞争 我们才能成为上帝

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  • 猴儿hr 猴儿hr 2017-07-21 13:01 via weibo

    天天快递确实很烂

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Oh! no

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