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见了100个投资人后,这位创业者总结出了创业的道理

这是一个充满温情但又残酷的创业故事。

有间杂货店创始人陆初杰

【本文来自钛媒体特色栏目快公司,被报道项目由钛媒体 TMTBASE 数据库之「我造」社区推荐】

日本作家东野圭吾的《解忧杂货店》是一部关于神奇杂货店的小说,大意是,不管你关于爱情、亲情、友情还是学业、事业的任何困惑,经营杂货店的浪矢爷爷都会给出最温暖的回答。

陆初杰将这个小说变成了现实,他是“解忧杂货店”APP的创始人。2016年,陆初杰开始了第三次创业,做了这个APP,后更名为“有间杂货店”。

这是一个充满温情但又残酷的创业故事。

陆初杰的第二个创业项目叫甭纠结,这是一款吸引95后碎片化时间的社交软件,可以利用用户众包来帮你做决策,钛媒体曾对此进行过详细的报道,听起来是一个有趣的app,不过,在此过程中,他发现了青少年的一些问题,并在《解忧杂货店》的灵感上,做出了另一个帮用户真正“解忧”的产品。

“暖心爷爷”背后的困境

有间杂货店的用户,每天可以在固定的时间点给“爷爷”写信倾诉,第二天则会收到爷爷的回信。这里的用户多为初高中生,但他们的故事,却超乎任何人的想象,自杀、性侵、家暴,所有电影里的情节在这里都得到了一一对应。

张昊宇是团队成员之一,她每天都协助着“爷爷”回信,当然,不止她一个,有间杂货店有着500人规模的义工团队,他们每天可以按照各自擅长的领域,来帮助“爷爷”。

他们“解救”过自杀未遂的初中生,也回过因家里重男轻女生活并不幸福的高中生的信,甚至还安慰过分手失恋的城市白领,但更多的时候,“爷爷”的角色是倾听者和陪伴者。“和成年人需要问题的答案比起来,来信的青少年大多更缺少的是关注和关爱。”陆初杰对钛媒体表示。

截至目前,有间杂货店拥有50万的注册用户,日活过万,次日留存率可以达到50%。但陆初杰和他的“杂货店”面临的最大的现实问题,却是融资困难。

有间杂货店目前团队只有7个人,这是从“甭纠结”时期裁员至今的结果。2015年,甭纠结获得了成为基金数百美元A轮融资,尽管有着不错的流量,并且已经开始商业化尝试,但遭遇资本寒冬之后又面临团队转型,因此陆初杰进行了团队收缩,裁去了商务和研发团队。

“没有很好的商业模式”,这是不少投资人看过有间杂货店这个项目之后,给出的答复,陆初杰表示,自己见过不少的投资人,大多数情况下,他们都是“十动然拒”的状态。

资本寒冬下的自救

连续创业者的好处之一可能就在于,他能够根据经验随时调整团队的战略和方向。事实上,有间杂货店已经有了一些新的商业规划。

有间杂货店产品页面截图

从产品上来看,有间杂货店不仅包含了写信和回信的功能,同时还包括笔友社交圈、征文故事版、音频等板块。陆初杰告诉钛媒体,有间杂货店现在的定位是“青少年的内容生产社区”。

从平台上的数据来看,除了爷爷和用户之间的来信之外,有间杂货店上每个礼拜会有五六万封对的笔友来信、每个月有上千篇的征文,同时每周还会将用户来信生产成电台节目——这俨然已经成为了一个内容生产平台。

陆初杰对钛媒体表示,有间杂货店将会尝试IP孵化的一些方式来进行内容变现。比如,他们已经在联合一家专业出版社,尝试将平台上的书信内容进行出版,并在校园和电商渠道进行销售,之后双方还会进行全产业链的合作,推出漫画集、微电影等内容衍生品。

而在此之前,有间杂货店采取的变现方式是电商,其曾推出过邮票、信纸、爷爷的猫粮、抱枕等周边,希望通过用户流量变现。但现实是,有间杂货店的用户多为二三线城市的初高中生,他们大多有着不幸福的生活且支付能力没有那么强。

