假如我是新浪微博的产品经理

摘要: 新浪微博加入越来越多的功能,界面越来越混乱,让人既爱又恨。要怎么拯救你,我的微博。《天下网商·经理人》执行主编认为需要对微博动六大刀:精简功能、区分企业用户、重整广告、调整开放平台、建立基础设施。

假如我是新浪微博的产品经理,我会请曹会计批准我做这些改动:

1、砍掉90%的功能,那会让用户感觉更舒服一些。如果我不通知的话,估计用户自己也意识不到发生了什么,他们只会觉得产品更好用了。

2、重新设计企业帐号,让它与个人帐号彻底区分开来。最好给企业帐号和个人帐号分成两个不同的timeline和列表,从而让用户更方便的找到关注的企业帐号,同时在日常使用中又不会受到它的打扰。企业帐号每天可以@一次所有粉丝,这有点像微信的推送。

3、重新规划广告产品。先说微博自有平台的广告,在移动端上,当我们下拉刷新的时候,会出来一条"松手刷新、上次更新于XX:XX"的字样,同样当我们看到最下面的时候,再往上推也会出来"正在加载"字样,这两个位置都是很好的广告位,用户的注意力集中,基本上你展示了他绝对跑不掉,而且这两个位置不会长期占据屏幕空间,当刷新完毕后自动就消失了,对用户体验的伤害不大。如果新浪的数据分析能力够强的话,可以根据对于用户偏好的分析展示不同的广告,实现定向投放。

4、再说"in微博"广告,这是被诟病最多的一种广告,一些大号用微博发送纯广告内容,这对于用户体验的伤害是非常大的,甚至是致命的伤害。最关键的是,大号们在微博上赚钱赚得不亦乐乎,新浪自己却啥好处也捞不到,这必然是不可持续的。因此,新浪必须要把这部分内容管起来,统一到自己的平台上来,一来给广告定个标准和规范,二来收个过路费。靠堵肯定是堵不住的,只能靠疏导来解决。

5、从产品级的开放跃升至平台级的开放。新浪微博也说自己开放,但是这种开放只是接入了一个个app、一个个网站而已,这是量变而非质变。反观微信的开放则是平台级的,它允许公众帐号进行自定义开发,未来完全可以替代功能简单的app。微博也应该允许企业帐号进行自定义开发,比如电商可以直接在微博里出售产品,航空公司可以直接在微博里值机,饭店可以直接订外卖。

6、建立底层的基础设施,供企业用户使用,例如支付、CRM管理、数据分析工具。

总体来讲,我个人认为新浪微博现在的核心难题是两个:一是用户正在逐渐向其他社交产品流失,首当其冲就是微信;二是迟迟找不到变现的办法。

第一个问题,主要是由于新浪本身对产品和技术不够重视,做产品的能力不强,该做的不该做的都做,导致产品越来越臃肿、难用,其次是由于微博对于大号的垃圾营销问题一直采取了纵容的态度,使得这个平台的杂质越来越多。当微信这样简洁、干净的产品出来以后,会非常容易的被抢走用户。

第二个问题,则主要是思路的问题。媒体是新浪的基因,因此它在构建商业模式的时候,首先想到的总归是自己如何弄更多的流量、然后卖更多的广告,可是微博的流量和门户的流量是两个性质,微博流量再多,那是微博上面的用户的,不是新浪的,掌握在新浪手中的广告位数量寥寥无几。新浪应该做的是微博易那样的生意,先让别人赚到钱,然后再从中分一杯羹。

我上面提出来的6点是针对这两个问题所能想到的一些方案。对于对错我不太在乎,闲来无事做做思维体、锻炼一下大脑罢了。

 

(本文首发于我的微信xuwei0418)

 

本文系作者 许 维 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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许 维
许 维

明道企业社会化协作平台副总裁,原《天下网商经理人》执行主编

评论(10

  • Miyavirolling Miyavirolling 2014-01-02 16:01 via weibo

    思路完全一致 整肃产品 让微博恢复轻脆 不要让用户管理分组 让用户管理产品是最差的打算 踢掉现在web页面上掉档次的广告位 让广告性感些呈现 再谈O2O或者其它产品线对于微博的倒灌 弄得跟补丁似的

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  • 曾永航 曾永航 2013-03-04 00:19 via weibo

    做着腾讯的梦…

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  • 生活有典恬 生活有典恬 2013-03-02 14:22 via weibo

    抛弃媒体思维对新浪太难了,那就用媒体的思维做微博。每年春晚都能做,微博还策划不出一个年度活动?非产品问题,是战略问题

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  • bennylee bennylee 2013-03-02 12:31 via weibo

    [嘘]

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  • 支国平2012 支国平2012 2013-03-02 11:14 via weibo

    我算屌丝了,呵呵呵!

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  • 支国平2012 支国平2012 2013-03-02 11:12 via weibo

    我是屌丝啊!哈哈.

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  • 范小几 范小几 2013-03-02 11:05 via weibo

    ^ω^

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  • Cyh_Erica Cyh_Erica 2013-03-02 06:06 via weibo

    用户黏度太低才是问题 微博就跟个公车站一样 虽然热闹 但跟每个个体一点关系都没有 大家看个新鲜就去各忙各的了

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  • 唐唐超人之喵星人大战汪星人 唐唐超人之喵星人大战汪星人 2013-03-02 04:50 via weibo

    对错你都不在乎了,你觉得你这些想法能真正靠谱?

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  • 小鱼_钟德明 小鱼_钟德明 2013-03-02 02:19 via weibo

    最后一句话,真不负责任。

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Oh! no

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