双11商家争夺战开打: 京东指责天猫逼商家二选一?

摘要: 就在一年一度的双11购物节即将来临之际,京东和天猫的大战再度开打,京东再指天猫强迫商家二选一,扰乱正常的商业秩序。

【钛媒体综合】2015年的双十一购物狂欢节再次临近之际,淘宝和京东这场即将开始的“猫狗大战”早已引起行业内外的关注,但十一月还未到,就爆出京东再指天猫强迫商家二选一,并已经强行清理了200多家店铺,扰乱正常的商业秩序的消息。

京东称,对这种行为,京东绝不认同并坚决抵制,也请广大商家做出清醒的判断:屈从霸权得到的只能是短暂的利益,失去的将是和多平台合作的长久利益。对于个别商家迫于压力临时停止正常经营或退出活动的行为,京东也进行了处罚,其中,一家名为木林森官方旗舰店被京东关店,并宣布永久不再合作。

从这次的关于“天猫逼商家二选一”的爆料就足以看出双方在“双十一”这个时间节点上,已经展开了一系列针锋相对的对决。更有人指出天猫的此番举动是让外界觉得天猫被逼急了,所以急需在这场双十一的“战争”中取得胜利巩固自己的电商地位。此次二选一事件,使双方的战争更加白热化,也更加不理性化。

而就在今年8月,天猫宣布与110多个集团160多个服饰品牌签署战略合作协议,签约商家与天猫将在新品首发、O2O、数据化运营、明星资源、品牌营销、服务创新等方面开展合作。天猫官方称,天猫服饰上很多商家此前跟天猫签署过一些协议,选择京东还是天猫,只是商家自己做出的理性选择。

对于京东指责天猫二选一的说法,天猫官方予以反驳,称天猫就没有进行过二选一。

一直以来,外界一直把京东被看成是BAT之外的第四极,并且从2014年开始,京东开始和腾讯公司展开一系列互补性的合作。在这个过程中,腾讯给京东开放微信和手机QQ的一级入口,从而使京东获得了海量的用户。2015年,京东和腾讯的合作更上一步推出针对品牌商的“京腾计划”,按马化腾的说法,双方在打造一个史上最大的社交电商平台。

众所周知天猫的优势在于服装等品类,而京东则是3 C起家,双方都致力于发展更便捷开放的购物平台,并于近年来,都试图将触角伸向对方擅长的领域。不久前的阿里和苏宁合作,就是希望扩大自己在3C领域的发展版块,增强自己的3C平台电商优势。京东则在服装领域的迅猛的发展速度也是不容小觑,近几年一直保持着超过三位数的增长。根据2015年上半年的数据统计,京东相较去年同期完成了超过150%的增长,在这种大的背景下,天猫向京东施压,似乎也多少能理解了。

而从2009年开始,“双十一”的诞生促成了中国互联网最大规模的商业活动,也成为了近几年的火爆话题。

以天猫、京东、苏宁易购等为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度,这个凭空创造出来的火爆节日也带来电商销售额的翻倍增长。从天猫数据显示,2009年“双十一”成交量仅为0.52亿, 2014年达到571.12亿。数字翻1000倍的背后,物流是最大的功臣,单是2014年“ 天猫双十一”共产生2.78亿个包裹,同比增长63.5%。

同时阿里巴巴集团控股有限公司于2011年11月1日向国家商标局提出了“双十一”商标注册申请,2014年10月末,阿里发出通告函,称阿里集团已经取得了“双十一”注册商标。

就在众商家将竞争发展到白热化状态时,工商总局为了维护市场公平竞争,发布的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》已于10月1日正式施行,并明确指出“电商平台不得限制、排斥平台内的网络集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动。”

以下是京东黑白报内容:

随着11.11的临近,部分国际、国内服饰品牌商家被某平台施压,要求品牌商家不得参与包括京东在内的其他平台的促销活动,即便已经上线的活动也需撤掉。

对此诸多品牌商表示无奈。个别友商逼商家二选一已不是新话题,但此番施压大有愈演愈烈之势。我们理解个别商家迫于压力临时停止正常经营或退出活动的行为,但此举已经损害了其他平台商家和消费者的利益。本着公平负责的态度,京东做出如下决定和声明

