别被Payscout带来的VR支付唬住了,它离实际运用还早

摘要: VR购物与网络购物的其根本性区别,就是在于VR购物可以让消费者足不出户的情况下,可以享受到全球各地的购物体验。


题图来自:视觉中国

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在中国,提到电子支付所有的人都会想到支付宝想到阿里巴巴及其旗下的淘宝、天猫等电商平台,支付宝自认电子支付第二,这第一的位置就没人能坐得稳。

做为国际大企业,2016年兴起的VR/AR等技术自然不会被阿里巴巴忽视。VR日报了解到,早在第一次集五福活动中,支付宝就将AR技术运用其中,引起全民热潮的同时也因为分配不均让广大网友怨愤颇多,但VR似乎不被这位电子支付界的大佬看重。

在近日丹麦哥本哈根举行的Money 20/20大会上,美国金融服务公司Payscout公布了全新的Payscout VR Commerce,可以让消费者在VR中购物和支付。

Payscout VR Commerce和Visa Checkout (VCO)结合,用户可以在电子钱包里面注册支付授权书,或者直接使用已有的Visa账户。这意味着用户可以在不取下VR头显的情况下直接在VR环境中完成安全、无缝的VR购物体验。

听起来似乎很诱人,用户利用VR购物然后试穿最后直接付款消费,将购物体验由图文视频升级到3D全景,进一步强化了用户的购物交互体验,让顾客的消费更加的放心,能够进一步次级顾客的消费欲望。

VR购物与VR支付,短时间内无法撼动网络购物和移动支付

有人称之为连阿里巴巴都做不到的事情Payscout做到了,Payscout是未来VR购物支付第一方等等。VR日报认为Payscout推出的Payscout VR Commerce噱头大于实际意义。VR日报做为国内最早关注虚拟现实的媒体之一,对VR未来自然十分看好,而VR购物必然是未来购物多元化的一个重要部分,但对于现阶段的VR设备与VR生态而言,所谓的VR购物与VR支付实用性实在堪忧。

对于消费者而言,远程购物最主要的选择方式,就是店家对自己商品的多方面展述,从商品多角度配图与说明文字甚至是试用视频等等,这些宣传材料对于精细度的要求高,可以直接影响消费者的购买欲望。

做为消费者对商品及其店家唯一的了解窗口,制作精美的商品宣传物可以大大的提高消费者的信任度,提高对该商家的关注程度,有一定几率促使消费者在该店多次浏览复数购物。

但现阶段的VR对商品的显示效果,分辨率还无法与高清平面展示图媲美,而在VR内构建一个拟真度超高的物品,其付出的代价可以制作数个不同商品的平面展示图。

同时在VR内的商品还存在着失真、颗粒感等视觉偏差,效果不如人意,更不用说如今智能机普及带来的数十亿用户基础与全球不足百万的VR用户的巨大差距。更重要的是利用VR购物还需要面临信息输入与搜索难题,消费者如何在VR内输入信息,查找分类?如何快速搜索想购买的商品?

虽然Payscout似乎有着自己的VR支付定制化设备,但就VR购物相对于电子购物而言复杂了几个等级的使用步骤就足够打消相当部分的购物者了,要知道这类冲动消费者占据总消费者比例高达35%甚至更多。

扬长避短才是正道,过度激进不利于VR未来发展

VR购物及其支付如此种种不得不让人深思,之所以VR影音游戏如火如荼,这想必也与影音游戏内容扬VR之长避VR之短有关。它充分发挥了现阶段VR设备视觉图像效果的突出特性,降低了其在信息搜索与文本输入等方面的短板效应,让用户对于VR的短板感触不深,被其趣味性覆盖。

但VR购物不同,VR日报之所以不提倡现阶段对VR购物与VR支付大肆炒作,正是因为这二者恰恰非常需要信息搜索与文本输入,而这又是现阶段VR设备所不擅长的领域。过度炒作概念而缺乏相对应的技术与硬件支持,只会让他人看作笑谈,不利于VR未来发展。

试问这样一个浮夸风气蔓延的行业能博得消费者支持投资者关注吗?2017年的VR寒冬论及一大批倒下的VR相关企业正是过度炒作后的恶果。

VR购物在未来会补全电子商务的最后一块短板

VR购物与网络购物的其根本性区别,就是在于VR购物可以让消费者足不出户的情况下,可以享受到全球各地的购物体验,无论是法国巴黎美国纽约还是意大利米兰,都可随用户游览,这对于全球消费市场而言,其促进作用毋庸置疑。

在当下电子商务最大的短板就是消费方对商品的印象不够直观,淘宝上奇葩买家秀层出不穷正是出于此种原因,许多时候消费者看中的商品与实际到手的商品并不相符,色差、款式还算小差别,有些甚至按比例缩小让你哭笑不得。

受制于技术原因,消费者就算观看视频也无法真正的了解这款商品是不是符合个人消费期望,往往到手的商品与个人消费期望出现落差后就会差评。据淘宝相关数据统计超过60%的差评是因为消费者对自身需求与条件不明确,错误购买后责怪卖家产品无法满足需求。

对于这样的信息不对等难题,VR购物就能够很好的解决它,假设在数年后硬件技术达到标准,数据输入与搜索技术成熟,VR就能够呈现出高拟真的商品详情。用户将自身的需求与条件输入生成虚拟化身,在商品试用环节可以第一时间发现这件商品是否适合自身使用,衣不合体靴不合脚等情况可以基本避免,电子商务将进一步完善,与传统商务分庭抗议,各占江山。

Payscout是VR商务领域的探索者,推出的Payscout VR Commerce在未来或许是能在VR商务有一席之地,但我们不能言过其实,Payscout VR力压阿里巴巴之类的妄言还是不提为好。

【钛媒体作者介绍:VR日报,微信“VR日报”,微博@VR日报网】

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