【钛晨报】苹果或将推最新维修计划,新款iPhone不必再”排队“维修了

摘要: 搜狗恶意劫持百度流量判罚50万,司法首度确立避让原则;iPad销量下滑,苹果供应商中强光电南京厂停产;乐视网前三季净利3.77亿,同比增73%;Surface Pro 4明起接受中国市场预订......

【钛媒综合】10月27日凌晨消息,据苹果公司的多名员工称,为了减少消费者在其专卖店“天才吧”的等待时间,该公司将于本周在美国、欧洲和日本的指定专卖店推出针对iPhone 6、iPhone 6s、iPhone 6 Plus和iPhone 6s Plus的最新维修计划

根据这项计划,上述iPhone机型的可能不会在专卖店内完成全部修理工作,而是允许苹果公司专卖店的“天才吧”来判定应将其送到一个场外修理中心去进行维修,前提是属于以下三种情况之一

  • 如果待修iPhone无法通过电脑连接到iTunes;
  • 如果待修iPhone无法开机;
  • 如果待修iPhone在开机时无法越过苹果公司商标。

此外,苹果公司向其员工表示,在专卖店内修复这些问题会占用很多时间,而这些时间原本可用于解决其他问题。如果一名用户同意将其iPhone送到场外维修中心进行诊断和修理,则维修期间该用户将可拿到一部16GB版iPhone 6暂用。苹果公司预计,场外维修中心将需3到5个工作日以完成修理程序。

对“天才吧”的运作来说,让用户将其iPhone送到场外维修中心进行诊断、修理甚至可能是更换是一种重大的转变,这意味着用户在遇到某些问题时将不得不等待最多一个工作周的时间,同时暂用一部容量较小的基本款iPhone。专卖店的员工称,“天才吧”内部一个新的自动系统将判定待修iPhone是否需要被送到场外维修中心,这意味着现场职员的决策权将被收回。

这项新计划将采用试行机制,不一定会在苹果公司的全球专卖店都普遍应用。而在此以前,“天才吧”的标准是如果有保修期内的用户到店维修,那么当其离店时其iPhone遇到的问题必须已得到解决。就这种转变而言,苹果公司专卖店员工和终端用户不太可能会持有相同的支持态度。

钛媒摘声:

中国经济的三驾马车,我一直认为是“两马一牛”。出口是马车,投资是马车,但内需绝对是牛车。这么多年,内需,消费该怎么花?中国经济前30年,加大基础设施,加大出口,这是政府拿手好戏,政策补贴,银行的钱掏出来。消费,把老百姓的钱掏出来,那是企业家的本事,那是创新的体现。

                                            ——阿里巴巴董事局主席、浙商总会首任会长马云

我觉得手机跟其他的东西不一样。手机不是电脑,手机是人类有史以来发明的最接近人类的设备,甚至可以说是人类的一个器官。基本上除了睡觉,其他的时间都和人类呆在一起。未来手机肯定不是现在的样子,手机也会进化,会有新的变局。在这种情况下如果你不进入这个行业,你就不可能跟上潮流,引领创新。因此,我今天做手机还是想更进一步的了解这个行业,争取在下一个五年有可能出现颠覆或者大变革的时候,能够把握住弯道超车的机会。

                                                               ——360创始人、董事长兼CEO周鸿祎

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评论(4

  • 天远 天远 2015-11-09 08:33 via android

    苹果也要放下身段

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  • 笨之鸟-铭寒 笨之鸟-铭寒 2015-10-27 17:15 via android

    天天有新闻,继续看热闹

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  • 史涛 史涛 2015-10-27 08:28 via android

    微软

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  • 爱吃SE的猴 爱吃SE的猴 2015-10-27 07:38 via weibo

    看着荣耀前行。总是有很多小人造谣

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Oh! no

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