微信商业化:路漫漫其修远兮,它将如何去求索?

摘要: 微信“连接一切”的口号一直没变,但除了社交和游戏,微信真能连接一切吗?笔者认为,未来微信商业化肯定是一个“标准入口+微信支付+线下核销+线下场景”的闭环,然后开放API接口,开放微信商家平台,打造一个O2O生态圈。微信会怎么走?

微信

微信的商业化一直在提,腾讯也一直在做。张小龙也一直带领着微信杀入腾讯并不擅长的线下商业领域。但与阿里不同的是,腾讯最擅长的是做产品,先是十年磨一剑,用QQ打败了MSN,成为PC上最受欢迎的即时通讯工具,打造了一个线上的吸金王国;然后就是微信,稳稳地,在移动互联网时代将8亿活跃用户抓到了手中。

相比阿里巴巴,腾讯目前的劣势是捉襟见肘:阿里起家就是靠的百万浙商,它一手发动和培育了无数中小商家在网上建起店铺,将产品搬到网上来卖。现在这种商业模式越发成熟,双十一要玩个700亿的目标也并非难事;而腾讯擅长的除了社交就是游戏,这换成在移动端拓展不难,但是要把无数大大小小的商家接到微信的平台上,就显得相当困难,腾讯没有直接面对商户的经验,张小龙更没有。

微信“连接一切”的口号一直没变,但除了社交和游戏,微信真能连接一切吗?微信能给商家带来什么,又如何从中变现?

微信平台从公众号开始,就一步步的开发了微信支付,微信红包,上线卡包等服务功能。微信今年9月正式推出进军线下的“智慧生活”计划,提供各个行业的标杆解决方案。然后为了让商户了解微信的玩法,微信中高层主管辗转各地开讲授课。而鲜少接触媒体的微信团队还接受了媒体专访。各种迹象都表明:微信这个产品经理人文化主导的“高冷”团队正在改变自己,试图接入市场。

但是微信商业化为什么还是止步不前,尤其是近期拍拍微店的接入和口袋购物的融资,让新生的电商希望还是没了然后。笔者觉得,微信商业化的停滞应该从腾讯方面和用户两个方面去分析:

被腾讯的“端口换股权”的策略拖着

在商业化的起初,腾讯就在层面上实行“端口换股权”之策,投资了各类应用网站,它们带来的线上线下各类商业模式在腾讯投资后迅速接入微信。易迅、京东购物一级入口、嘀嘀打车、大众点评就相继在微信获得不同级别的入口。

让微信支付被广泛使用普及开来的嘀嘀打车,在接入微信之后,不仅从腾讯那拿到了融资,开始了在用户和司机双向高额补贴下攻城略地,成为微信的首个杀手级应用,但是这种商业模式,赚钱还早。

用户发现微信商机,却两难挣扎

微信可谓商机越来越多,不少用户都迅速察觉到,SNS的圈子传播成为营销的绝佳平台,但始终在两难间挣扎:一边是有迫切变现需求的商家在朋友圈、微信公众号上掀起营销狂潮;一边是关心用户体验的微信官方打击集赞和过度营销等。一系列“铁腕”政策出台奠定了微信谨慎商业化的基调。

 

未来微信商业化肯定是一个“标准入口+微信支付+线下核销+线下场景”的闭环,然后开放API接口,开放微信商家平台,打造一个O2O生态圈。微信会怎么走?

