【产品说】ZAKER 5.0 推“话题社区”,聚合阅读产品需要讨论机制吗?

摘要: Zaker已经不自信、不满足于内容聚合,开始在新版中引入“话题社区”功能。新功能能否实现用户UGC内容,对同质化的资讯内容做补充?从资讯聚合到社区尝试,或将成为移动资讯类APP的下一个竞争点。

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移动资讯应用ZAKER 5.0新版最近刚刚发布,这款诞生在移动阅读浪潮时代的阅读类应用,开始在移动端的竞争中再次尝试产品上的突破。

新版升级的核心功能是新增了一个“话题社区”功能——即允许注册用户关注不同话题,就话题发帖、评论。移动阅读类APP一直被认为是离“社交”比较远的一类产品,作为移动终端上的阅读入口,为什么要推出“话题社区”功能?小编试用了新版,尝试解读这版应用新版的产品逻辑和真实体验:

 

话题社区承载什么功能?

据ZAKER团队向钛媒体介绍,5.0版本推出话题功能的目的有两个:

一方面是为了使用户在阅读资讯之后,表达意见的需求能有更加集中的地方来满足;另一方面也是想鼓励用户在一个社区氛围中生产自己的内容。

如此看来,ZAKER想要通过“话题社区”尝试建立起一个UGC的内容生产方式。大量的手机用户(以及更多的移动终端用户)都习惯于“推送”阅读,用户需要讨论吗?需要话题吗?

ZAKER对于用户需求是不是把握准确了、能不能真的满足,我们暂且不下论断。小编想要讨论一个问题,即:用户在阅读之后的行为路径可能是怎样的?

新版之前的ZAKER,定位是移动终端资讯软件, 聚合了各个平台上的大量资讯,用户看完一个资讯能做的事情只有两个:回复或分享。资讯与资讯之间,是点与点的关系,用户可能不会长时间浸泡在里面,这就造成了这一类资讯类APP用户黏度远远不足。

而对比来看,假如是处在同一个“社区”形态中的用户,情形就不同了。如果某个用户生产了自己的内容,比如你发了一个段子出去,你肯定会想知道有多少人笑了、多少人吐槽了——这就有了用户粘度。

聚合内容,是ZAKER之前的核心产品模式,聚合的在于资讯的量和时效,但内容的同质化显然是ZAKER类应用面临的一个麻烦,这也造成了同类APP竞争的尴尬——缺原创内容。

通过社区功能让用户自己生产内容,小编认为这也许反映了对聚合内容的不自信——或者说不满足,钛媒体曾有作者发表文章《ZAKER们的焦虑》就曾提出类似的观点。社区功能,承载了ZAKER补充资讯内容、增加用户黏性的设想。

 

体验如何?

社区功能刚上线,体验到底如何?以下内容来自小编的亲测和体验(Android版本):

进入话题社区第一道坎儿就是登录。登录的方式有两种,一是新浪微博,一是腾讯QQ。这就牵扯到一个让小编本人有些反感的事情——就是要授权。“请允许ZAKER新闻杂志进行以下操作……”,确实很有礼貌,但用户并没有更多选择,要么授权它获取你的个人信息、好友关系,允许它分享内容到你的微博,同步你的动态到微博或者QQ空间——甚至获得空间相册内容;要么,你就别玩社区话题了。

据我的了解,像拇指阅读、多看阅读这类移动阅读类应用,也几乎都是需要登录才能使用社区功能的。对于很多用户来说,微博/QQ号码已经成为“通用账号”的情况下,很多人会觉得“习惯了,不是什么问题”;但大量的同步功能,确实会使一部分用户面对新功能而却步。

下了决心,小编启用一个闲置的微博账号登录了社区。首先关注了一个比较吸引我的“小明故事接龙”,看清楚了故事,我自然就想接一句(确实容易产生参与感)。但问题来了:找不到发帖的地方。话题界面上最明显的只有一个刷新键,上下滚动屏幕好几次,才发现这个神秘的“发帖”按钮。界面设计上还有很大的优化空间。

刚刚上线的话题社区,能供用户参与的话题量依然很少,而且并未建立新话题的入口。ZAKER团队负责人透露,“希望我们先以官方运营的方式,建立起这个社区的氛围之后,并且在相当量的用户认同了这个氛围之后,再向大家开放自由创建话题的功能。”

这一点其实很容易理解。在移动端做社区运营并不是一件容易的事情,未来自由创建话题的功能开放,这必然可以大大增加用户的参与度,但一旦引入基于资讯的“讨论”,话题和内容是最不可控的——这就需要投入大量的运营力量了。

由于话题量的不足,目前新版的ZAKER中,“阅读资讯”与新功能“话题社区”之间还未建立紧密关系。怎么能让用户从浏览资讯时养成“建立话题”的习惯,增强“阅读资讯”的体验?这也许是值得Zaker团队思考的一个产品细节。

从资讯聚合到社区尝试,或将成为移动资讯类APP的下一个竞争点。(本文首发钛媒体)

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佳音
佳音

钛媒体资深运营编辑、微信社群运营总监、“钛坦白”微信公开课负责人,邮箱jiayinge@tmtpost.com

评论(1

  • 韩佩 韩佩 2014-11-11 20:12 via pc

    相反我觉得第三方登陆很方便,一大堆账号老是记不住。。。。这是为像我这种懒癌的人设计的 哈哈哈

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Oh! no

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