精益化时代,得原创者得天下

摘要: 非精益化的道路,注定是不以原创力为基础的改良性创新,虽然可以做到一定的规模,但很难提升利润率。没有做到精益化,不管你是多大的企业,都是在浪费社会资源。 精益化时代,得原创者得天下。

今年互联网行业的“地震级事件”似乎特别多,百度拥有了360这样的大神级竞争对手,盛大文学系的起点中文网的核心团队集中出走;马云辞去CEO,陆兆禧的上位,而腾讯的创始人陈一丹也将卸任首席行政官(CAO),担任公司终身荣誉顾问,为新生代让道。这背后都发生了些什么呢?会不会传染到传统行业呢?最近,笔者周围传统企业的老总、副总的人事变动也非常频繁。看来,必需去寻找互联网甚至是传统行业的地震中心了。

之前,笔者写过一篇文章,《娃哈哈和精益长尾理论》。其中提到:“长尾理论是《连线》主编克里斯·安德森对亚马逊企业实践的总结。但是克里斯·安德森没有注意到,必需区分普通的长尾和精益的长尾,二者的性质十分不同。正是因为亚马逊经营的是普通的长尾产品,这些产品的创新性不够强,因此,亚马逊如果继续销售普通产品,销售一百年也难以改变亚马逊微利的情况。”

精益化确实是电子商务发展中的一个主要矛盾,无论电商使用多少手段,如SEO、 直通车等,只要电子商务销售的不是精益化产品,电商的管理不是精益管理,营销不是精准营销,电商的转化率就很难提高。

电子商务是一种个性化物流,个性化物 流的成本必然比集中化物流的成本要高。没有精益化产品,电商如何覆盖物流成本呢?做到这一点,仅仅卖正品是不够的,还要卖精益化产品。这才是电商遇到的真 正挑战。

互 联网和传统行业都遇到了精益化的挑战。《精益创业》这本书其实很难读懂,因为它太简单,反反复复都在说发现需求,验证需求和满足需求。这么简单的道理,为 什么需要一本书来叙述?而作者是精于实践,却缺乏理论思维,没有真正点出要害。而要害就是三个字:精益化。

没有做到精益化,不管你是多大的企业,都是在浪 费社会资源。在三星的极繁主义和苹果的极简主义中,总有一个是更加正确的吧。具有讽刺意义的是,三星还自以为追上了苹果公司。极简主义的本质是精益化,单 品战略的背后是精益化,丰富的产品线反而是一种错误的策略,造成利润率偏低,以及为了维护庞大的销售网络而不断投放巨额广告。非精益化的道路,注定是不以 原创力为基础的改良性创新,看看今天日本的电子企业,就知道模仿的道路是多么失败。

腾 讯也是中国互联网企业的模仿之王。模仿的代价是什么吗?当大企业通过模仿去抢占中小企业的市场,如何能真正建立以中小企业为基础的开放式平台?当腾讯的产 品线横跨各个领域,腾讯的产品经理在这些领域真的能比创业者做的更好吗?

除了微信。非精益化管理会让企业内部的高级人才流失,成为自己可怕的竞争对手。于 是新生代如陆兆禧、张小龙等才有了上位的机会。起点中文网之乱首先要肯定侯小强整合产业、创造了一个收费互联网和网络文学生态系统,具有不可磨灭的功劳, 但是他对精益团队价值的忽略却是管理败局的起因。这里不想再举传统企业的例子了,传统企业已经用巨大的库存证明它们正站着精益化时代的反面。李宁、美特斯 邦威等等,这里有一大串长长的名单,不幸的是,他们都是主流企业。

精 益化时代至少有四个基本要求:

一是保护原创。昨天,知乎联合了三联生活周刊、创业家等二十多家主流媒体发出了《保护原创,尊重版权》的倡议。笔者认为,以 郝芬顿邮报为代表的自媒体时代在中国会很快到来,自媒体发展的首要因素就是原创。没有原创,读者看几篇就会腻了。而怎样保护原创作者的利益至关重要。精益 化时代,原创才是生产力。模仿是浪费社会资源。得原创者得天下。今天南方日报的一个编辑费尽周折找到笔者,问可不可以转载。这样的媒体人很让笔者感动和尊 敬。而《中国企业家》转载笔者的一篇文章就没有任何通知,其中的原因是记者们放弃了寻找。版权保护问题在今天何其严重无需多说。企业与其在丰富的产品线上 浪费资源,不如追求原创,少就是多。

 二是精益管理。精益化产品对应着精益化管理。精益生产、阿米巴经营、企业流程再造的出现绝非偶然,是传统企业走向精益化的必经之路。精益管理才能充分激活一线员工的创造力,最大程度降低系统成本,让消费者买到性价比更高的精益化产品。

 三是跨界经营。传统企业不懂得互联网就无法真正做到精益化。互联网企业不懂得传统企业也无法做到精益化。精益化是长长的产业链条,只在局部优化是没有意义的。消费者面对的是价值链的总成本。精益化背后是跨界的协同,否则在各自行业就会发生一场又一场的7级以上的大地震。

 四是精益电子商务。任何时候不要忘了电子商务,没有电子商务,就无商可务。但是电子商务一定是精益化电子商务。马云和王健林的赌约,笔者坚定的支持前者。但短期看,电子商务行业正面临着黎明前的阵痛,有增长无利润,有业绩但缺乏根本性的创新。

 精益化时代,得原创者得天下。原创的价值最大。没有原创,谁会去转发你的微信和微博呢?当苹果公司具有原创力,它就会所向披靡;当苹果公司失去了原创力,它就会屡屡突破最低市值。

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林海电子商务研究
林海电子商务研究

专注于电子商务研究。2012年获得donews年度最佳评论人提名。2014年派代年度十大有影响力作者。

评论(1

  • 蜀云许泽人 蜀云许泽人 2013-03-21 16:45 via pc

    认同本文理念。所谓精益化,无非是产品精品化和销售服务优质化。我们在产品精益化上就是为供应商提供全程的供应链管理服务,在关键节点实时监控以保障名优产品的真实性;在导购和物流配送每个环节都提供优化解决方案,以保障用户得到最好的消费体验。

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