电商平台能让创客经济落地吗?

摘要: 不论是自上而下,还是自下而上,电商平台都在迎合创客经济,迎接“前电后创”时代的到来。

进入正题前先介绍一位强悍的媒体人,《连线》杂志前主编,克里斯·安德森(Chris Anderson),许多人都听过这个名字,其因畅销书《长尾理论》而闻名于世。不过,如果只有长尾理论,还谈不上强悍。克里斯·安德森还撰写了一本被周鸿祎视作“互联网圣经”的《免费》一书,其深刻阐述的免费这一互联网最基础的模式,最近的一次预言,则是《创客》一书所揭示的生产、创新和制造业之变革,并且,克里斯·安德森并不只是纸上谈兵。他本身是一名资深创客,他是3D Robotics和DIY Drones的创始人,前者是大疆在北美市场最强悍的竞争对手。

一次次成功断言互联网趋势,给克里斯·安德森(Chris Anderson)带来互联网界思想家和预言家的名号,Google 前CEO埃里克·施密特、雅虎创始人杨致远等人,对其理论和书籍均推崇备至。

今天要谈的是,创客经济在中国的落地。

创客不再自娱自乐而是改变世界

三四年前,“创客”(Maker)是指一群喜欢DIY的人,在创客空间利用3D打印机等设备自娱自乐,做一些小发明,然而,却很少有创客成功将idea或原型转化为产品的。

不过,最近一年,创客正在被重新定义。

跟互联网+一样,创客在国家的大力支持下已经成为流行词,不论是沿海发达城市如广州,还是西南山城重庆,街头均可见到“众创空间”这样的招牌,万众创业、大众创新,是中国政府正在大力鼓励的事情。扶持创客经济,一方面提振已显疲态的经济,另一方面要摘掉“世界工厂”这顶帽子,让中国制造升级为中国创造,用更高大上的话说,是“供给侧改革”的重要组成部分。

不只是中国政府大力支持“创客”经济,大企业也纷纷迎合“创客之潮”。海尔、联想、阿里巴巴等巨头均在扶持创客上大力投入。阿里巴巴在扶持“众创”上更是不遗余力。基于云生态的云栖小镇、与富士康联手打造的创客平台均已成气候,近日又成功举办首个淘宝造物节,更是将“创客经济”引入到普通消费人群之中,搭建了“创而优则商”的转化路径。

7月22-24日,“淘宝造物节”在上海成功举办,吸引了超过一万人亲临现场,三天期间各种展出眼花缭乱,涵盖科技、艺术、潮流时尚、综艺、亚文化诸多内容,不乏日本初音、故宫“朱八八”等超级IP。

更值得关注的当属淘宝的“创造文化”,一些不那么知名的神人神店被呈现,他们的共同特点都是具有个性化和创造性,甚至形成IP,进而拥有属于自己的死忠粉丝,例如三个南京航空航天大学的博士研发的“奇蛙无人机”,再比如三个毕业于清华大学美术学院的学生设计的小羊“咩咩凳”,还有汽修和打印店学徒出身的陈志勇以“三角”为设计理念的产品,均有很好的表现。之所以能实现“创而优则商”,与淘宝“极有家”、“潮电街”、“淘宝众筹”等平台的支持有巨大关系,淘宝正在集中资源孵化具有创新、创意和创造的品牌,帮助这些创客(设计师、创业者、手工艺者等)实现从idea到产品再到商品的过程。

得益于淘宝的支持,创客们的idea有机会变成产品,再转化为商品,并获取属于自己的忠实粉丝,订单带来的收入又继续支持创客们实现新的idea,创造出更多优质产品,进而实现正循环。在过去的数年时间内,淘宝曾孵化出大量的“淘品牌”例如三只松鼠等;下一个阶段,正在将“创意、创新和创造”视作重点的淘宝平台,必然会催生越来越多的“创品牌”。可预见创品牌数量将会有几何级增长,越来越多有创意、愿创新、能创造的人将会实现梦想。电商巨头支持创客,正在让创客(Maker)走出自娱自乐的状态,开始改变世界。

淘宝扶持创客经济只为抓住年轻人

淘宝+创客的供给模式,正在深刻改变中国的供需关系。

实体商业流行“前店后厂”,实体店是渠道,工厂负责生产商品。工厂拥有很强的制造属性,缺乏创新,压低成本,属于劳动力密集产业,中国在改革开放之后的几十年里逐步沦为世界工厂。新商业时代,淘宝建构的是“前电后创”,电商是渠道,大量的长尾、小众和细分创造者,生产者琳琅满目的产品,淘宝利用大数据、C2B等技术,将个性化的需求,与供给精准地连接。这样的改变,迎合了文头克里斯·安德森(Chris Anderson)的两个预测:《长尾经济》和《创客经济》的兴起,也体现了互联网最核心的优势:精准、高效而直接的连接能力。