尊敬的商家朋友们:

临近2015年度双十一,京东和广大商家一起期待着为消费者奉上的购物盛宴。京东高速增长的开放平台业务一直秉承“开放、包容、合作、共赢”的精神和商业理念,以给与消费者不断提升的购物体验,并促进整个行业的健康发展。京东的所有营销活动,一如既往地敞开胸怀,热忱邀请广大商家以及友商同仁共同参与。

遗憾的是,在这个广大商家应该共同发力的时间点,个别友商再次以利益捆绑、胁迫商家,这种垄断的行为不仅扰乱了正常的商业秩序,触及了商业道德的底线,更加导致消费者利益受到严重损害。

对这种行为,京东绝不认同并坚决抵制。也请广大商家做出清醒的判断:屈从霸权得到的只能是短暂的利益,失去的将是和多平台合作的长久利益。

对于个别商家迫于压力临时停止正常经营或退出活动的行为,京东本着对所有平台商家负责任的态度,须予以严肃对待和处理,对于严重影响消费者利益的,京东将永久终止与其合作。

现公示商家处理信息:

店铺名称:木林森官方旗舰店(石狮市木林森电子商务有限公司)

处理结果:关店,并永久不再合作

我们衷心感谢一直以来与京东及广大消费者站在一起的所有商家朋友们。我们充分感知商家朋友们对公平市场的期望,也非常理解你们由于某些因素而受到的不合理的压力。京东与广大的消费者,乃至全社会遵守商业道德的企业,对你们的坚持和努力表示敬意。京东承诺:不仅始终是你们坚强的后盾,更会挺身而出,为了消费者和商家的利益,打击不正之风。我们相信京东的开放平台业务,一如京东在过去12年蓬勃发展的气势,是消费者和商家朋友们真正的归属。

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评论(31

  • 钛APswqS 钛APswqS 回复疯人院18床 2015-11-06 13:36 via android

    记得那天看了条报道,说是京东对阿里的指控就像是一只鸡对一只鸭说,你霸占了湖面,大概就是这么个意思吧

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  • heaton heaton 2015-11-02 17:07 via pc

    自从在京东买到假货之后,就粉砖黑了。X宝假货确实多,京东不但假,而且贵

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  • 业雨继莘 业雨继莘 2015-11-01 14:57 via ipad

    力挺老刘,京东一直致力于打造从供应链到客户整个渠道的精细管理。即使现在实力和阿里巴巴差一点。一个过程,一个脚踏实地的奋斗,通过良好的管理,提供给客户优质的产品和服务。这就是正真的实业家。而不是PR大师。

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  • 钛pmrYP1 钛pmrYP1 2015-11-01 11:16 via pc

    京东加盟店假货横行和天猫一个德行,很多是缴纳高额加盟费受保护的售假商

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  • hongk36 hongk36 2015-11-01 00:18 via iphone

    谁都不要说谁!人不为己天诛地灭…!

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  • 疯人院18床 疯人院18床 2015-10-31 23:23 via android

    都拿着剑在那扎对方,却喊着让对方不要还手,纯粹有病。

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  • 有宝藏官网 有宝藏官网 2015-10-31 12:03 via pc

    我认为很正常,很合理。再说,双十一是天猫创造的双11,而不是京东的,这文章摆明是在黑天猫,是京东的水军吗?商家二选一,从商业上也是合情合理的

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  • 史涛 史涛 2015-10-31 11:14 via android

    我觉得正常

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  • 蘭州白鴿 蘭州白鴿 2015-10-31 10:19 via weibo

    搞活动,平台都要求商家做到全网最低,商家选择了天猫,然后京东把商家清掉了,这个谁对谁错很明显呐。何况,双十一全民狂欢购物节本来就是阿里先创的,你京东凑凑热闹也就算了,还恶人先告状。

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  • 钛AJBdyQ 钛AJBdyQ 2015-10-31 09:17 via android

    对于京东和天猫,总是听到京东对天猫攻击炒作自己,这样的公司如果成为了阿里巴巴,还不知道欺行霸市成什么样!

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Oh! no

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