共享充电宝成败暂且不论,但“桌面充电”这条路却歪得离谱

摘要: 目前安卓和苹果手机各半壁江山的格局已成,在线下门店很容易找前台借到数据线和免费插座,这大大抑制了小电的“到店充电场景”。

2017年,共享经济已行至舆论的风口浪尖之上。是泡沫还是机遇已不再重要,重要的是几乎所有业内人士都知道了朱啸虎与马化腾在朋友圈的针尖对麦芒。相较于朱啸虎与马化腾在共享单车里的“道不同不相为谋”,二人在共享充电宝领域却建立着联盟关系。不久前,金沙江创投和腾讯共同投资了小电充电宝,亦敌亦友的选择让人一时难辨其中玄机。

不过话说回来,共享充电宝这条赛道所蕴含的能量早已被多方验证。资深创投自媒体42章经就曾撰文《算了一笔账后,我也想加盟共享充电宝、迷你KTV了》,并引发热议。那么眼下,得两大巨头橄榄枝的小电真的是共享充电宝领域的“真命天子”呢?

越看越像插线板衍生物,小电的“轻模式”可能走错了赛道

今年3月31日,小电科技就获得由金沙江创投和王刚领投的数千万元天使轮融资,随后4月10日,小电再次获得近亿元人民币A轮融资,由腾讯、元璟资本领投,与街电、来电共同迈入“亿级俱乐部”。

目前市面上的充电宝主要有三种模式,其一是适合放在商场、广场等开阔地带的大机柜模式,其代表企业就是三巨头之一的来电,这种模式可以保证机柜的“人群聚合力”,满足更多用户的充电需求;其二是以街电为代表的小机柜模式,以牺牲“充电宝容量”为代价,换来更加灵活的场景融入能力;与其他共享充电宝企业不同,小电另辟蹊径以“桌面充电设备”切入市场。

桌面式充电设备的优势一目了然,成本较低可以快速铺设市场,同时设备上的多充电线设计还解决了手机充电兼容性问题。从这个角度来看,其实不难理解朱啸虎的投资逻辑。这种轻模式与ofo有异曲同工之妙,自然得到了朱啸虎的青睐。

在单车领域,用户对硬件的基本诉求是“能骑就好”,但是这套逻辑放到共享充电宝领域却是南辕北辙的。顾名思义,共享充电宝的本质是为用户提供充电宝解决移动用电问题,唯有那些“移动的充电宝”才有可能真正解决用户刚需。在桌面使用小电设备,与直接将手机放在餐厅吧台充电在体验层面并没有太大的差异,甚至很多商户怕充电设备影响桌面美观度,也将小电设备置于吧台。这种操作更加让小电的定位局限为一个付费座充。

一个付费座充又怎样支撑起小电创始人唐永波的“广告+支付+数据”呢,这耐人寻味。

运维规则存在BUG:依靠商户“自觉”如何标准化管理?

对于柜机模式的共享充电宝企业来说,每台柜机的卡槽空余数、通电情况都可以在后台一目了然。哪家商户的充电宝空了,片区运维团队可以直接带着产品去补货,商户仅需保证设备保持在通电状态即可。

尴尬的是,小电设备却是截然不同的一番光景:商户需要先将小电设备充满电,再将小电设备放置到各个餐桌上供客人使用,电量耗尽后再统一充电,周而复始。一旦忘记维护,小电就只能成为一个桌面摆设。有时候,“偷懒”的商户还会将小电设备直接放在本该免费供食客使用的公共插座上充电,这在某种程度上反而剥夺了用户免费充电的权益。

餐饮等线下场景本身就是高劳动力的商业环境,这需要消耗从业者大量的时间成本和体力。很多夫妻店、以家庭为单位的商户忙起来可能连正常的三餐都无法保证,试问谁有时间来批量管理小电设备?这就好比自己凭空多了七八个充电宝,每天都要逐一盯着它们的使用情况。最主要的是,这些充电宝在短期内并不能为商户们带来收益提升,又怎样唤起商户的积极性呢?即使小电对B端发起价格补贴,那也难以在补贴结束后维系正常的产品运转。要知道,将人性因素无条件捆绑到自己的商业模型上,这本身就是耍流氓。太多O2O泡沫都已经验证过这一点。

多出的一根数据线,称不上“产品护城河”

小电相比于其它充电宝设备来说,优势在于产品配套的数据线接口,极大的方便了用户的使用。但问题在于,目前安卓和苹果手机各半壁江山的格局已成,在线下门店很容易找前台借到数据线和免费插座,这大大抑制了小电的“到店充电场景”。未来真正能成为共享充电宝企业产品壁垒的,还是线下网点联动产生的异店归还规模效应,让所有充电用户能够携带租赁的充电宝在不同线下场景中来回穿梭。

另外,用户使用小电这类桌面充电设备时需要在设备旁进行一段时间的等待。对于中高端餐饮店也就罢了,在那些人满为患但用餐空间相对狭窄的店面里,一台桌面设备可能会直接影响到客户的用餐体验。

对于挑剔的客户来说,可能会因为过于拥挤的桌面而放弃点餐或是“少点两个菜”,这对于商户来说是绝对不能容忍和妥协的。除了不讨喜之外,在很多桌面小巧摆盘讲究的西餐厅也是这类桌面设备的“杀手”。在消费升级如火如荼的当下,一台与场景不符的设备难免让用户觉得太大煞风景。大概这就是马化腾的“看不准”了。

据说小电已经公开在C端市场发起价格战,宣城1分钱充电。但是综上所述,有多少用户会在补贴结束后为一个店内座充付费呢?其实不难想象,很多用户完全可以拔掉小电设备占用的插线板,直接像星巴克那种免费接入自己的设备完成充电。共享单车领域的“羊毛党”难道还不足以成为桌面式充电设备的前车之鉴吗?显然,这是任何价格战和用户补贴机制都无法弥补的痛,是最根本的产品BUG。如果继续用这个“智能座充”去攻占市场,倒不如直接走零售渠道,和公牛、小米硬件、网易智能插座拼硬件售卖。

不知道小电有没有意识到自己的产品无法支撑起资本市场上放出的豪言。不过,有两大巨头捧场的小电想要转推其他形态的产品也不是难事,毕竟充电宝的门槛摆在那里。或许对于小电来说钱不是问题,问题在于接下来的故事该怎么讲,以及共享充电宝们所期待的那个愿景是否真实存在。

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本文系作者 顾泽辉 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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顾泽辉
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