东方网总裁就“公号被封”二度叫板腾讯:避重就轻是企鹅帝国惯用手法

摘要: 微信回应称,《新闻早餐》微信公号有多次违规行为,账号才被封禁。但东方网立即发布致马化腾的第二封公开信,指出“避重就轻”、“顾左右而言他”就是企鹅帝国的惯用手法。

【钛媒体综合】今日上午,东方网总裁徐世平发表对马化腾的公开信称,东方网旗下公号《新闻早餐》前两日被封号,经多渠道沟通仍未解禁。他由此质疑腾讯对媒体的狰狞威权,认为“一个一统天下的腾讯,对国家是一种危害”。对此,微信安全团队回应称,《新闻早餐》微信公号有多次违规行为,自动触发处罚机制,所以账号才被封禁。

不过,事情并没有因为微信团队的回应而结束,徐世平立即发布致马化腾的第二封公开信,指出“避重就轻”、“顾左右而言他”就是企鹅帝国的惯用手法。在第二封公开信中,徐世平提出了四点诉求:一是要求腾讯提供举报的数据或者痕迹;二是要求腾讯公布具体的第三方机构认定机构是谁;三是质疑腾讯用技术的手段“下刀子”;四是认为媒体的地位被一堆粗鲁的算法、腾讯的算法决定,希望马化腾能给予回应。

此次“隔空喊话”源于10月31日,《新闻早餐》推送了一篇名为《揭秘!为什么街上香喷喷的烤鸭只卖19元一只?真相震惊所有人!》的文章,该文章经用户举报被认定为是谣言,根据规则和账号的违规记录,微信平台给出了封号七天的处罚。

微信认为,人民网等多家权威媒体都曾对该信息进行辟谣,此文章以小概率事件夸大成全民事件,存在误导性,对群众造成恐慌心理。

徐世平在第一封公开信中称,经过找领导、找朋友等方式都未有效解决封号问题,才决定以公开信的方式引起关注,认为《新闻早餐》即使有整合的瑕疵,也不至于一棍子打死。

除了在公开信中对腾讯的举报处理的机制提出了质疑,徐世平还抨击了腾讯的两大“罪状”:

  • 一是“反对腾讯到处掠夺公共数据资源”,建议依据反垄断法,拆分腾讯,“一个一统天下的腾讯,对国家绝对是一种危害。它今天可以对媒体露出狰狞威权,明天就会对国家权威提出挑战”;
  • 二是公开不看好腾讯微信推出的小程序(详情请点击钛媒体此前报道《微信正式推出应用号“小程序”,你关心的问题都在这里》,认为腾讯过于自信,也有点异想天开。毕竟,“我不会傻到先点开微信,再去京东买东西,或者打开微信再去滴滴打车。”

资料显示,徐世平为上海东方网股份有限公司总裁总编辑,曾任东方新闻网站主任 、上海市人民政府新闻办公室副主任、上海市网宣办副主任。(钛媒体编辑蔡荻整理报道)

以下为微信团队的回应:

另附徐世平致马化腾的第二封公开信全文:

尊敬的马化腾先生:你好!

我极不情愿,写第二封公开信。

但是,你的手下,通过公开的渠道,到处在散发一份说明。他们想说明,我们的《新闻早餐》是如何的造谣成性,而且一贯如此、屡教不改,所以,封七天都是轻的。好吧,果真如此,你们就报再审一次,把我们的公众号停了吧。

有关企鹅帝国的狰狞威权的公开信,今天被无数人转发。也有好事者,做了不少的民调,你很忙,但是,可以让你的手下去看看。这对你的身心肯定有帮助的。企业做大了,地位高了,有些话就不一定听得到了。古往今来,类似的例子太多了。我是喜欢历史的,在腾讯微信也有一个公号,叫“重读历史”,有空建议去看看。有无感悟,看你的造化了。

