315,我们除了晚会还缺点什么

摘要: 中国这些年的市场经济存在已经根本性的认知错误,这直接导致了经济道德的丧失和人文素养的倒退,不解决这些问题,靠简单的曝光处理无法解决任何一点问题。

315

央视的315晚会又将上演,除了全民在这一天象征性的注重质量之外,只有被曝光的企业紧张的应对,中国的食品质量照样更加恶化,商品和服务越来越偏离道德的规范,这到底是谁的过错呢?

我们简单的总结央视315晚会的十个问题,可以直观的暴露我们这个社会的顽疾:

1、抓小放大,只敢打苍蝇不敢打老虎,总是在一些枝节的问题上纠缠,但其实中国的质量问题更应该问问那些在晚会上堂而皇之进行权威发布的人们,他们该负担怎样的责任?

2、饮鸩止渴,发现问题就简单粗暴的限制取消,但这种办法是按下葫芦浮起瓢,并不能对质量问题起到一点正向的作用,但对管理者很方便,至少保证这个点上不出事惹麻烦了。

3、以点代面,把个别的甚至是极小的偶然事件当成重大发现,结果却是根本无法治理或者错杀一片,点杀的方法并不适合对质量问题的曝光,但这种却很吸引人也引发社会效应,记者们乐此不疲。

4、暗含利益,打击对手,这些年经常有莫名其妙被曝光的企业,私下里却是和某些利益集团存在潜在的商业冲突,借刀杀人的嫌疑大大降低了节目的可信度和含金量。

5、当仁不让,新媒体如此发达的今天,央视仍然唯我独尊,最多只是把新的传播和沟通手段当成投诉热线,而央视话语权已经今非昔比,315曝光的问题除了个别引起政府部门的暂时冲动,无法再得到全社会的关心。

6、晚会的互动性和及时性欠缺,不适合现代传播的方法,单纯的演播室方式只能带来宣传的效果,长时间的把已经发现的问题珍藏起来也引发社会对新闻重要还是曝光重要的质疑。

7、315晚会前后大量的平时不怎么做广告的企业进行狂轰滥炸,晚会节目前后广告成堆,谁也没法不联想其中的奥妙,让晚会的纯洁程度大打折扣。

8、对垄断企业的批判最得到老百姓的认可,但多年却总是那么几家,平时老百姓接触最多怨声载道的几家从来不上榜,难道真是怕什么?

9、315是消费者权益日,而不是单纯的打假曝光日,简单的处理不仅不会对质量问题更多的正能量,相反,这让质量问题管理简单化了,而假是越来越多,危害越来越大。

10、被曝光的企业被处理的力度不够,经常会出现各种各样的保护,效果也几乎都是短期性的,可持续的能够转化为行动的并不多,建立长效的人民参与可核查的负责的质量制度才是根本。

总之,中国这些年的市场经济存在已经根本性的认知错误,以为市场就是不受约束的任意妄为,只有有赢利什么都可以做,不管是黑猫还是白猫,这直接导致了经济道德的丧失和人文素养的倒退,不解决这些问题,靠简单的曝光处理无法解决任何一点问题。

 

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马继华
马继华

资深电信分析师,关注电信、IT、互联网、新媒体。

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