微软在人工智能方面的产品最有代表性的莫过于微软小冰啦，近日小冰又多了个好姐妹——来自美国的Zo，这是用户在聊天软件 Kik 上发现的另外一个自微软的聊天机器人，用户可以通过语音和文字方式与这款聊天机器人交流、互动。

早些年前微软小冰的诞生，创造性的引入了“情感计算框架”这一创新概念，将小冰塑造成了兼具高智商与高情商，有温度的人工智能机器人。小冰还是第一个在上海东方卫视从事电视广播工作的人工智能聊天机器人。

后来，微软还曾经发布过一个聊天机器人 Tay，它给了用户一个空间，让每个人都能在上面充分发挥，尽管不一定每次得到的答案都是你要的结果，但可以肯定的是在这个过程中，聊天机器人一直在利用深度学习让自己进化，变得更懂你。

微软官方撰文称，“在未来的新时代，数字体验将会模拟人与人之间的互动交流。以前的时代，需要人类去理解计算机；而现在的时代，则是让计算机理解我们和我们的意图，甚至为计算机赋予前瞻性，语音是重要的桥梁。”

作为Tay的继任者，微软新一代聊天机器人Zo和Tay之间有什么差别吗？

聊天机器人Zo和Tay在技术基础上类似，大量使用了来自互联网的内容，通过人类在社交软件上的互动方式学会了如何进行回应，再加上微软多年来积累的强大知识图谱，给出一些关联性的反馈，甚至还能基于此塑造出自己的人物形象。

微软方面透露，Zo在上线之前已经与超过100000个美国人进行过秘密测试，其中最长的单次对话持续了整整9小时53分钟，达到了惊人的1229轮次，这已经算是是人机交互史上的奇迹啦，今年五月份统计显示微软小冰的平均对话长度仅为23轮。

据国外体验过的 Zo 媒体介绍说，它的学习能力要低于 Tay，聊天的话题也有一部分限制，比如政治、种族、性别歧视等关键词的话题都是被禁止的，目的是为了避免聊天机器人被“滥用”。

想当初，专门针对中国市场的微软小冰正是因为过于“开放”，而遭到了微信官方一定程度的封杀，当然结果也流失了不少用户。

那么中国用户如何体验呢？作为微软小冰的姐妹花，美国分身 Zo 也将在一周后解锁，根据微软小冰微信号的官方提示，该技能解锁后，你只需要对小冰说“纽约变”，它就能瞬间变身为美国本土少女，到时还能体验到最纯正美国口语文化哦！（本文首发钛媒体，编辑／李玉鹏）

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