超赞,拥有一部社群手机?

摘要: 应用场景的开发,以及创造社群手机和超赞的用户体验,是智能手机的一个新路线。要么制定游戏规则,要么被竞争对手制定命运。一切才刚刚开始。

经过一番痛苦的寻找后,我还是买了一部韩版手机,但下面不仅仅是吐槽。

 

寻找一部超赞的手机

7月,骄阳似火。因为HTC某款手机通讯质量不够给力,我急着换一部手机,价格不敏感,4000元以下都可以接受。说真的,曾经考虑过8核的华为荣耀6,没想到这厮又玩饥饿营销。魅族手机的处理方法是,先接受用户订单,然后给出一个大概的供货期,20天。而华为则是一副用户必需抢购才能买到的嘴脸,我气愤地删除了在知乎上力捧这款手机的帖子。

之前,魅族MX3不幸丢失了,临时买了一部HTC手机。本来等着锤子手机7月火力全开,支持一下疯狂的罗永浩,没想到等到的却是锤子手机供应缓慢的道歉。我已经用京东的极速达物流买了LG E985T4G手机。这个过程中,我去过2次华为手机在西单大悦城的专卖店,一次LG双子座西楼地下一层的专卖店,以及国美、大中的手机店,迪信通的专卖店。更重要的是,我看过王自如ZEALER网站几乎所有主要手机的测评视频,以及比王自如更加非主流的手机测评视频。我只想说,只有把这些自媒体视频大概看一下,才会基本解决购买智能手机的“选择性困难”。因为这需要象专业人士一样,去了解一些厂商、电商不愿意披露的核心内容。周末和一个电商总监聊天,他是海淘的LG G2手机,其实我之前也看中了这款。但是到专卖店一看,发现5寸屏真的太小。5.5寸屏、8核、1300万像素,才是旗舰型智能手机的标配。因为用户不可能每年都换手机,用户真正需要的是一部能使用2年的超赞的手机。

 

分到死亡之组

智能手机需要几千个零配件,于是需要一一搞定供应链。做了4年智能手机的小米依然感到和供应商打交道很痛苦,他们有自己专业的判断,也不可能承担品牌商的经营风险。于是给供应链合适的价格和支付条件成为了关键。我想罗永浩知道搞定供应商很难,才选择了3000元的定价。但是,3000元的定价等于自动把自己发配到世界杯的“死亡之组”。三星S 4和note3是这个价格区间的强劲对手。LG G3 8月上市,预计3800元左右。 下半年iphone6、三星note4、魅族MX4纷纷上市。魅族MX4预计将使用2000万像素的索尼摄像头,配备5.5寸屏,定价在3000-3500元左右。这还不算,一些厂商使出营销预算充足,与电信运营商关系良好。目前电信运营商将取消3G手机的补贴,补到4G手机上。这意味着竞争门槛又提高了。

运营商受到OTT企业的猛烈冲击,利润缩水,今后不会对智能手机厂商扮演补贴大款的角色。因此,掌握显示屏、芯片硬件核心技术的三星和LG,以及并购指纹解锁等底层安全技术的苹果手机,在3000元以上中高端智能手机硬实力比拼时,将日益显现出恐怖的实力。老罗,主动选择了这个死亡之组。这个残酷的游戏真的不是喊几句情怀,零部件供应商和应用软件开发商就会站队的。

小米手机深入研究了苹果手机的营销体系,找到智能手机价格虚高的弱点,才勉强赢得了上半场。而4G手机又是一个分水岭。苹果手机用了8年时间研究移动安全技术,并并购指纹解锁公司AuthenTec,实际上剑指移动支付。NFC如果不突破底层安全技术,是无法大规模推广的。“苹果于去年秋天推出的iPhone 5S中,其内置的Touch ID指纹识别技术成为了最大的亮点,而这也很快引发了业内的讨论,因为他们相信苹果完全可以将iTunes、iCloud、TouchID和iBeacon技术整合起来,并最终推出自己移动支付解决方案。”因此业内人士相信,苹果的iPhone6可能放大招,许多手机厂商连还手之力都没有,只能产生一堆库存。领跑者不但有5.5寸屏、8核、1300万像素这些“普通”的配置,还在制定新的游戏规则。老罗有没有一种不明觉厉的紧张感呢?

 

社群手机,开辟新战场

不用给国产智能手机厂商算命,在硬件和底层技术上的竞争,他们目前已经输了。华为好不容易研究出8核芯片,算搬回了一局。但是超一流的屏幕呢?韩系手机不仅有超一流的屏幕,在系统优化上也远远超过了国内厂商。国内厂商各种优化后的操作系统,依然显得单调和缺乏设计感。台湾的HTC也是如此,而LG G2打动了很多用户,除了显示屏,就是友好而精致的用户操作界面。如果追赶竞争对手的优势,将永远追不上。智能手机的竞争其实有两个路线,一个是不断追求精益、精致的产品,一个是追求超赞的用户体验。后者则与应用的垂直整合,以及社群经济的崛起有关。国产厂商只能走第二条路。

现在,三星等大咖真正研究不足的,是智能手机的使用场景。因为使用场景具有本地化、本土化特征。墨迹、易到用车、丁香园等等,是非常有特色的本土应用。但更具挑战性和威力的其实是社群经济。现在大家已经认识到,罗振宇对社群经济的开发已经透支。罗永浩还没有把社群经济的架子搭好,就准备一次性变现。粉丝经济和社群经济是两个概念,或者说前者非常初级。社群经济将是一批相关的创业型小公司和用户一起,形成的组织化程度更高的部落。这个部落是创新综合体,有着比维基百科更强的生命力。社群经济也是一个节点经济。一些极富个性的人也是跨界创新的节点,拥有十分丰富的人脉。他们能跨界整合资源,形成许多令人印象深刻的新应用场景。

应用场景的开发,以及创造社群手机和超赞的用户体验,是智能手机的一个新路线。要么制定游戏规则,要么被竞争对手制定命运。一切才刚刚开始。

 

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林海电子商务研究
林海电子商务研究

专注于电子商务研究。2012年获得donews年度最佳评论人提名。2014年派代年度十大有影响力作者。

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