被央视点名的YY语音,一直站在风口,还与腾讯QT有一段“恩仇”

摘要: 除了刷单组织外,许多网络培训课程、演讲,也都采用YY语音,这都是因为YY语音在语音聊天上的专注,以及出色体验。

央视315曝光了淘宝刷单事件(详见钛媒体此前报道《央视3.15吊打一大票互联网公司:饿了么、车易拍、淘宝、大众点评、美丽说……》),其中提及了刷单商家利用YY语音聊天室、QT语音群等聊天工具招募刷单员,已经形成了庞大的刷单产业链。随后淘宝发布声明称,自己没有执法权,并点名“YY语音聊天室、QT语音群、微信群、QQ群”等,要求国家与企业共同联手打击刷单产业链。

淘宝声明一出,引发大讨论,网友普遍认为淘宝声明在转移注意力,让YY语音、QT语音群等聊天工具“躺枪”。其实,在笔者看来,与其说YY语音等聊天工具“躺枪”,还不如说央视帮助这几个聊天软件做了一次广告。因为很多网友并不了解YY语音、QT语音,更不知道他们与QQ、微信之间存在哪些差别。

从百度指数看,央视315晚会后,YY语音的搜索量快速攀升,这也证明了央视315曝光对YY语音曝光量的影响十分显著。由于聊天工具在整个淘宝刷单过程中只是一种中立的通讯工具,也不从刷单产业链中获取利益,因此央视315晚会的曝光对这些聊天工具来说不是坏事反而是件好事。

笔者发现,央视315晚会曝光后,很多网友都希望知道刷单公司为何更多的选择YY语音聊天室、QT语音群?事实上,YY语音与QT语音之间还有一段让人难忘的故事。

刷单企业其实在搞“互联网教育培训”

“刷单”组织结构严密、等级分明;专业培训“刷单”并考核,“老师”完成培训可获佣金要想进入“刷单军团”,需要先交一定金额的入会费。如果不考虑这是“刷单”,这其实就是非常成功的“互联网教育培训课”,教授的内容是如何进行网购刷单。

新成员加入YY公会后,每人都有专门的客服进行一对一讲解,缴纳了会费的新入会人员会被拉入另一个“培训群”。

接着,负责培训的老师的人开始在群里说话,培训需要2-3个小时,会对如何刷单进行详细的讲解,培训之后还会给学员留作业,作业做完了才能算通过考核。只有通过考核才能接单、刷单。

一般情况下,刷单组织在YY语音平台上分为两个频道,一个是专门负责接待会员,另一个用于会员做单子。接待频道中,又更细致地分为解说部、培训部、VIP客户专区等等。

相比QQ群以文字交流为主,YY语音流畅、清晰的语音交流体验,以及文字、图片、视频充分互动的功能,公告板方便发布培训、刷单公告,这都为教学员刷单提供了有力的帮助。

除了刷单组织外,许多网络培训课程、演讲,也都采用YY语音,这都是因为YY语音在语音聊天上的专注,以及出色体验。

诞生于游戏社交,如何在腾讯眼皮底下长大?

YY语音诞生于网络游戏玩家之间的语音交流市场,在社交巨头腾讯的眼皮子底下悄悄成长起来,并在2010年拒绝了腾讯1.5亿美元的巨资收购,2012年独立在纳斯达克上市。

在以《传奇》为代表的MMORPG游戏流行于中国后,“游戏公会”的玩家组织就开始出现,公会内部以及公会之间在游戏中的沟通需求也猛烈增长。

由于玩游戏的时候不方便文字交流,因此语音交流很快替代了公会间的文字交流。在《魔兽世界》登录中国后,边玩游戏边语音交流,成了角色扮演类游戏的玩家们的标配。在网吧中,我们也可以听到许多游戏玩家带着耳机边疯狂打游戏,边嬉笑怒骂,他们用的就是语音即时通讯工具。

在YY语音发迹之前,游戏即时通讯市场上有新浪UC、iSpeak、TeamSpeak、QQTalk等多个类似工具。但是YY语音依靠在语音传输技术、UI设计、超强的稳定性以及游戏专区的精细化运营,迅速成为这一市场的老大。

之后,YY语音为了提升用户粘度,让玩家们在不玩游戏的时候也使用YY语音,推出了YY音乐,这也是YY涉足娱乐社交市场的开始,也是目前火爆的虎牙直播、YY直播的前身。

