中国移动的一个轮回

摘要: 12年前,北京宣武门内大街53号甲崭新的“博瑞琪”大厦门前,中国移动通信集团公司正式挂牌。12年后,还有多少挂牌大佬在和移动合作,还有多少当年的员工依然职守阵营?

12年前,北京宣武门内大街53号甲崭新的“博瑞琪”大厦门前,中国移动通信集团公司正式挂牌。12年后,还有多少挂牌大佬在和移动合作,还有多少当年的员工依然职守阵营?

2000年的5月16日,距现在十二年前,在宣武门内大街53号甲崭新的“博瑞琪”大厦门前,中国移动通信集团公司正式挂牌。虽然与会的领导和嘉宾很多,但除了部分警务人员之外,仪式的服务者都是中国移动集团公司自己的员工,根据平时工作性质和联系单位,综合部让各部门定向接待和服务参加仪式的各位代表。让我印象最深的是:当领导宣布仪式结束之后,员工们并没有散去,而是自发地列队等候大部分与会嘉宾离开,仿佛一家子办喜事,吃完喜酒后客人出门,一大家子在门口送客一样。

那个时候,移动的员工位置是甲方,但心态可不认为自己是领导,十二年过去了,当年参加揭牌仪式的大佬们,还有多少在和移动合作?当年参与接待任务的员工,有多少还留在移动?更关键的是:那时候移动员工的主人翁意识、服务意识、团结协作的精神,现在还剩下多少?

前面几天看到@大头圆可可的帖子,描述与运营商合作的不愉快体验,我想移动也有很多类似的事情。在市场中的强势地位使运营商更容易成为合作对象,但这不应该是托大、失信、随性、玩权力的理由。名片上面印着CMCC的LOGO,不应该是执掌生杀的权杖,而是责任,是员工对企业的责任,是企业对社会的责任。作为员工,要多想如何为企业贡献、创造价值,而不是琢磨如何利用企业的招牌为自己谋利。至于企业,应该建立正向的激励和引导机制,形成“大河有水小河满,企业与员工共成长”的环境(我承认这是个复杂的问题,不能光喊口号,要看行动,国家对国企发展同样存在正向引导的问题)。而现在,员工问得更多的是:是什么造成了这种改变?这是自然规律,还是人为祸患?为何企业利润的增加,带来的只是员工收入的减少和指标的增加?

据说国外的好学校宣传自己的时候都说,谁是从我这里毕业的,学校因为拥有这样的学生而自豪;而在国内,学生往往说我是从哪所名校毕业的。以及从移动离职的同事依然因为自己曾经在CMCC工作过而自豪,认为CMCC带给自己面对事业挑战的信心。世上没有不散的宴席,离开移动不意味着放弃,即使宴席散了,但是宴席的记忆永远留在每一个参加宴席的人心中。希望中国移动的每一个员工要以中国移动为自豪,而不是因中国移动而自傲,当你退休、离职、转岗的时候,当你去掉甲方的标签、还原为一个普通人的时候,周围还有一批人认可你的价值,那才是牛人。

本文系作者 宁宇 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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宁宇
宁宇

中国移动部门经理

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