非常感谢你手下的团队,在很短的时间里,写出这一份有意思的“说明”。我在想,如果你的团队,在做出《新闻早餐》封号七天的决定的时候,或者说我们在申诉后就能写这一份说明给我们,我肯定会非常感动。感动你们出色的用户意识。我也相信,如果微信团队,牛哄哄地以“按钮方式”粗暴地对待众多媒体和机构、以及普通网友的时候,也能有这样的用户意识,大家都会感激你们的,谢主隆恩了。但是,没有。这也是网上调查对你们有众多不满的原因了。

如果我没有记错,腾讯这些年,碰到过许多类似的事件。有一点认知,社会公众都是相同的。这就是腾讯很牛,向来不畏人言,我行我素。一句话,老子从来就是对的,你奈我何?马先生你有记性,去问问你的手下。这一份说明,也是腾讯本质的大暴露,避重就轻,死不认帐,顾左右而言他。

我在第一封公开信中,就提到19元鸭子的文章。我说了,我们在整合来源文章的时候,有瑕疵,也有问题,不回避问题,是我们媒体人的基本职业素养。这一点,你们可以看看,我们给你们的正式信件。我们也有检讨的地方,希望今后加强管理。因此,我写公开信,并不是护自己的短,意气用事。

我特别想同你重申一下,我公开信是有三点诉求的。第一,希望腾讯对待有媒体官方认证的公众号的时候,不要简单化,不要轻率,毕竟我们也是媒体,代表一家机构,并不是一个没有组织的个人。问题是,你问问你的手下,处理这样的事,是什么人在处理呢?陈彤先生是我朋友,他有一句话,我很感动的,他说,处理机构的号,至少要慎重一点,不能一个副班长,就决定把一家机构给处理了吧?!第二点,也希望国家主管部门引起重视,防止腾讯凌架于众多媒体之上,影响媒体生态和新闻环境。第三点,也是根本的,希望国家主管部门关心,防止腾讯没有估值和对价,掠夺公共数据资源。这三点,才是我想说的话。如果你的手下,有一定的文字水平,应该看得明白。否则,你付的工资,那就可惜了。

好吧,现在回到这份迟到的说明书。这份说明,围绕19元鸭子,大做文章,意图是清楚的。你们是媒体,应该有高要求,不能传谣造谣,而且我们是公平的,一视同仁等等。你的团队,文字太一般,但意图很恶劣。你们无非是想挑动普通网友对官办媒体的不满,你东方网怎么了?你有关系?你有地位?就可以不守规则了?这不是有很善意的做法。所以,你也别怪我,说活不客气。

你们的说明,一共四点。我有一个疑问,不知道你和你的团队能不能回复我。我有一些重大的诉求,请你帮忙。第一,是谁举报了《新闻早餐》,可不可以提供举报的数据或者痕迹。第二,你们交给了哪一个第三方机构(这是我特别知道的)做出的认定?请给出他们的书面的认定书。腾讯号称是一家大数据的公司,我想这二条都不难吧。你这些信息,能不能公布呢?我很期待。说明中,一再用人民日报、人民网这样的机构来说事。确实,这一招很管用,也很给你们壮胆。但是,我只想知道,这一次,是什么机构?参与审核了《新闻早餐》的内容,并做出了封号七天的决定。还是你们根本就没有具象的人,用技术的手段,按钮的方式,就下刀子了呢?如果这样,中国的媒体生态就太危险了。我们的媒体地位,就被一堆粗鲁的算法决定着,而且是你腾讯的算法。如果真是这样,算你狠。我们决定不跟你们玩了。这一点,也请你回复。

另外,腾讯所说的规则和标准,从来就是针对别人的。我有一个诉求,可不可以我们也委托一个第三方机构,专门调查一下你旗下的腾讯新闻和天天快报。这两个号称很牛的APP,每天有多少比“19元鸭子”更脏的信息。你如果愿意,我每天可以给你提供一百条,如果你不愿意,我可也可以提供给有关部门。你想试试吗?有时候,我很天真,以为你们公司上市了,也有社会责任了,可是真实情形并不如此。看看短时间冒出来的骂娘的文章,啃腾讯臭脚的人,还真不少。我知道你们有钱,有钱可使鬼推磨。这一点,我不担心,毕竟他们都是拿钱的,不会坚定。相反,我不同。我就一个人,一支笔,挑战腾讯,而且不和解,准备战斗到底。