淘宝之所以大力扶持“创”经济,核心目的在于抓住年轻用户的心。

一方面,年轻用户已成移动互联网的中坚人群,不论是互联网巨头如BAT,还是手机大鳄如华米OV,在产品、营销和运营上均在不约而同地贴近年轻人。淘宝网数据则显示,淘宝买家中80、90后的买家占比七成,卖家中90后占比已近超过三分之一,淘宝年轻化趋势十分明显。

另一方面,年轻用户的自我意识早已觉醒。不论是“自媒体”,还是“网红经济”,抑或“粉丝经济”均体现了一共共同点:用户追求平等的参与权,自媒体是表达权,网红是表演欲,粉丝经济则是参与感。年轻人的消费追求个性化;年轻人的生产追求创造性,包括虚拟内容和实体产品,创客的产品可能无法卖到数千万台,可能只有几万台甚至几千台,满足很少一个细分群体的个性化需求,足矣。消费端与生产端的变革,导致市场调研-需求论证-产品设计-市场验证-量产销售的模式正在失效;需求产生-需求定制-产品生产-产品销售,C2B模式日益流行。消费端,你想要什么,有人给你做什么。生产者,你创造什么,总会有人买单。

淘宝扶持创客经济,迎合长尾经济潮流,加强对C2B模式的支持,正是为了迎合已成主力的年轻用户。淘宝正在努力为这些用户提供个性化消费和创造性生产的环境。

电商平台扶持创客经济需三板斧

在扶持创客经济这件事情上,中国电商巨头走在了前面——美国知名的创意电商平台Quirky已在2015年申请破产,而Amazon、Ebay在扶持创客经济上力度远不如中国巨头。

不过,要付出创客经济,只通过流量倾斜、扶持“创品牌”等方式是远远不够的,相对于传统品牌而言,创客们有更多需求,且必须要电商平台来解决。

第一,是资源。

创客的idea要能转化为产品,产品要能打开市场成功商品,必须得到电商平台的资源倾斜,毕竟相对于已具规模的大公司来说,创客是相对弱势的。电商平台可提供的资源包括但不限于精准的流量扶持、更低的商品和店铺入驻门槛、类似于淘宝造物节这样的交流分享平台,以及定向的资金支持。这些实打实的好处,是创客最需要的。

第二,是协作。

创客最大的难题,不是技术,不是市场,而是协作——这是《创客》一书中浓墨重彩的部分。在创客经济中,小而美的团队取代臃肿的大型组织,创造力更强。然而,这注定会有一个弊端:效率低下——工厂的核心价值是流水线式的规模化生产,让每个环节都有专业人负责,进而提升效率、降低成本。创造却是反过来的,它让一个人,例如手工艺者,完成从设计到制作再到包装甚至销售的所有环节,理论上来说,效率不可能高。这种差异,跟云计算与本地计算、电厂与发电机之间的差异一样,工厂的本质是“云生产”。

电商平台,要做的是帮助创客们提升协作效率。通过众筹平台帮助创客筹集资金,通过生产平台帮助创客找到供应链资源,通过创客社区帮助创客分享和沉淀知识,并招募人才…总之,电商平台必须想方设法提升创客们的协作效率,进而确保整体系统效率比传统工厂更高。阿里巴巴与富士康合作的“淘富成真”项目,以及“潮电街”设立的“创星基地”,均是为了聚合上下游服务商,提升协作效率。

第三,是环境。

创客经济需要完善的知识保护大环境,创意是核心价值,如果抄袭成本很低,将大大损坏创造者的利益,进而影响其创造积极性。淘宝已经意识到知识产权保护的重要性,正在为新兴创客品牌设立更全面和便捷的知识产权保护链路。如阿里巴巴的知识产权保护平台“创新保”,可提供在线的商标注册、专利申请等一站式服务,淘宝网对网红、创品牌、原创“IP”的保护正在加强,严厉打击滥用他人店铺名称、盗图等行为。

创客经济还需要包容犯错、允许不同、鼓励创新的社会环境,这是中国社会缺失的。

成王败寇的传统文化导致失败总是被嘲笑,例如颇具创造力的锤子;与众不同的怪异产品很容易被否定,比如能够载人的飞行器亿航184;许多大公司为了市场上的成功也开始随波逐流,不求创新,只求无事,例如大多数传统汽车大厂,都不及特斯拉这样的野蛮人有创造力。纵观历史却可发现,真正的创造总是伴随着大量的失败,总是会以出人意料的方式出现,总是别野蛮人带来,我们应该以更加包容的心态鼓励创造,电商巨头可通过多种方式引导正向的创造环境。

不可否认,克里斯·安德森(Chris Anderson)是伟大的互联网预言家,在《长尾经济》和《免费》理论之后,《创客》再一次成功预测互联网的未来走向,80后、90后主导的移动互联网用户群,正在追求个性化的消费和创造性的生产。与此同时,一直想要摘到“中国制造”帽子的中国正在加大扶持《创客》经济。不论是自上而下,还是自下而上,电商平台都在迎合创客经济,迎接“前电后创”时代的到来。

【钛媒体作者:罗超;微信公众号:luochaotmt】

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评论(1

  • 天远 天远 2016-07-30 09:58 via android

    先试用看看,以后再说

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