根据陆初杰的透露,截至目前付过费的用户仅占10%,而每个月的电商流水大约在5万左右,仅仅只够付兼职义工的薪水。

因此,内容和IP成了有间杂货店如今最主要的商业化尝试。“爷爷回信的部分仍然会坚持下去,这是这个产品的品牌核心和黏性所在。”陆初杰称,有间杂货店坚持的是“陪伴是最长情的告白”。

清晰的商业模式是现有创业团队的必备“技能”

尽管如此,有间杂货店依旧在寻找天使轮的融资,企业自身的造血能力,和VC可以带来的资源帮助是创业过程中同等重要的。

陆初杰之前的创业项目,也大多算是风口,第一个项目“左右”是匿名社交,第二个项目“甭纠结”是95后的社交产品,第三个项目“有间杂货店”依旧是内容创业的风口。但陆初杰自嘲,虽然运气还算不错,但大多赶上的都是风口尾巴,多次的融资经历和碰壁带给他最直观的经验,就是钱不再那么好拿了。

根据清科私募通的数据显示,2016年1-9月份,中国股权投资市场投资案例数为5403例,同比减少22.8%,而投资总额为 5562.65亿元人民币,同比增长30.6%。这意味着,投资人越来越谨慎,但投资却越来越集中。

“现在的融资大多变成了,天使轮依旧会看创始人的背景,但考虑的多是BAT或巨头背景,如果没有,则一定要有非常清晰的商业模式,看懂了如何变现,投资人才会真正投资。”陆初杰总结到。

甭纠结因为自身黏性较差且最后选择了帮助品牌调研的变现方式,而这种流量变现需要耗费时间精力较大、投入周期长,另一方面,和咨询调研公司比优势又不算太大,因此陷入了困境。

而当下,卖内容IP正成为最被广泛接受的新尝试,要寻找自己最合适的变现方式,是陆初杰如今最深的感触。(本文首发钛媒体,记者/韩佩)

PS:该项目已经登陆钛媒体创意产品聚集地“我造社区”啦~快去打分吧~

本文系作者 韩佩 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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  • 有活跃就能变现,从多个纬度入手。建议增加心理辅导,学习培训之类。用户大都是初高中生,不卖书卖啥?

    作者赞过
    回复 2017.04.22 · via iphone
  • 才用过这个产品!真的感觉不错。很喜欢其在用户体验方面做的那种细节,让人觉得产品背后是有一种温暖的人性在。

    回复 2017.04.20 · via android
  • 说句公道话,我给爷爷写过信,真的很温暖。页面画风也很可爱,团队是用心在做这个产品。点个赞!

    回复 2017.04.20 · via pc
  • 我觉得可以帮助到人,但是盈利模式确实是一个问题,粘连性和重复使用的可能性太低

    回复 2017.04.20 · via android
  • 这个团队这么温暖,竟然还有人喷,究竟什么仇什么怨?

    回复 2017.04.20 · via pc
  • 这个产品还是蛮有亮点的 增加付费语音提问 在线电台之类的应该能玩起来

    回复 2017.12.07 · via iphone
  • 用户大部分的消费能力有限,建议转向8090后群体,毕竟是消费主体力量

    回复 2017.10.30 · via iphone
  • 我用了这个软件,idea一般般,界面还可以,其余各方面都挺烂的

    回复 2017.09.13 · via iphone
  • 很喜欢这个有信仰和爱心的产品点子 但是从活跃用户付费能力和arpu来看不太适合走会员模式 还是应该走内容出版 向第三方变现

    回复 2017.06.15 · via iphone
  • 添加一个解忧电台主播功能,直接面对付费用户解忧;你看看啊,很多公司的客服都喜欢听甜美的客服姐姐的声音,如果有专门的商业服务,那么我相信很多群体的人都愿意付费在夜深人静的时候与主播闲聊。

    回复 2017.05.06 · via android
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