你关心的,不一定是头条

摘要: 从媒体运营层面说,“头条观”往往站不住。因为阅读者需要的是一个趣味和观点的引领者,需要有人带领他,不需要有人服务他,或者说跟随他迎合他。如果纯靠算法推荐,基本就是一个节奏:被热议,被抛弃。

 

这两年有一家特别火的新闻客户端软件,号称能够用机器算法搞定人的阅读趣味。一时间用户众多,其Slogan——“你关心的,才是头条”也风靡了App开发界,各类“觅”、“阅”、“指”之类的个性化阅读产品呼啦啦一拥而上,颇为壮观。

但这种“头条观”是否真正符合新闻媒体运营的规律?能够尽可能节省读者在众多资讯中来回穿梭之古,自然无疑是功德一桩——不过,“个性”真的可以被解读吗?

以我这大半年来看新闻的体验,发现评论里有很多读者都认为在国内甚至是全球范围发生的“大新闻”越来越多,感叹世界为何如此之乱?马航、政变、恐袭等等接二连三。其实不是新闻越来越多,而是基于移动互联网的崛起,从新闻事件的发生到传递至每位网民这一复杂的流程变得更加轻快,信息进入互联网平台的入口和出口也越来越多,但在接二连三的大新闻中,各类新闻资讯平台又是如何鉴定哪个才是真正的头条?

其实,越有个性的人,越是主动型读者,也就越不需要程序算法来帮他推荐该读什么。

2014上半年的中国新媒体峰会上,两报三刊的媒体元老、正在狼性创业的何力就对此开了腔:“比如,今日头条,我故意看它与绯闻相关的,结果,两三天后,他就给我推送这个。技术难以替代专业从业者。”

对于“个性化阅读”,何力归纳的很到位——技术不能解决疏理和赋予意义的问题。

 

即便不从读者喜好出发,从媒体运营层面倒推,这种“头条观”的逻辑根基同样十分可疑。事实上,所有的媒体内容,无论是一篇文章一张图表一段视频甚至只是头条的排位顺序,都是产品。在做这些东西的时候,如果不是媒体为了纯自娱自乐,就需要想清楚受众是谁,如果确定了这样一群人,确定了用户或读者的趣味,之后就需要意识到如何赶超他们的趣味,走在他们的前面。

其实有智慧的媒体都明白这个规律:要引领,不要跟随。

这一点上的最好例子就是韩寒。微博微信上有大量的营销号,基本过一段时间就走不下去,它们的问题就在于“太过于有服务意识”,不断在想你需要什么,不停去供应你需要的东西。今天“养生”热就发“晚睡的十个危害”;明天中日关系紧张就发“解放军秘密武器震惊小日本”;后天海天盛宴照片流出就上“国内模特陪睡价格列表”之类的。

要知道,在内容层面这个做法是不合适的,阅读者需要的是一个趣味和观点的引领者,需要有人带领他,不需要有人服务他,或者说跟随他迎合他。从这个逻辑看各个新闻客户端,你会发现如果是纯靠算法的基本都会是同样的节奏——“被热议,被抛弃。”

所以风格化这件事是十分重要的。比如,前两天云南地震和郭美美事件同时登场,这就给各家新闻客户端出了难题——是迎合用户口味,还是体现自己的新闻判断和价值观?

从腾讯和网易两家新闻客户端的页面可以看出,两者选择了极其不同的运营模式。当然,文无第一武无第二,我们在这里姑且不谈哪种方式在当时的情景下更加合适,但风格化或称人格化的东西是会形成自己的趣味和品位的,而且会有一个持续的影响和价值,这种标签会不断强化产品印记。如果网易APP持续“跟随”和“服务”,则最终会求仁得仁的成为“大号”;而腾讯看起来损失了部分流量,却最终引导了读者口味和需求,在不断的洗粉中获得更大的品牌溢价。

所以说头条的选择绝不能“唯点击论”、“唯用户需求论”,用户需要的不只是数字,更有大把的人亟待从“信息过载”的世界中解放出来。如果不能够按照某种价值观或内容标准采录资讯,无法提供衡定的符合标准的内容,社群文化或产品文化也就无从谈起。而在这个魅力人格体闪现的年代,失去自身逼格的产品又如何让人相信它能够长久健康运营下去呢?

“你”关心的,真不一定是头条。(文章原作者 伯通)

本文系作者 赵二狗 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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赵二狗
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评论(9

  • kingsen07 kingsen07 2014-08-09 21:04 via weibo

    说出了我的心里话 我也认为只懂技术也不行

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  • lou大宝 lou大宝 2014-08-09 09:49 via weibo

    今日头条号称自己很火,我就很不喜欢。机器是无法测量出在新闻上的喜好的。到底是我们定义了关注的热点还是媒体定义了我们关注的焦点?

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  • 栗子会成为superwoman 栗子会成为superwoman 2014-08-09 06:37 via weibo

    深有同感。以前做实习记者的时候找我进来的人就告诉我,你不要写什么印度经济形势什么的,没人看,你就写写印度机票价格阿、汽车进出口阿的才有人看。

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  • 麟龙合一梦新 麟龙合一梦新 2014-08-08 18:02 via weibo

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  • lhm lhm 2014-08-08 17:07 via pc

    传统新闻理论关于头条有许多说法,大致的意思是传媒人替代受众判断新闻价值,这样的结构正在崩溃,通过反馈来制定个性化头条,似乎是一出路

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  • tqq_weibogkxw tqq_weibogkxw 2014-08-08 14:10 via pc

    (微笑)

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  • 叽叽 叽叽 2014-08-08 13:29 via pc

    腾讯新闻注重引导用户,网易新闻则注重跟随用户,前者一定程度上保持着自己的价值取向,而后者一切以用户的需求为转移。其实品牌溢价和用户需求并不冲突,而且新闻类应用的特点在郭美美和云南地震的对比中体现得很明显,网易在强调服务用户的同时未免把社会主流的价值观丢得太干净了。

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  • 瘋孒 瘋孒 2014-08-08 12:12 via pc

    (惊讶)

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  • 赵二狗 赵二狗 2014-08-08 11:39 via pc

    文章原作者伯通,授权委托投稿

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Oh! no

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