卸不下“付费”的外套 运营商仅仅是管道而已

一个是傍着运营商庞大的移动用户自发的聊天工具，一个是在企鹅帝国呵护而迅速崛起的微信。似乎二者都有自己先天的优势，但为何微信那样火爆，而移动的飞聊、电信的翼聊、联通的沃友还是那么不温不火。是因为缺乏互联网基因，或者是政策原因，还是深怕互联网免费模式抢夺了根深蒂固的“付费”模式的奶酪呢?

腾讯微信以飞快的时间成了路人皆知的移动聊天工具，就像“一石激起千层浪”，引起了运营商以及业界的热议。腾讯是否会成为第四大电信运营商?腾讯是否会遭到电信监管部门的管制?微信的推出是否“倒逼”运营商计费模式的革命?电信运营商是否会以“智能管道”之名对其进行收费?……

在拥有这么多疑问时，我们是否想过，为何运营商不自己再创造一个“微信”?是反应迟钝吗?还是因为他们不敢有互联网思维吗?这些疑问貌似还有点片面，因为毕竟运营商们也为此做了努力，移动把过去的“飞信”改成“飞聊”，联通也推出了类似的移动免费语音应用“翼聊”，以及正在秘密研发可以固话语音留言的“翼信”。

但运营商们的这些努力为何还抵不过一个微信，后期发力还来得及吗? 按照资深通讯研究员吴纯勇的说法，电信运营商还属于传统的付费模式，一旦涉足互联网免费模式，自然会颠覆自己过往的盈利模式。此外电信企业多年来的体制束缚，其产品很难打开思路形成创新，没有互联网企业灵活多变，往往错失市场先机。但互联网企业拼的是免费、拼的是用户，然后通过广告、上市、联合运营等方式生存。

不过运营商的先天优势是明显的，试问三个运营商加起来的移动用户多还是一只企鹅的用户多呢?毫无疑问，这肯定会比QQ的用户数多。但用户再多，用户想要免费享受到服务的消费心理却依然存大。比如说视频聊天，这其实就是一种免费形式。而这种免费形式却一直占用电信运营商的通道。

另外，值得注意的是，从今年2月开始，联通将对对微信、手机QQ、彩信、米聊、人人网等应用的流量进行了单独标注，包括日期、起始时间、总流量等。这不仅给用户提供清晰的流量耗费去处，同时也是运营商同步检测各大应用活跃度和用户群体，便于数据分析，后期与互联网公司合作单独开设套餐做好准备。如此前，多米音乐、唱吧等都与运营商有套餐合作业务。

而且从移动“飞聊”使用来看，目前可以运用电信和联通电话号码进行注册，同时结合了此前飞信用户，再加上通过此类应用所发的信息，就不用担心接收用户是否因为没有流量登不上应用而无法接收消息，这是微信所达不到的功能。

或许，运营商们需要卸下“付费”思维，拥抱互联网“免费”开放思维，利用好自己多年积累的用户群体，再一边与互联网企业合作，运营商双管齐下，会创造无限可能。否则将会一直处于纠结状态中，做应用商店不温不火，做个专门的移动应用还是不温不火，久而久之渐渐被人淡忘，最终只是沦为管道而已。