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淘宝扼杀创新以保卫数据

大数据的受益者也绝不应该只是一家公司,妄想利用垄断优势打击创新,霸占未来的公司,本质上是没有未来的。希望淘宝网表现得更加开放,更像一家崇尚创新的互联网企业,而非唯利是图,逐渐步入平庸。

一直以来,淘宝对数据业务的处理方式,一直在走一条摇摆不定的道路,时而要求开放,时而又很封闭。同时,淘宝对数据的独占心理较强。

年后了解到一件事,淘宝已给一家面向淘宝进行服务的第三方公司“超级数据”发出律师函,勒令其停止平台运营,并停止向淘宝会员销售该公司的产品。据了解,超级数据是一家业务上与淘宝“数据魔方”有竞争关系的小公司,其核心作用是为淘宝卖家提供数据分析产品,走的是与数据魔方所不同的差异化路线。

淘宝有店铺600万家,竞争激烈,对数据服务的需求很大,给用户提供优质的服务,对淘宝的业务发展至关重要。数据魔方多年来在这一领域没有对手,这虽然避免了竞争,同样也避免了创新和产品的健康进化。但如果第三方产品的加入能弥补数据魔方的缺陷,补充其不足,这从长远来看对数据领域的发展也是意义重大的,只是淘宝并不认可第三方对淘宝数据的介入。

一直以来,淘宝对数据业务的处理方式,一直在走一条摇摆不定的道路,时而要求开放,时而又很封闭。淘宝对数据的独占心理较强,曾在2004年对雅虎发出律师函,要求其立即停止抓取淘宝数据,并将已抓取数据销毁。在另一方面,淘宝却对别人的数据非常感兴趣,2010年淘宝发布一淘时曾遭到抵制,被京东商城等网站屏蔽其比价程序如意淘,但一淘事后却振振有词对京东加以抨击,并以开放和用户体验为名要求京东商城顺应大势。如今,淘宝又意欲对一家创新型的小公司采取法律行动,在这一系列逻辑颠倒的行为背后,不难看出淘宝的霸权心态。

淘宝在中国C2C市场占绝对垄断地位,独特的市场地位使得其具备了制定规则和随意解释的特权。我们在新浪微博上可以看到有很多第三方应用,在数据分析领域,如微博风云等,很多第三方开发的产品在性能上都优于新浪微博自己的数据产品。互联网的属性本质上还是应该开放的,这对于互联网产业的发展有很大好处,只是淘宝在这方面所做的一切,让人无法将其与一家开放的互联网企业联系起来,更多表现出其商业至上的特性。

过去一些年,淘宝网假货遍地,欺诈横行,劣币驱逐良币,小卖家深受其害。面对外界的质疑和责难时,淘宝更多时候表现出一种无奈,却绝口不提借助外部第三方力量的方式,用开放策略将开发者吸引进来,以完善自身平台建设。相反,淘宝却不惜为独占淘宝数据不受外人染指而影响用户体验及利益,对小公司痛下杀手,扼杀创新。

最近一年兴起的大数据概念,仅仅存在于概念中,尚需很长时间的摸索和研究。但大数据时代还没到来,概念炒作又起,很多人习惯于把大数据的作用夸大到神乎其神,却拒绝对现有数据进行开发与应用,为互联网用户提供更多的实用功能。在数据的采集、挖掘、分析、应用方面,采取封闭策略的淘宝网是否能做到最好?如果不是,请尽快改变发展战略,鼓励创新,支持第三方公司加入进来。作为一家常讲社会责任的公司,这其中蕴含的对未来大形势的正面及负面意义,相信淘宝网是清楚的。

要清楚的一点是,迎接大数据时代来临绝不只是某一家公司的事情,需要有无数公司参与进去共同努力。大数据的受益者也绝不应该只是一家公司,妄想利用垄断优势打击创新,霸占未来的公司,本质上是没有未来的。希望淘宝网表现得更加开放,更像一家崇尚创新的互联网企业,而非唯利是图,逐渐步入平庸。

(本文首发于 网易科技 )

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