大话职场之仙履奇缘(六):突破

他们就这样默不作声地顺着人行道往下走着,偶尔有车流从身边划过,阿俊醉眼朦胧的看着远去的汽车尾灯,口袋里她的手心传来阵阵暖意,他有一种在做梦的感觉,他害怕早早从梦中醒来,他慢慢停住脚步,抬起她的下巴,轻轻的吻了下去。

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这天晚上,老板柯生请阿俊和三目他俩出来吃饭谈心,到了饭店以后发现老板娘晶晶和表妹明明都在。表妹今天穿了一件他们店铺里正在销售中的小棉衣,小面包领配上色彩鲜艳的玛雅花纹,显得整个人特别有朝气,就像冬日里的一道阳光,温暖人心。

阿俊在心里默默想到,到了这个时候他不能再继续等待了,公司随时都有崩盘的可能,若真到了那一刻,恐怕他与表妹之间从此就会天各一方,永远地错过彼此了。

“阿俊你俩今天还喝点不?”柯生开口问道。

“额……我不来了,昨晚的劲还没过呢……”阿俊推辞道。

“来点吧,我这平常不喝酒的人今天都跟你们喝点……”三目热情的说道。

“我也喝一点……啤酒。”表妹附和道。

阿俊看到大家都挺期待的表情,就不好再推辞了。

“行,好久都没跟老板娘一起喝小酒了……”

“呵呵呵……”

大家都笑了,气氛十分不错。前半段他们一边喝酒,柯生一边跟他们讲了一下将要去参加的什么网商大会。那种会议多了去了,基本上也没什么实际作用,圈子内混个脸熟吧。慢慢的,就回到公司目前遇到的经营问题上来了。

“阿俊,你现在有没有什么具体策略来针对我们公司所遇到的问题啊?”柯生一脸严肃的问道。

“说实话啊……目前还没有,我还在琢磨到底是什么原因造成我们公司现在的状况呢……”阿俊看着他跟前的铁板鲈鱼回答道。

“哦,林拓你觉得会是什么原因?”柯生又转向三目。

“额……原因比较多吧,产品跟不上节奏,售后服务也不太给力等等这些小问题慢慢积累起来之后就能影响到店铺整体的转化率和引流能力了,但是现在想改进的话阻力也不小。。”

“恩,我跟柯生这边也得检讨,近两个月在产品方面确实拖了节奏,新款的开发生产都比较慢,现在主要靠春天或者去年冬天的老款加库存来支撑场面,这次我跟柯生开会回来以后,会好好对产品这一块进行梳理,争取把产品对店铺的影响降到最低。”晶晶以一种开诚布公的态度说道。

“其实我觉得吧,这些都属于表面症状,应该还有一条主线是产生这些小问题的根本原因。”

“啊?”晶晶忍不住表达出疑问的态度,其他人也差不多是这样的表情。

“现在我也搞不明白呢。”阿俊带着苦恼的情绪说道。

“阿俊你慢慢琢磨,不着急的,来来先喝一个。”

柯生出来解围,大家举杯碰了一下。阿俊趁大家都没注意的时候多看了表妹几眼,她现在已经喝到第二杯啤酒了,表情没有一点异样。还可以嘛,阿俊在心里说道。

“哎,表哥,我能发表下意见吗?”表妹放下杯子之后如此说道。

“哦。当然可以,你说嘛。”柯生笑着回答她。

“我觉得吧……”刚说了个开头,她就觉得这词跟前面某人的发言有点像,她脖子不动光用眼珠子扫了周围两眼,大家都憋着没笑出来,然后她就重新改口道:“我认为咱们公司的工作环境不对,管理氛围也不对,应该叫什么呢……反正就是那种气氛嘛,有点太粗犷了。”

“恩,再具体点?”柯生鼓励她继续说下去。

“我看到我们公司有的人平常都没什么事做,有的人却忙得要死,是不是因为分工不够明确呢?还有我到现在还不明白策划部到底是做什么的。在什么情况下才需要单独找策划部来做呢?”

