企业大佬内部讲话频繁传出,背后的那些事

摘要: 互联网对于传统媒体主流地位的冲击和颠覆后,必然会重新建立起基于互联网新媒体的传播新规律和生态体系,这一颠覆性行动的成果无疑将会被市场主体的企业所享受,而传统意义上传播主权掌控者的媒体将仅作为支撑配角存在,而不再扮演主角。

作为一个行业研究观察者,对于一些干货的东西都十分的敏感,静思一下突然发现,最近一段时间来,各种企业的一把手通过各种社会化媒体渠道和平台,对外发布的所谓“内部讲话”越来越多,之前有马化腾、马云,后来有任正非、张近东,最近又有江南春、王健林的内部讲话广为流传。

大佬的每次“内部讲话”的对外传播都能够形成不小的影响,在我所接触到的所有社会化媒体渠道以及朋友圈中,这些“内部讲话”都是传播和转载以及评论的重要内容,一时间在圈内成为焦点话题。

为什么越来越多的企业大佬选择这种方式发表自己的观念理念,也愿意用非主流的媒体平台和渠道来实现自我价值观的传播,并且这些“内部讲话”从内容本身上又与过往媒体大佬接受采访的内容有何不同?

 

用尽互联网工具和平台价值之举

企业大佬“内部讲话”传播策略实践的实施,是在互联网带来的,对整个社会去中心化、去中介化影响的一次成果检验,这种成果检验已经不仅仅停留在理论上,互联网对于传统行业企业以及社会理念的颠覆之后,其正向的成果将被精明的企业主所利用。

在内容层面,几乎所有的“内部讲话”都可以说是干货,没有任何多余的套话,表达风格也和当下主流的传播规律相吻合,所有的内容都没有回避社会宏观层面以及企业微观层面的问题,直接表达对于热点话题和疑难问题的真实和主观的看法,是真正意义上的“内容为王”,也是真正意义上的“内容营销”。

在渠道层面,几乎所有的“内部讲话”主要都是通过社会化新媒体作为首发媒体平台,并且已经娴熟利用当下互联网新传播生态体系的规律,主流社会化媒体平台主发,辅之以社会化朋友圈的病毒式传播,进而进入主流的垂直类的行业自媒体平台网站之上,传统媒体渠道又对这一“社会热点事件”进行趋之若鹜的跟进报道,整合内容营销的全案得以最终实现。

期间渠道媒体的使用已经从传统主流大众媒体向互联网新媒体,借助的是社会化媒体工具,理论依据来自互联网冲击传统媒体之后形成确立的互联网新传播规律,只是实施这一过程的主体由传统的中介组织,诸如媒体、公关公司、广告公司,变成了企业本身,企业的市场部或者是战略发展部亦或是品牌部。

在手段方法上,企业大佬的“内部讲话”成功其本质是一种“议程设置”的成功,这种曾经被主流媒体以及掌握主流传播话语权的政府所熟悉的传播手段,被企业大佬所熟练掌握,并且通过结合社会热点事件,在适当的时候形成传播的热点和主流事件,形成了一个特定时期的议程设置,最终为企业家以及企业产品发布,营销推广等工作造势服务。

 

企业大佬为何选择如此方式

一方面,是一种适应,适应当下传播新秩序的要求,人之所向企业的注意力所向,当下社会传播的主阵地已经从线下的传统媒体转移到了线上的社会化媒体,更多主流精英阶层成为社会化媒体舆论场的主力,整个社会的聚焦点也在于此,因此企业的价值观传播的主阵地也必然选择进入这个主平台。

另一方面,是有效果,这种效果的评估也容易量化或者可以进行有价值的分析,通过自媒体公众号的微信朋友圈转发,以及微博等社会化媒体的转发,可以在开放平台直接实现对于即时传播效果的监控,可以根据监控效果进行传播策略的调整,这都是传统媒体的传播手段和方法所无法实现的,互联网工具和平台为传播效果监控和反馈提供了足以满足企业需求的基础服务,支持实现了对于传播过程的可监控,传播效果的可评估,传播价值的可定义。

 

如此变化的本质原因以及深层次影响

首先,当下,整个社会处于一次转型的关键时期,或者是中断时期,任何行业领域都面临转型调整的需求,政府、企业、媒体、个人、商业等等,转型过程的基本特征是价值观的多元和思维理念的百家争鸣,都需要在变化中不断验证多元价值观和多元的思维理念,而在此过程中,传统企业的转型也面临同样的问题,那就是不确定的转型方向和未来,以及多元的价值观理念无法在内部形成合力,必然导致企业转型的效率大打折扣。

因此精明的企业主就会通过吸收民智的手段,形成阶段性的发展策略和方向,并在最为短的时间里,通过广泛建立的连接,与企业外部社会的连接,与企业内部员工之间的连接,传达统一的意志理念,并借此收集对于这种意志理念的反馈,在建立连接基础上进行有效的反馈和互动,从而在思维理念的探索中形成了成熟的操作模式和方法。