2010年3月,YY创始人李学凌收到了一个腾讯收购出价:1.5亿美元现金收购,之后还以双倍的价格返还创始人股票。在巨大的利益诱惑下,李学凌坚持不卖公司,终于在2012年登陆美国纳斯达克完成了上市。

收购YY不成,2010年10月,腾讯重新开启了2008年5月就暂停运营的QQTalk(后模仿YY语音更名为QT语音),直到2011年4月才正式公测,2012年正式上线。

接着,腾讯《英雄联盟》等多款自家热门网游中内置 QT语音,并通过送礼包、送积分等玩家的扶持计划大力推广,但是毕竟比YY语音晚了整3年,QT语音虽然背靠腾讯大树抢夺了YY语音部分市场份额,但仍未能撼动YY语音在游戏玩家市场中的主导地位。

公司上市后,李学凌在接受媒体采访时表示,YY之所以能够在腾讯眼皮底下成长起来,关键在于“低调,不叫喊,不吸引巨头的目光。”这让YY有了足够的“发育期”,完成了技术积累、用户积累,当被巨头发现的时候就已经成长起来,难以再被“微创新”杀死。

而刷单组织利用YY语音组织工作,与网游玩家们利用YY语音组织公会交流的原因是相同的,那就是稳定、清晰的语音交流功能,以及不限人数、组织简单、保密性好的频道功能。

视频直播的风口上, “低调”或许不再适用

YY语音的成功与QQ的成功十分类似,都是专注于一款即时通信工具,然后将工具变成平台,这种做法摆脱掉了产品的单一工具属性,激活了用户价值。

2011年QT语音刚公测的时候,YY语音就推出了YY音乐功能,在房间(频道)中,玩家们不仅可以聊游戏聊队友,在不玩游戏的时候,还可以在一个公共音乐频道听歌。对于愿意为玩家献歌的,其他玩家可以购买道具为其打赏。

这其实就是目前的游戏直播、娱乐直播,YY音乐之于YY语音如同QQ秀之于QQ,支付宝之于淘宝,为了服务用户而诞生却成为企业营收的重要来源,并为企业开辟崭新市场。

2013年后,玩家语音聊天市场因网页游戏的衰退而业绩下滑,但李学凌通过“无心之作”——YY音乐延伸出虎牙直播,专注于游戏直播,打造YY直播,开始专注于娱乐直播服务以及100教育、在线交友市场等。

在欢聚时代2015年第三季度财报中,我们看到欢聚时代的主要营收已经不再来自在线游戏市场。第三季度净营收14.9亿元有8.543亿元来自在线音乐和娱乐业务,同比增长60.0%。

来自其他互联网增值服务(主要包括虎牙直播和会员计划的订阅费)的营收为人民币2.228亿元,同比增长93.6%。

QT语音并没有转型视频直播,也没有做在线教育,它仍然是一款单一的为角色扮演类页游玩家提供语音交流的平台,随着页游市场下滑,QT语音的活跃度已经极低。

腾讯在搜索、电商、QT语音等市场失败后,认识到海量社交用户并非万能,腾讯内部的架构、大公司体制已经都不再适合诞生新产品。所以自从2013年开始,腾讯进行了全面的变革,采取开放战略,剥离非核心业务,入股优势创业公司以抢占各种风口。

为了抢夺游戏直播、在线娱乐市场,腾讯于2016年初宣布投资斗鱼TV近4亿元。

目前,在游戏直播市场上,李学凌的虎牙直播面临着斗鱼、战旗、熊猫、龙珠等平台的竞争,在娱乐直播市场上也强手林立,比如,斗鱼、六间房等。

从语音到视频,YY一直没有错过“风口”,但是这一次李学凌再也无法玩“低调,不叫喊,不吸引巨头目光”策略了,因为对手都是创业公司,而且“视频直播”的竞争要抢夺明星、红人资源,需要“眼球经济”,这意味着“低调”已经不合时宜。

深谙通过“低调”修炼“内功”的李学凌,似乎在语音聊天风口上成功躲过了“互联网创业者难逃三件事:生、死、TX”的“魔咒”。接下来,他如何在需要“高调”的娱乐直播的风口上与创业公司的对手们搏斗,这更值得我们持续关注。

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本文系作者 磐石之心 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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知名IT评论人,《解密小米》《互联网黑洞》作者,公众号:磐石之心

评论(2

  • 阿胶街 阿胶街 2016-03-25 20:04 via android

    就可以的样子

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  • 祥云 祥云 2016-03-21 18:59 via android

    越吵越火

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Oh! no

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