“策划部就是负责对店铺内的促销活动进行策划包装啊,有的时候上新也需要搞个上新主题之类的。。”

“哦,店铺的促销活动不是大家开会一起讨论出来的吗?这还要专门设个部门啊。。”

“恩呵,是没有太大必要性,你这一个月来倒是学了不少东西了嘛。。”

柯生故意调侃他的表妹,表妹的小脸有点点红,三目和晶晶都笑了。阿俊似乎没有听到他们的对话,靠在椅背上,不断用手捏着下巴,慢慢的,他的表情由凝重转变为轻松。

只见他把捏下巴的手放下去,身体往前倾,接着端起酒杯,对大家说道:“来走一个!”其他人都有点莫名其妙,喝完一口杯中酒后,把目光集中在阿俊身上。

“嗯哼。”阿俊也装模作样清了清嗓子,见大家都在等着他说话,就面带微笑的继续说下去:“老板,我想通了。我想明白到底是什么原因造成了咱们公司现在的经营困境。”

没有人插话。

“刚才明明说我们公司的运作管理状态过于粗犷了,这就是问题的根本所在。咱们公司从一家小小的夫妻店做起,到现在发展到将近一百人的团队规模几千万的营业规模,其实在这个过程中,公司的整体经营层面已经有了从量到质的变化。。”

“继续啊你。”表妹先着急了。阿俊略显无奈的看了美女一眼。

“以前店铺还小的时候,都不需要考虑别的问题,只想着怎么进货卖货就慢慢做起来了,到了现在这个阶段,需要考虑的东西就非常多了,流量从哪里来的,什么因素能影响到转化率,DSR对店铺有什么具体影响之类的,但是你们现在还依然没有一条清晰的思路,关于怎么把店铺继续做大做强的完整策略。柯生和晶晶有没有这种感觉?”

“恩,确实是这样的。感觉原来从几十万冲击上百万月度营业额的时候,很轻松地就上来了,但是到了现在几百万冲击上千万的时候,真的是有种力不从心的感觉。”

老板娘晶晶首先表示同意阿俊的观点。其他三人也不住点头,表妹更是用眼神示意他快点说下去。

“与店铺在发展初期所采用的粗犷式经营管理模式相对,店铺在进入到以公司为单位的中期发展阶段之后,一定要采取精细化的经营管理模式!就是你一定要先把自身的运作流程梳理清楚,然后再根据自己的运营需求来做经营决策,而不是根据外部的需求例如淘宝小二他们的需求来做决策。”

阿俊讲完这段之后,看见别人都瞪着眼睛有种似懂非懂的意思,阿俊有点口渴,端起酒杯却发现杯中已空,柯生亲自为他把酒倒满。阿俊举起酒杯示意大家走一个的时候,三目和表妹才刚刚缓过神来,赶紧端起酒杯与大家碰杯。

“精细化管理模式我也经常听到,但是我还是搞不明白怎样才叫精细化,如何实现精细化。”柯生在一杯酒下肚之后说道。

“恩,这个问题确实很难回答,它是一个系统性的东西,有点牵一发而动全身的意思,而且与你们之前的经营管理观念相比,粗犷式到精细化真的是一个质的提升,如果你没有入门或者叫开窍的话,是很难一下子转过这个弯来。”

这段话讲完之后,其他人都有一种摸不着头脑的感觉,尤其是小表妹真真一副“不明觉厉”的模样。

“没关系,柯生和晶晶尽管去参会吧,我会在这两天时间里搞一篇综合而完善的整改方案出来,你们看了以后就会明白什么是精细化经营管理模式了。”

“哦。恩,那就没事了,我们等你这篇大作的出炉哦。”连柯生都用上了可爱的语气助词,来表示他对阿俊的恭维。

“放心,瞧儿好儿吧!”

阿俊信心满满,其他人则是一片恭维附和的表情。这时候大家也都差不多吃饱喝足了,于是柯生负责买单,剩下的人都收拾东西准备回家了。

阿俊今天又喝了不少酒,但感觉没有昨天晕,他站起来的时候稍微摇晃了一下,坐在旁边的表妹赶紧扶了他一把,然后双手就没再离开他的胳膊,她倒没一点事嘛,晶晶和三目都在看别的地方。

柯生结帐回来,就看到他表妹跟阿俊站在一块,瞪大眼睛点了点头,也没说什么。一行人走到饭店门口的时候,柯生突然发话:“阿俊啊,我跟晶晶明早就出发赶飞机,要早点回去收拾收拾东西,你帮忙把我表妹送回家好吗?”

阿俊一听这话差点没笑出声来,他马上转头对着老板夫妇回答道:“好啊好啊。没事,你们放心吧。”

阿俊虽然没有低头去看,但还是能感觉到身边的表妹把头藏在了他的肩膀后面,他拉起她的一只手,塞进呢子大衣的斜插口袋里,紧紧地握住。

他们就这样默不作声地顺着人行道往下走着,偶尔有车流从身边划过,阿俊醉眼朦胧的看着远去的汽车尾灯,口袋里她的手心传来阵阵暖意,他有一种在做梦的感觉,他害怕早早从梦中醒来,他慢慢停住脚步,他抬起她的下巴,轻轻的吻了下去。

未完待续~

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