北京时间10月13日早间消息，本周早些时候，由于一系列起火爆炸事故，三星被迫停止销售Galaxy Note7手机。三星最初表示，这是由于电池缺陷并进行了召回更换，然而问题并未得到解决。业内人士对Note7的问题原因进行了猜测。

电池体积太大

三星于9月15日宣布在美国召回Note7。当时该公司表示，Note7中采用的来自三星SDI的电池存在缺陷。相对手机尺寸而言，电池体积太大，这可能导致了电池内部的短路、过热，甚至起火。

三星随后放弃了来自三星SDI的电池，全部改用另一家供应商Amperex Technology的电池。然而彭博社报道称，即使后者的电池目前看来也存在问题。调查人员认为，对于Note7近期发生的几起事故，根本原因与最初召回时不同。

三星目前尚未告知运营商合作伙伴问题究竟出在哪里。运营商的消息人士表示，三星要求合作伙伴提供测试数据，但三星随后并没有做出回应。因此，运营商也不知道该如何对用户解释。

快充功能不稳定

一种观点认为，问题出在了Note7的快速充电功能上。

一名消息人士在与三星高管沟通后表示：“如果你尝试给电池快速充电，那么电池会变得更不稳定。如果你给发动机的压力太大，那么就会爆炸。这些设备是技术的奇迹，我们从这么小一块锂电池中能得到什么？”

不合理的设计

韩国媒体报道，电池内部隔离电极的隔离片靠的太近

Note7的设计可能也是导致起火爆炸的原因。这款手机采用了对称弯曲设计，而这也是三星在宣传中重点突出的一点。这可能给封装好的电池造成了压力，甚至引起短路。

在第一次召回之后，来自韩国消费者保护部门泄露的文件显示，三星SDI的电池要比原先设计的略大。此外，用于隔离电极的隔离片靠得太近。Phone Arena网站认为，这样的设计导致在压力下电极容易短路。

还有一种观点认为，制造工艺可能给这些隔离片造成了外部压力。隔离片被设置在电池边缘处，而当手机完成整体封装时，电池可能承受了额外压力。

当然以上这些猜测目前都没有得到三星的正面回复，因为，可能连三星自己都不知道为什么会Note7频繁爆炸。

遗憾的是，爆炸原因三星自己都不知道！

据近日《纽约时报》报道，尽管三星Galaxy Note 7旗舰智能手机的自燃故障已经为三星和用户带来了一系列的负面影响，甚至引发了政府相关调查，但该公司的工程师则面临着另一个问题，那就是他们无法找到自燃故障的根本原因。

时间已经过去了一个月，但根据《纽约时报》的说法，尽管三星部署了数百名工程师来解决这个问题，然而直到今日还是搞不清楚其症结所在。

由于无法重现自燃问题的发生过程，起初，三星推断这个问题是由于部分手机的电池存在缺陷，称其子公司三星SDI在生产电池的过程中出现了“很小的制造缺陷”。随后，三星在9月中旬推出了替换机型，这种机型仅使用另一家供应商ATL所提供的电池。但这种原本应该变得安全的替换机型在上市几天后就也开始出现自燃问题，从而促使三星全面召回Galaxy Note 7。

哪怕是在今天，三星看起来也仍旧未能找到缺陷所在。曾担任韩国电子部品研究院（Korea Electronics Technology Institute）下属先进电池中心（Center for Advanced Batteries）负责人的Park Chul-wan称，他查看了这个韩国监管机构的文件，并与三星工程师进行了交流。

他向《纽约时报》说道：“三星过早地将问题症结归结于电池了。与该公司生产的其他任何手机相比，Galaxy Note 7都要具备更多功能也更复杂。为了赶超苹果公司，三星给这款手机‘塞满’了如此之多的创新功能，以至于变得无法控制了。”

报道还称，三星还已禁止测试工程师之间进行电子邮件往来，这就使得工程师之间互相沟通彼此的理论或发现变得更加困难了。

召回Galaxy Note 7事件已对三星的财务状况造成了打击，该公司此前初步预测这一事件不会对其收入造成重大影响，但在周三却已将其第三财季盈利预期下调了三分之一。

PS：文章来自新浪，作者张帆、唐风，由钛媒体综合自《三星Note7为何会起火爆炸？工艺、快充、设计问题都有可能》及《报道称三星直至今日仍不清楚Note 7自燃原因》