没有实体店的体验优势,谷歌眼镜的前景令人担忧?

摘要: 一直标榜不作恶的谷歌也总是表示,谷歌眼镜只是一个简单的传输设备,不同的配件有不同的功能。但市场显然不这样认为。事实上,谷歌眼镜也摆脱不了“偷看、窥视、泄密,一个用来记录他人隐私生活的下流工具。”

近日,谷歌关闭销售谷歌眼镜的实体零售店Basecamp,以后公司主要通过网络和电话渠道销售谷歌眼镜,以及提供相关技术支持。谷歌眼镜开发人员斯皮策•克雷格(Spencer Kleyweg)通过Google+表示,谷歌已经不需要这些实体零售店了,因为很多人都是通过网络渠道购买谷歌眼镜。谷歌只在洛杉矶、旧金山、纽约和伦敦开设这四家Basecamp零售店,目前,这四家零售店将先后关闭。

此外,关于谷歌眼镜的负面也不断冒出来。据悉,一些大的应用开发者如Twitter宣布停止对谷歌眼镜提供支持;而《路透社》报道一些开发者已经对谷歌眼镜失去了兴趣。谷歌公司特殊实验室的总监Astro Telle表示,让消费者愿意使用可穿戴智能设备仍需要花费很长一段艰难的时间。“公司需要制造出一款足够有用的设备,让消费者感觉自己必须得穿戴一款这样的设备。

还存在另外一个问题,那就是这些可穿戴设备,从谷歌眼镜到智能手表,都要足够便宜,这样才能使之全面进入市场。“价格每下降一半,潜在消费者可能会变成原来的10倍。”Teller如是说,“对于一部售价200美元的手机,或者是更昂贵的谷歌眼镜,以及任何价格在此区间的电子设备,降价是有用的。”对于售价1500美元的谷歌眼镜而言,实在太贵了。

此外就是约束方面,谷歌眼镜获取影像的隐蔽性,也让用户担忧,一些地方已明确表示不允许谷歌眼镜进入,已经有影院、医院等场所已经明令禁止佩戴谷歌眼镜。当然,一直标榜不作恶的谷歌也总是表示,谷歌眼镜只是一个简单的传输设备,不同的配件有不同的功能。但市场显然不这样认为。事实上,谷歌眼镜也摆脱不了“偷看、窥视、泄密,一个用来记录他人隐私生活的下流工具。”这对于谷歌眼镜来说是很难拎清的。虽然它奇特,未来感十足,但显然目前还不是它“逞威”的最佳时期。

谷歌曾经发布了禁止开发者开发面部识别应用的规定,以免侵犯他人隐私;然而后来谷歌却在系统更新中推出了“眨眼拍摄”功能,随后遭遇大量指责,被批评无视大众隐私。有调查显示,有七成的用户担心隐私问题也拒绝佩戴谷歌眼镜。此外,谷歌眼镜续航太短、售价高昂、系统体验糟糕也成为被人诟病的理由。尽管外界对谷歌眼镜的评价相当刺耳,不过谷歌并不打算放弃。今年7月,谷歌和全球第三大眼镜制造商Marchon合作,将眼镜、镜架等模块的设计工作转交他人,谷歌收拢精力,将它们投入在最擅长的软件和技术上。此外价格也必须下降,再下降,毕竟便宜才有大众发展的机会。

谷歌显然没有苹果聪明,对比的看一下,苹果无论是发布iPad还是推出Apple Watch,都比谷歌眼镜更智慧。主要表现在以下几点:

一是苹果知道市场需要多少价位的产品。iPad的问世,在价格上一直很亲民,而且新产品不断更迭中,一直保持着一个相对理想的价格区间。这样就满足了普通用户的购买欲望和经济能力满足感。

二是苹果产品更迭很快。这样的好处是,虽然起初的产品或许有不如意的地方,也或者有粗糙的地方,但是经过不断地推陈出新,可以弥补这些差距,更主要的是,电子产品如今也是消耗品,快消品,需要不断地有新产品问世来迭代之前的产品,但是谷歌眼镜显然没有做到这一点。更新缓慢,价格居高不下,这都错失了时机。

三是苹果能找到用户需求的关键点在哪里。无论是iPad还是Apple Watch,虽然后者目前还没有最终上市,但是都是人们日常生活中需要的一些应用,这种应用更简单,更直观,也更亲和。这和谷歌眼镜是不一样的,谷歌眼镜虽然很酷,但是存在着隐私压力,一些人们对其是有抵触心理,这也就给谷歌眼镜的推广带来难度。

四是谷歌眼镜不接地气。苹果iPad还是很接地气的,而且即将出来的Apple Watch想必也是如此,当然价格是很关键的一个要素。而谷歌眼镜过于小众,过于追逐在一些极客用户中的体验,而忽视了普通用户群。这显然是难以做到大面积普及的关键所在。

虽然取消了实体店可以借助网络营销,但是营销的模式发生了改变,再加上没有了实体店的体验优势,谷歌眼镜的前景更令人担忧。而苹果在这方面和谷歌恰恰相反,不断地增加店面的铺设力度,又有大量的产品可以在店面接受用户的体验,无形中加大了用户的使用范畴和潜在购买力。这方面,谷歌甚至还不如微软。难道在硬件方面,谷歌最终难以成事?

 

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评论(1

  • 钟鹏 钟鹏 2014-12-01 16:49 via pc

    没什么干货

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Oh! no

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