李彦宏:身体不舒服时,我也会用百度搜索“看病”

摘要: 被问到身体不舒服的时候,会选择自家的百度自我诊断吗?李彦宏称,轻微的症状确实会通过网络搜索来解决,但遇到严重问题会找医生。

钛媒体注:李彦宏用百度看病吗?在上海举办的第九届全球健康促进大会上,李彦宏代表百度参加了本次大会。在其中一场论坛上,主持人直接向百度创始人李彦宏发问:

“我想问问台上四位,你们身体不舒服的时候,会选择网络搜索吗?我先问李彦宏先生,您会上自己的百度自我诊断吗?”

据现场反映,主持人把问题抛给百度CEO李彦宏之后,台下传来一阵会意笑声。要知道搜索百度看病,这一话题今年以来备受争议。魏则西事件后,让百度的竞价排名模式饱受争议,百度也一度被推上舆论的浪尖,不论是讽刺还是抨击,百度所遭受的信用危机是空前的。

面对主持人的犀利问题,李彦宏没有回避,而是回答道,“轻微的症状确实会通过网络搜索来解决,但遇到严重问题会找医生。”

李彦宏在论坛上表示,搜索网站应该以正确方式排序医疗信息,并建立权威信息。除了搜索,百度还希望通过“百科”、“知道”等手段提供信息,并线上线下结合为用户提供医疗服务,例如网络预约医生。

其实作为一家互联网公司的CEO,出现在全球性的健康大会上,李彦宏的意图十分明确,“我想了解医疗人士,需要互联网来做什么”

百度想要介入医疗行业,并不是什么新鲜事。就在前几天的互联网大会上,李彦宏展望了人工智能与医疗业结合前景,“人工智能可以帮助医生去诊断各种各样的病人。有些同样症状,却有十万分之一的概率是另一种病,这种情况下,人类医生不一定比电脑想得全面。”

但李彦宏说,从过往沟通情况看,医疗人士对互联网需求仍然处于低水平,例如“支付手段是否能更便捷、医疗记录是否能更方便”。

李彦宏透露,互联网+医疗服务,第一阶段是O2O,第二阶段就是人工智能帮助医生诊断,“我们和北大国际医院展开合作,有80%的几率,医生和人工智能会做出同样结论。”李彦宏把这个人工智能诊断系统称为“医脑”。

百度还想做更多,例如精准医疗。李彦宏说,百度瞄准了基因组合与疾病的关系,并赞助了一个项目。“一些遗传性疾病是基因组合和环境影响造成的,我们对基因组合如何造成疾病,了解还非常有限。”

在互联网时代下,无论是搜索网站,还是社交平台,都面临着虚假信息。不仅是国内百度、微信,美国的Facebook也被曝出假新闻频出,尤其在此前美国大选中,Facebook表现饱受诟病,“教皇在大选中资助了共和党人特朗普”就是其中一则影响广泛的假消息。

网络信息纷繁复杂,怎样实现有效过滤?在李彦宏看来,互联网企业自身需要做到最好,将虚假信息、不相关信息过滤掉。但与此同时,政府监管部门也要发挥作用。鉴别互联网信息并非中国独有的问题,也不是医疗卫生行业的问题。

20年前,谈及网络购物、互联信用卡进行消费,许多人会担心暴露隐私,而今大家这样的担忧明显减少,网购也成为司空见惯的事。而根据网民调查显示,49%的网民有时会利用互联网解决健康问题,22%经常利用互联网解决问题。

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