人性化福利

摘要: 人性化福利,作为公司,你急人所急,设身处地的帮员工解决最重要的问题,可以提高员工忠诚度。

背景故事

晚上在温州台看到一则关于平阳一鞋厂的新闻,大体内容是说鞋厂包车送员工回老家过年。上车前把所有工资结清,还每人送了一份新年礼物,车上还分发水果饮料等物品。

最重要的是一个数据。负责人说,每年都这么做,他们厂工人的返还率非常高。

开始扯淡

这就是人性化福利,作为公司,你急人所急,设身处地的帮员工解决最重要的问题。

过年了,对打工者而言,两件事情最重要,清工资,见父母。公司在这两件事情上努力了,员工自然感激你。这不仅仅是钱的问题,而是切入到他们共同面对头疼的事情中去,用公司的力量找一个规模化的解决方案。

 

很多员工福利都是基于这种思路。

有些福利是大家期望之内,你不做,你会被鄙视。比如,工资,保险,交通补助,加班费等等。这一类的就不聊了。

有些福利是在大家期望之外。可以是常规性,也可以是临时性。不一定会给公司带来很大的负担,但在收买人心方面却又很好的作用。这部分,需要创造力。

比如,上海台风之前我听说有公司提前让员工下班,或者让员工在家里上班; 比如,对于家住的比较远的员工,允许一周有一天在家里工作;对于脑力工作者,有公司报销买书的额度,允许公司资助参与网络教育项目,等等。

我再具体举两个例子。

到场按摩 (Onsite Massage)

这在硅谷比较常见,中国的科技公司还比较少。对于长期在电脑前工作者,不管你愿意不愿意,都有头肩颈的问题。谷歌买了一些高级按摩椅放到公司里,也请一些理疗师到场服务。中国,我还没听说一家公司有这么做过,虽然我一些海龟背景的CEO朋友有过这些想法。

陪产假 (Paternity Leave)

Facebook之前很出名的一个福利就是父亲也有4个月的产假。原因有这么几点。在很多公司的女性产假都比男性要长得多,因此在事实上有些公司对招女性员工有不同的考量。Facebook为了鼓励女性加入,不让女性员工在应聘之中有顾忌,干脆把男性的陪产假也变成4个月 – 逻辑就是,看,对快有娃的男性我们也要付出这么大的代价,所以你们不要有心理负担,try us。

当然,另外一个原因是针对男性,为了让男人和娃有更多的时间建立bond。

这是一个让我念念不忘的福利。

提问

你们公司有什么样的福利或做法让同志们念念不忘?

本文系作者 王 淮 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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王 淮
王 淮

Facebook早期民工(中国籍第二位工程师和第一位研发经理)

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