在大转折时代,最为重要的或许已经不是资源技术等传统意义上的生产资料的价值,思维理念的转变成为必须先行的一步,探索转型未知领域的从业者,需要清晰明了对于未来的发展做出基本的预期,并能够统一意志才能在实践中协调起来朝一个共同的目标而努力,否则必然失去方向。

其次,企业大佬选择使用新媒体进行观念理念的传播,媒体大佬对于新媒体的使用决策的下达,是一种社会既成事实的现象的真实反应,那就是是互联网冲击传统媒体,使得传统媒体中心化的地位不在,进而导致媒体传播的门槛降低,并且互联网技术也促进新媒体传播工具和平台的日益成熟,新媒体传播的价值和效果正在被更多的企业和社会主体所接受。

此种现象与当初新媒体广告的推广普及过程如出一辙,当新媒体兴起的初期,新媒体广告业务员进行客户公关的时候,要向客户苦口婆心介绍新媒体广告产品和服务,并且进行实际的演示,由于当时新媒体以及互联网认知的缺乏,营销总监以及背后的企业大佬对于新媒体广告的体验无法做到真切,因此突破的难度巨大。

然而随着互联网的普及,特别是移动互联网技术的普及,几乎所有的企业大佬都用上了智能手机,有了微博、微信、新闻客户端,其日常真切感受到了作为一个普通消费者对于互联网新媒体的使用和接受的过程,也因此对于互联网新媒体以及广告推广有了切身的理解,进而带来的传播策略的改变,新媒体广告日渐成为企业的主流营销传播手段和载体。

然而,互联网技术的进步,又使得简单通过广告投放使用互联网文明成果的举动有些不足够,熟练掌握互联网传播规律的企业大佬,又通过将互联网工具和平台作为自身价值观和理念传播的实现载体,在主动的把控和利用互联网新传播规律,享受着其带来的红利。

最后,企业大佬频繁通过“内部讲话”的传播,熟练利用互联网传播规律的举动,实质上是对传统媒体被互联网影响和颠覆之后而形成的互联网传播新规律的有效利用,这种利用可以定义为企业自媒体运动,亦即传统企业通过互联网开放平台和工具的帮助,实现自我掌控的企业自媒体,并通过对互联网新传播规律的熟练运营,达到传播其价值观和理念的目的。

 

归根到底是传播模式的自然升级

互联网对于传统媒体主流地位的冲击和颠覆之后,必然会重新建立起基于互联网新媒体的传播新规律和生态体系,这一颠覆性行动的成果无疑将会被市场主体的企业所享受,而传统意义上的传播主权掌控者的媒体将仅作为一个支撑的角色存在,而不再扮演主角的身份,这也是当下互联网传播生态体系变化过程中反映出来的一个真切的信号。

曾经,潘石屹、任志强、李开复等大V在微博平台上作为企业形象代言人的身份,通过个人自媒体来带动企业自我品牌的传播和影响,其在平台上进行的内容生产也更多表现为一种碎片化的,心灵鸡汤式的信息传播,进而通过更多关注而达到自我品牌的打造,这种粗放式的自媒体运营模式逐渐被更为直接和有效传播价值观和核心理念的平台和工具所取代,企业大佬的“内部讲话”正是对这种模式的一种自然升级。

当我们在关注UGC内容生产,在惊叹互联网为个体带来的力量,无数的个体创新和创业力量的崛起的时候,却忽略到了另外一个个体群体的力量,那就是作为组织体负责人或者组织体管理者的个体,这些特殊的个体借助互联网工具和平台,发挥出来的力量已经不简单表现为将互联网生活消费品的作用发挥到最大,将更多表现为一种生产工具作用的发挥,好的武器被英雄拿到手上必然能够造就更多的传奇,在此过程中,曾经旧秩序利益的拥有者将成为被颠覆的对象,今天是传统媒体,明天或许又是互联网新媒体。

传统媒体被颠覆从理论上的预言,到现实中的影响,以至于到今天的真实发生,以及到未来的秩序重建,其发展变化的速度正在加速,正如一辆高速行驶中的汽车完成100米的距离要比一个刚刚启动的汽车需要花费的时间要短的多一样,还在慢慢吞吞享受垄断红利、制度红利、资源红利的传统企业是否已经意识到这种加速变化带来的颠覆影响呢?又是否做好了足够的的应对准备呢?

【本文作者:道哥论道;微信公众号:dogdaoge】

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TMT行业观察者,自媒体人,传统媒体转型实践者,华南创业新媒体闹客邦创始人,欢迎深入交流,关于媒体,关于创业,关于投资,微信:bondluan。

评论(2

  • 给力帮的刘传义老师 给力帮的刘传义老师 2014-07-27 15:47 via weibo

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  • 道哥论道 道哥论道 2014-07-24 22:50 via pc

    企业媒体化、媒体实业化、实业金融化或许是一条清晰可循的未来发展状态,在这个状态中,涉及到传统企业与媒体与金融的关系,变幻中又有不变的东西,这或许是互联网冲击波深刻影响传统行业的真实节奏,跟上这种节奏你就获得了与发展变革同步的机会,没有跟上这个节奏,或许意味着掉队。

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