我从来不是喜欢闹事的人,职业习惯和新闻道德,让我明白,媒体有尊严,新闻人有人格。没有人愿意在一种不讲道理、而且是单方面制定的“算法”规则下生活。你是IT人士,你或许是弄不明白的。你如果以为,一家企业,有实力有平台就可以横行霸道,那你就大错特错了。我推荐你看一本中国新闻传播史,我的老师方汉奇先生编的,你一定要看。看明白了,再回过去看看我写的两封信,你就会明白的。

祝好。

本文系钛媒体原创,转载请注明出处、作者和本文链接
分享到:

第一时间获取TMT行业新鲜资讯和深度商业分析,请在微信公众账号中搜索「钛媒体」或者「taimeiti」,或用手机扫描左方二维码,即可获得钛媒体每日精华内容推送和最优搜索体验,并参与编辑活动。

钛媒体
钛媒体

中国领先的财经科技信息服务提供商。关注微信公众号:钛媒体(ID:taimeiti), 旨在为创新、创业、创造人群,提供最高效、最专业,最具价值的信息交流平台,和相关的职业与资本服务。我们拥有行业内最高质量的内容、作者(意见领袖)及产品线,通过连接最具创造力的创新、创业及变革者,打造中国最大的线上影响力社群。

评论(12

  • 通信圈门口站着 通信圈门口站着 2016-11-06 16:56 via iphone

    封号是一种惩罚手段,通过这种威慑让公号发布信息时要尽量避免造成误导和舆论恐慌。东方网发布假新闻在先,理应受到惩戒。但问题是,东方网公号因此失去了用户关注度和信任,这个我想是东方网boss愤怒的原因之一,而且在主动示好企鹅后,企鹅丝毫没有放行的表示,这让东方网有点脸面挂不住。
    我觉得,这件事情可以给企鹅一个思考,惩戒是否有必要根据公号的影响力,进行一个差别化的考量?还不是一棒子打死?当然,一棒子打死有一棒子打死的好处,就是谁都一样,不要说不公平。
    个人之见,作为一个开放平台,微信应该考虑封号的社会影响性,比如一个上千万粉丝的大号发布不实内容,除了封号,是不是可以采取让公号先发致歉说明等方式减少不良影响,而不是强制封号?

    0
    0
    回复
  • 阿胶街 阿胶街 2016-11-06 07:55 via android

    封号就封号呗,违规了就违规了,还是认倒霉吧!

    2
    0
    回复
  • 钛iSSale 钛iSSale 2016-11-05 12:47 via iphone

    徐总骂得好!不过马先生背后是有人的,哈哈

    0
    0
    回复
  • Devin Devin 回复匿名用户 2016-11-05 11:02 via pc

    老马也陪我度过了十几年QQ生涯,不允许诋毁TX

    0
    0
    查看对话
    回复
  • 匿名用户 匿名用户 2016-11-05 08:48 via h5

    关键是东方网的文章是不是有问题!有问题就该封!

    4
    0
    回复
  • 匿名用户 匿名用户 2016-11-05 07:11 via h5

    东方网确实有责任,但是腾讯新闻上不也是各种标题党情色肉文吗?你咋不把自己家取缔掉

    6
    0
    回复
  • Darren13 Darren13 2016-11-05 06:49 via iphone

    支持t

    2
    0
    回复
  • 匿名用户 匿名用户 2016-11-05 05:19 via h5

    活该,支持腾讯,作为一个媒体,看你这报道的标题就知道博眼球,造谣。封死你,主要还是触动你利益了吧,号呗封了,客户不付钱了吧,出来混,迟早要还的

    5
    0
    回复
  • 匿名用户 匿名用户 2016-11-05 05:15 via h5

    腾讯也不是什么好人,看看腾讯新闻每天都推送多少垃圾信息,自己都不管管

    1
    0
    回复
  • 黑幽游 黑幽游 2016-11-05 00:48 via iphone

    不同的声音可以唤醒未来

    0
    0
    回复

Oh! no

您是否确认要删除该条评论吗?

分享到微信朋友圈