【CEO说】傅盛:对抗这个时代,很重要的一点就是彻底清空

摘要: 互联网有一个最核心的就是快,你真的是要对抗这个时代,我觉得很重要的一点就是彻底清空,就是用外部的重塑自己。所以乔布斯有一个名言,就是保持饥饿感。我认为就是清空,让自己认为自己什么都不是,一定要重新思考。

“你没有生产线凭什么有一流的产品?”这是曾经在央视经济人物颁奖典礼上,格力空调董事长董明珠和小米董事长雷军豪赌十亿时,提出的问题。

雷军回答说,正因为我没有生产线,所以我可以用全世界最好的生产线。

工业时代,正在慢慢离我们远去,但以生产为核心的工业时代的思维却仍然残存在传统企业的脑海,在用户逐渐变成核心的互联网时代,传统企业究竟如何思变,如何做好自己的产品?猎豹移动董事长傅盛在“Uers Friendly 2014”主题大会上的分享或许可以给我们提供答案,文章为钛媒体编辑根据演讲内容整理编辑。

 

工业时代再见,互联网时代你好

传统的工业时代,是以生产为第一要素的。他们认为生产是核心,所有的工作都围绕生产展开,在那个时候,一个公司拥有一流的生产能力,便成为了这个公司的核心要素。因为生产稀缺,只要生产出来就是独一无二的优势,所以在工业时代的思维里面,所有生产的东西必须有高利润,才可以维护整个体系,从生产到物流,再到用户,需要走很长的路,因此根本没有人去在乎用户。

然而在这个一切都被互联网颠覆的时代,生产过剩导致生产不再是唯一的中心,那么谁掌握核心呢?谁变成这个时代的核心?傅盛认为是用户,“知道用户需要什么,就可以调动生产的资源,生产过剩这一点,在全世界范围内,已经像潮水一样,势不可当”。今天的互联网的体验迅速的压缩,可能就是一个两点之间的连接,从以前的线状连接,变成了网状,因为一个点可以对应多个点,用户需要消费什么,就变成了核心,所以这个时候,就是需要体验,以用户为中心,就是要打破我们在公司层面的思考,打破我们对体验的整个思考。

在四年前金山和可牛合并的第一天,金山毒霸就宣布了免费,有同事问他,你如何带领公司?当时的傅盛没有管理过400多人的团队,也不知道大公司的战略要怎么走,但是他开始尝试推行以用户为核心,“我希望把每一个用户界面的点击做好,把每一个用户的留存都做的足够好。然后我们每周推出一个新的版本,去做用户采访和用户调研。”之后的金山毒霸在PC端上涨了七倍以上,就是这些增长,重建了他们的整个的商业模式。

傅盛表示,当时也是找了一个非常小的点,在每一个界面都做了大量的分析。当以用户为中心的时候,就会有很多的点,你的整个的节奏,速度都会变快,当时代发生变化的时候,抓住这个时代的脉络,你才可以成为被吹起来的猪,当对手以用户为中心的制高点建立以后,对你发起攻击,你所有的防线都会形同虚设。

 

变化在加速,我们很有可能成为过去经验的牺牲品

生产和硬件都是可以被解决的问题,在生产过剩的时代,人才和资源的问题才是真正的竞争优势。整个人类的技术处于在正在加速的时代,你不能再用一个过去的想法再来思考,你过去的经验会迅速的消失。这个技术的裂变,尤其是互联网的裂变,把人的知识联系起来了,这是一个全人类有史以来最有力的脑力碰撞,是个体的智慧所不能比拟的。

在传统社会,信息的传播极其缓慢,一个信息的传播,就是几百年,文艺复兴上千年。但是在这个时代,每一分钟,每一秒钟,你的想法都在激烈碰撞,在这个碰撞里面会有非常多的可能。其实我们忽略了一个事实:整个人类社会,一直围绕农业,工业这样的生产为核心,但是信息才是整个人类社会最大的鸿沟,我们大部分得成本都是在信息的沟通上面。

有的东西为什么会滞销,其实就是离用户太远了,信息实际上就是我们这个时代真正的主旋律。由于互联网让整个世界加速起来,这个加速会使我们成为我们过去经验的牺牲品。用过去推导未来,是什么?就是经验,但是在这个时代,这些经验可能就走偏了,会成为我们最大的束缚。以前的整个社会结构比较静态,也许是过了一百年以后,大的经验没有发生变化,但是现在这个时代正在加速变化,我天天生活在恐慌之中,就是因为未来在加速,时代的变化超过了想象。

互联网有一个最核心的就是快,你真的是要对抗这个时代,我觉得很重要的一点就是彻底清空,就是用外部的重塑自己。所以乔布斯有一个名言,就是保持饥饿感。我认为就是清空,让自己认为自己什么都不是,一定要重新思考。互联网本质上面就是一个试错经济。互联网的经济就是犯小错不犯大错,就是不停的用一些点,获取在传统行业,根本无法获取的经验值,所以互联网企业必须大胆的尝试,敏捷反应,快速迭代。

 

以拇指交互为核心的时代

我们都是被PC复杂化的人,当我们走到这个移动时代的时候,移动端整个的交互是以拇指为核心的。这个拇指时代的特点是什么?就是屏幕特别小,然后滑动的,点击容易错。他就是把一个PC时代的设计缩小了,放到移动时代。还有一个就是碎片的时间,为什么移动联网可能会是PC十倍以上,因为有了大量的碎片时间的填充,所以很多的产品,就开始围绕这个做设计。

在移动互联网时代,可能信息会不需要那么精准,因为你只有一个拇指,被无数的信息流刷屏。你会发现朋友圈是一个不精准的网络,就是没有目的的刷,你在里面找到了你感兴趣的信息。因为碎片化的时间所以你需要不同的一些东西,因此我们就更应该讲究极简重构,就是简单到可以干任何的事情,变得简单到上来就可能用的最能体会的功能。

今日头条被用户看好,就是因为聚合了强大的信息流和极简的设计。要精确信息你可以随时去新浪,拿到的都是准确的新闻。但是在移动时代,你不愿意各个来回的切换,不愿意在各个新闻当中重新的搜索,所以会有一个聚合的东西,在今天移动时代,聚合变化的特点也是非常重要的。

从去年猎豹做国际化,年初的活跃就是在四千万,到今年大概有3.4个亿,有这样的一个成绩,只不过是刚好在这个时代的点上,以用户体验这个点切入。这是一个时代转变的海啸,这个海啸的过程可以和工业时代,和大航海时代媲美。在全世界的范围内,把所有的人大脑联系在一起,让全世界地域时间的差异都变得无形,就是以用户为核心的理念,重塑整个时代,重塑所有的行业,一定会爆发出以前不能想象的力量。

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韩佩
韩佩

报告老板,活捉小钛妹一只!peihan@tmtpost.com

评论(2

  • 韩佩 韩佩 回复SnowMaster 2014-11-17 22:11 via pc

    好的,谢谢提出,已经修改

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  • SnowMaster SnowMaster 2014-11-17 20:13 via weibo

    “在十年前金山和可牛合并的第一天” 不是10,是4

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Oh! no

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