七牛CEO许式伟:坚决不做“既是裁判员,又是运动员”的事

摘要: 移动互联网的崛起,让云服务变得炙手可热。面对BAT的加入,七牛云CEO许式伟并不担心,因为巨头的面面俱到意味着它们不会在云存储上集中所有的优势,而七牛只专注做企业云存储,坚决不会做既是裁判员,又是运动员的事情。

云服务

15W企业用户,千万美元C轮融资。

这是许式伟和他的七牛团队三年时间取得的成果。许式伟是中国最早一批云计算研究者,曾担任WPS Office 2005首席架构师的,亲历了金山实验室、盛大创新院两代企业实验室的由盛至衰;2011年创办七牛云存储,致力于为企业提供一站式的数据管理服务。

 

创业初期:2B还是2C?

2011年,伴随着移动互联网崛起,云服务开始变得炙手可热,国外最有代表性的当属DropBox,估值高达100亿美元,并且用户数量以每年5倍的速度增长,面对云服务这一巨大的市场前景,国内则诞生了诸如115网盘、金山快盘、QQ硬盘等云端存储,但大多是针对2C市场。当时对于刚刚成立的七牛团队来说,由于市场方向很难看清,许式伟便带领团队做了5个月的个人网盘,之后毅然决定转向2B市场。

对于为何转做2B业务,许式伟总结了三个原因:

1.团队基因:七牛团队偏技术化、极客,更懂得开发者,所以客户更应该是自己熟悉的开发者,而不是C端的用户

2.市场环境:2C市场特别拥挤,各家都是在烧钱,对于创业公司来说,很难突出重围,选择做企业云服务是避开锋芒 

3.创业者角度:当时云计算还是一个新兴产业,需要培育期。创业者是最容易接受新事物的,从培育的成本来讲,他们是最容易先接受这些信息的,而且针对创业公司的市场不小 

事实证明,许式伟当时的选择是具有前瞻性的,近几年一些个人网盘服务已经处于半死不活的状态,不是默默无闻就是被收购,且市场份额逐渐被巨头占据。而七牛在三年的过程中,已经和诸如豌豆荚、Weico+、美图秀秀等创业公司建立了长期的合作关系,存留了大批成长型客户。

许式伟 七牛云

(钛媒体注:图为七牛云存储CEO许式伟)

然而互联网繁盛的十年,形成了今天的 BAT 三巨头,巨头最喜欢干的事就是:只要有市场机会,总会掺一脚。对于巨头涉足云服务市场,许式伟不觉得惊讶,也并不担心。

“以阿里为例,由于B端、C端同时做,所以它与服务的客户在一定程度上构成竞争关系,阿里就可能会抑制你的发展,生存在竞争对手上面的公司是不可能超越竞争对手的,而在七牛上,是有可能出现下一个BAT的,这是我们与巨头最大的不同”,许式伟告诉钛媒体。 

许式伟也非常清楚独立创业相对于巨头业务的优势,“巨头面面俱到意味着在某一方面不可能达到专精,它们不会在云存储上集中所有的优势,而七牛只专注做企业云存储,坚决不会做既是裁判员,又是运动员的事情”。

不过面对巨头的压境,他坦言创业者的确显得非常非常弱小,“但是根据统计,行业的垄断企业更替变得越来越频繁,大企业的统治周期越来越短了,所有行业都面临着移动互联网带来的新机遇。”

 

云服务重头戏:安全和隐私如何保障?

但是如今的云服务市场,它还承载着更多的安全保障,无论是个人还是企业,如何更好的保护秘密和信息,才是云服务安全市场的重头戏,七牛在这方面是如何做的?

在许式伟看来,云服务的安全保障分为两个层次:信任和技术。

技术层面,七牛作为云计算公司,在防黑客以及内部泄露做了双向的防御机制。

而在信任机制上,七牛采取了一个取巧的方法,选择了相比用户账号、密码,安全敏感度不是很高的图片、音频、视频等非结构化数据切入,而这个量占据了互联网数据的90%以上,不难看出,七牛是围绕着数据为核心的。

如今,伴随着七牛云市场口碑的建立,以及与客户之间信任度的增强,许式伟表示接下来会尝试切入隐秘性更高的企业账户数据。

 

云服务的进化:技术外包转向服务外包

在许式伟看来,如今的云计算领域,正在经历一场革命性的变化:从技术外包开始转向服务外包,下一步还将出现业务的服务化外包。 

以往的技术外包,也就是把一个子业务模块外包给一个外部团队,有很大的隐性成本(你得接手外包的模块然后维护它),并且有极高的失败率。

而业务服务化外包是指,各个行业都会出现业务的技术运营方(含业务代码的开发和服务的技术运营)和业务运营方(也就是拉客户以及客户关系维系)分离。

一个典型案例是卖机票的网站,并不是所有买机票的网站都需要自己去开发机票网站,他们可以共享同一个服务供应商提供的业务系统,只是调整下网站的外观,配置下企业的银行账号,这个公司就可以开展对外卖机票的业务。业务服务化从根本上解决了 IT 技术人才供给不足的矛盾,这将会显著提升企业的运营效率。 

“接下来,七牛会把重心放在如何让自己的服务到达更多的企业客户,并且调动能利用的资源,让行动效率更快,在面对大批量的客户时,提高整体的服务满意度。只有这样,在云生态圈趋于完善的过程中,才有实力和巨头对抗”,许式伟告诉钛媒体。(本文首发钛媒体)

本文系作者 宋长乐 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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