4G时代,传统社会渠道和电商渠道的O2O将成为主流模式

摘要: 进入4G时代,随着运营商终端补贴压降,手机销售运营商渠道力量将逐渐较少,最终回归到2G时代水平。运营商以外,传统社会渠道+电商渠道的O2O将成为主流模式,传统社会渠道将逐步向线上拓展,电商渠道也将不断向线下下沉。

6月24日消息,国内手机零售商迪信通宣布,将于7月8日正式在港交所主板上市。

6月25日消息,传统手机国代商爱施德拟收购淘宝最大手机卖家三际电商。

一个是传统手机零售商欲上市融资进一步扩大业务规模,一个是传统手机分销商进军电商领域,这一连续举措如何解读?陈述判断:进入4G时代,随着运营商终端补贴压降,手机销售运营商渠道力量将逐渐较少,最终回归到2G时代水平。运营商以外,传统社会渠道+电商渠道的O2O将成为主流模式,传统社会渠道(包括线下分销商和零售商)将逐步向线上拓展,电商渠道也将不断向线下下沉。

一、3G时代,运营商渠道是手机销售主渠道,传统分销商、零售商度日艰难

2009年3G牌照发放后,三家运营商对用户的争夺战愈演愈烈。在这个过程中,终端是发展用户的重要抓手。三家运营商先后成立了专门负责终端采购、销售的专业公司:联通华盛、电信天翼终端、移动终端公司。这一举措改变了手机销售渠道格局。

一边,运营商在手机产业链上拥有强大的话语权。运营商通过发布定制白皮书、开展集中采购等方式,引导终端厂商研发符合一定要求、价格不断下探的手机产品。运营商每年举办的产业链大会,更是吸引广大产业链上下游齐聚一堂,聆听政策变化。在这个过程中,涌现出中兴、华为、酷派、联想、天语、海信等运营商合作主流品牌,他们通过运营商渠道的出货量一度占到80%-90%。

另一边,传统手机分销商、零售商度日如年。老牌国代商天音、爱施德的毛利率不断下降,从20%左右降到5%左右,2012年更是双双出现亏损,在产业链上的地位今非昔比。大型手机连锁渠道迪信通的日子也并不舒服。2009年,迪信通全年的手机销量是800万部;2013年,全年销量是750万部。连续四五年,先后经历闭店潮、上市无果等挫折。存活下来就是胜利。

二、4G时代,运营商补贴减少,渠道格局将发生变化,社会渠道满血复活

随4G而来的,有OTT业务对运营商传统语音、短信业务的侵蚀,同时,流量价值运营并没有找到合适的方式。运营商利润出现大幅下滑,营改增等政策更是给运营商当头一棒,按照监管部门要求,运营商压降终端补贴已经成为事实,调整的幅度在百亿以上。

运营商补贴的手机数量以及单机补贴额度都将下降,这使得一些平庸的产品失去了吸引力。手机厂商不得不逐步将主要精力转移到社会渠道与电商渠道。2013年以来,中华酷联等品牌厂商都有去运营商化的举动,纷纷推出电商品牌及社会渠道销售产品。渠道上也调整了布局,如爱施德等线下渠道商开始向线上发展,京东等线上渠道商开始推出渠道下沉策略。

三、手机产业链格局还将有哪些变动

1、国内手机品牌份额将发生变化

国外手机品牌如苹果、三星等主要依赖于运营商,由于单机利润客观、带来ARPU值高、受用户喜爱等因素,运营商补贴力度较大。随着补贴额度的压降,国外手机品牌首当其冲,在国内市场份额将不断下降。运营商合作主流品牌虽然有一定的“逃离”举措,但在运营商渠道仍占大部分份额,同样会受到影响。金立、OPPO、步步高、小米等社会渠道及互联网品牌份额将不断提升。刚刚追上4G班车的中小品牌,可能因为渠道掌控能力差,再死掉一批。

2、运营商终端公司将何去何从?

运营商终端公司本质上是国代商,有着相同的使命,即通过规模化、集中化的方式,增强谈判力度与议价能力,降低手机成本,进而实现低成本发展用户和自有业务。对于上下游合作伙伴来讲,吸引力主要在于合约补贴。当优势逐步失去,运营商的终端公司将何去何从?电信天翼终端每个省的分公司隶属于省电信,或将直接归回省电信。而联通与移动的终端公司是独立的子公司,全国几千人,面临两种抉择:一种回归主业,另一种单独运营,与传统国代商开展市场化竞争。

3、基于LBS的O2O力量不断加大

实体店能够给消费者带来更好的体验,将会越来越受到重视。互联网电商发展尚未成多大气候(预计达到20%-30%份额),可能就受到移动互联网电商的冲击。移动互联网电商不是简单的电商手机客户端,而是基于LBS的O2O方式。通过小区短信、小区广播的方式,辐射周边,消费者根据周边店面推送的服务信息和优惠信息,前来体验与购买。或者消费者根据地图,寻找相应的实体店,进行体验、消费、获得服务。厂商有联想、零售商有迪信通已经开始布局。

4、手机零售店集中为手机生活社区与店中店两种模式

手机零售店的经营模式将更加集中。一种是高端体验模式,即手机生活社区(生活店)。是销售中心,也是体验中心、服务中心,提供包括购机、购买通信服务、安装应用软件、售后服务等,通过服务赚钱。另一种是低端快餐模式,即店中店。在大型3C商场、家乐福等购物场所开设店中店,占地面积小,成本低,依赖商城的人流实现硬件盈利。

5、分期付款或将成为年轻人购买高端机的重要方式

市场调研机构ITM(Informa Telecoms &Media)最近研究发现,欧洲近30家运营商已经取消了部分或全部用户补贴,并转向租赁或融资计划,以削减成本,同时还能通过低预付价格提供高端智能手机。国内的手机零售商如迪信通、京东等也陆续推出分期付款的购机方式。运营商补贴减少或者停止后,分期付款或将成为年轻人购买高端机的重要方式。

【本文作者:梅花园陈述;微信公众号:mhy_chenshu】

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梅花园陈述
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手机、通信专栏作者。微信公众号:陈述(mhy_chenshu)

评论(7

  • 肉松baby 肉松baby 2014-07-01 11:00 via pc

    日本马上迎来5G了呢

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  •  LBZ600  LBZ600 2014-06-29 17:58 via pc

    3G时代刚开始不久,4G时代又己来临,发展真快,老年人头晕!

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  • thman thman 2014-06-28 23:17 via pc

    科学家几把劲啊

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  • thman thman 2014-06-28 23:17 via pc

    如果必须换卡换号换手机才能用4g,那么他是不会发展的

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  • txmeng txmeng 2014-06-27 22:50 via pc

    同意

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  • 陈铭寒 陈铭寒 2014-06-27 17:41 via pc

    我觉得4G将成为亏本生意,不适合市场消费者。因为总是用就需要大套餐,而WIFI的普及将越来越明显,从大众需求来说,人不是天天只玩手机的,只是现在刚流行,有些人好玩而已,未来虽然有些是向前发展,但人们真正的幸福生活,是快乐,健康。而有些看似便利有些脱离生活,过分偷懒会让生活乏味,如果总是不出门把事情办了,就会少欣赏很多风景,少了很多乐趣,所以有些便利只是短期的过渡,不一定是人们真正的追求。

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  • 她们叫我傻大姐- 她们叫我傻大姐- 2014-06-26 10:07 via weibo

    回复@数星星的渔夫:不够K的[馋嘴]

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Oh! no

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