一、微信会进一步扶持服务号,打造一个服务号电商生态系统,推动服务号C2C大力发展。微购物、微信小店、微信商城等已经正式切入证明服务号的爆发力很强。服务号已经开放了9个API接口,又开放了申请微信支付,到现在订阅号都可以升级至服务号,服务号将承担着微信商业化的重要一步,推进微信商业化进程。

二、微信支付+线下场景深度结合,成为移动互联网O2O真正门票。9月份的微信新增“刷卡”功能,已经具备进入线下市场的能力,而微信5.5的到来,卡包功能真正现实钱包的支付形式,形成“商户+用户+微信支付”的消费O2O商业闭环。

可以肯定的是,微信支付会在社交属性、位置属性(LBS)、支付闭环、沟通体系全面打通,成为下一个增长点。

三、微信朋友圈。朋友圈可以看做是一个生于移动时代的Facebook,有着巨大的想像空间和用户需求。朋友圈和开放平台结合,至少在游戏变现上就有现成的商业模式,在LBS上,O2O上还有Facebook现成的经验可以借鉴。

朋友圈是移动互联网最接近人的场景入口,是一个非常好的营销入口,这也带动着微商的兴起,朋友圈和微商是相辅相成的,以微商为核心运营的朋友圈是微信商业化的雏形,未来微信将重点扶持与净化朋友圈,开辟朋友圈的商业营销新模式。

四、微信开发者规范化。近期腾讯全球合作伙伴大会上已经向第三方开放了平台授权登陆资质,这是微信对第三方服务商又一次市场规范化。未来微信商业需要利用市场上的第三方,把平台、将接口交给第三方去做,对接微信支付,服务微商。微信第三方承接着微信商业与C端客户的桥梁,让以微盟、微客来、口袋通为代表的B2C模式在微信商业化中将终端客户牢牢把住。

五、微信应进一步控制微信公众号数量,提升整体微信用户体验,同时为草根微信公众号运营者提供新的机会。微信目前公众号的数量达到820万,并以每天1.5万个的数量增长,除去僵尸账号不说,现在微信公众号的信息同质化太严重,尤其是信息类的内容。微信也将再度开放搜索功能,重新定位朋友圈(微商)生态链,后期,微信可能将在朋友圈(微商)信息中增加检索和订阅功能。

六、微信将为大型CRM提供更多的支持,开放更多的集成CRM管理解决方案。以此让微信商业化在重体验轻营销的路上更加深入下去,为企业提供更多体验场景,为消费者提供更多高粘性工具。

微信商业化要怎么走,可能张小龙也一直在思索这个问题,但是可以肯定的是,张小龙是不会让“连接一切”的微信误入商业化的怪圈,也更不会匆匆的让微信为自己的商业模式开路,就像张小龙说的“明确用户体验,绝不会让位于商业变现”。

微信还很年轻,在商业化这条道路上应该多给它点时间,承载着太多人的希望,微信商业化之路坚持、稳妥,有权衡的往下走,未必不是件好事。(文章首发钛媒体)

【微信号:Rio-io】

本文系作者 刘环龙 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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刘环龙
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评论(9

  • 锋利粉 锋利粉 2014-11-15 18:23 via weibo

    深创资本风险投资机构斥资10亿寻找商业项目!!!


    有意者可将BP商业计划书发到shenchuangziben@163.com项目经公司高层审核通过即刻邀请创始人谈话,获得深创资本的亿元战略投资!

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  • 希思 希思 2014-11-13 17:26 via pc

    坚持,改进,胜利。

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  • 走行由自 走行由自 2014-11-13 15:33 via weibo

    回复@钛媒体:[xkl亲亲] 加油~

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  • 留不住的东西3764 留不住的东西3764 2014-11-13 14:40 via weibo

    #警戒 前方高空降物#  根本停不下来啊

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  • yao_qq yao_qq 2014-11-13 14:39 via weibo

    回复@走行由自:哈哈 小编要对你说,加油

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  • yao_qq yao_qq 2014-11-13 14:38 via weibo

    回复@Dyndon:很好奇,为什么不是QQ并入微信捏

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  • 楼市行者 楼市行者 2014-11-13 13:41 via weibo

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  • 科技微讯 科技微讯 2014-11-13 13:12 via weibo

    这张配图...是哪个年代的呢?被反复用了不知道多少次了

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  • 韩天成 韩天成 2014-11-13 12:46 via pc

    微信电话本就不错啊

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Oh! no

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