大数据时代的非精准分析真的有用吗?

摘要: 大数据分析需要连续的真实的少杂质的数据,而这些数据对于大多数中国企业而言简直是天方夜谭,在中国,也许银行、航空好一些,其他的即便通信运营商也是支离破碎的断断续续的真真假假的,这样的大数据分析就非常不靠谱了。

2012年是“大数据”这个概念红火的一年,正如前一年的“云计算”,但概念很多,真正实用的却很少,这杯美酒如果不是吹出来的,至少也还是需要经过几年的窖藏才能面试。

据说,阿里巴巴基于大数据构建了“RTB广告交易平台”名为Tanx,能够实现让广告主从购买媒体变成直接购买用户。形象的说法是,一个人在淘宝上买了一件商品,比如项链,接着无论是打开优酷、PPS看视频,还是上搜狐、网易浏览网页,广告框里显示的广告全都有项链。

因为,在购买了项链之后,你就被贴上了“喜欢项链”的标签,卖项链的商家可以通过交易平台“买下”你,接着该平台会跟踪你的浏览行为,在你浏览其他网站的时候,恰到好处地把该商家的广告推送到你面前。而且,整个购买过程采用实时竞价的方式,即RTB(Real Time Bidding),价高者得。

这应该算是大数据的一个应用吧,也可以看作是阿里巴巴去年将大数据列为电子商务未来核心竞争之一的成果。但我们却不得不考虑,这样的广告真的有效吗?

1、大数据的分析从原来统计分析看重的因果分析转为相关分析,只要知道是什么,而不重点探究为什么。这已经成为共识,但这却不能成为大数据分析中力所应当的,这无论如何都是缺陷,而在大数据的背景下,分析原因将变得更为重要,也更需要定性和直觉。以上这个案例突出表明了用户的喜好相关性,但因果关系却不一定,弄错因果,差异巨大。

2、大数据分析重视对行为中的关联性研究从事进行预测,这种预测应该是具有预见性的,而不是说简单的联系。如果一个人买了项链,然后看电视剧的时候就弹出项链的广告,甚至价格,这种体验好像是事后诸葛亮,不仅不会增加购买,相反会增加客户懊悔的心境。我们需要找到的是看什么视频的人会买项链,买那款项链。

3、大数据的分析会大量收集用户的数据,虽然有一定的方法可以减小数据噪声的影响,但却也是不可能忽略的,“精确性不再重要”也只是适度而已,不能用不重视精确性的幌子来随便使用乱七八糟的大数据进行分析,因为这样的分析绝对不会有进行抽样统计得到的结果更好。

在一定意义上看,不管是微博、淘宝,等等,根据大数据进行的分析都有一定的合理性和代表性,却很难实现更大的更充分的价值,你怎知我注册信息的真伪与网络行动的真假?说起来,很多时候好笑,我使用的淘宝账户并非我自己注册,信息也不是我的,所以经常看到页面给我推荐的东西有些莫名其妙。其实,完全有办法根据我的购买习惯发现我的性别、住址、工作等等差异的,可粗线条的大数据难以做到,或者觉得没必要做到。

大数据分析需要连续的真实的少杂质的数据,而这些数据对于大多数中国企业而言简直是天方夜谭,在中国,也许银行、航空好一些,其他的即便通信运营商也是支离破碎的断断续续的真真假假的,这样的大数据分析就非常不靠谱了。

我们应该好好利用如今社会的数据采集系统珍藏的海量数据,但也不能太神话,在数据分析面前,智慧永远比算法和数量更重要,数据的多少并不是决定结果是否有价值的核心标准。

 

本文系作者 马继华 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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马继华
马继华

资深电信分析师,关注电信、IT、互联网、新媒体。

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