钛度评论:Facebook为何要做搜索?

摘要: 钛媒体预测对了FB的新发布,继续再一一解读此次战略。 Facebook海量的个人数据金矿已成先天优势,而智能搜索将比你“更懂你”,这也正是Google尚未统治的领域。广告商们要high了,用户隐私怎么办?

 “最酷的,颠覆传统”的图谱搜索Graph Search横空出世。智能时代的搜索,用户对精准信息的需求已经超越简单的文字和图片,而Facebook海量的个人数据金矿已成先天优势,搜索的未来形态已初见端倪,搜索引擎将比你“更懂你”,这也正是Google尚未统治的领域。广告商们要high了,用户的隐私怎么办?钛媒体为你一一解读。

 

【方园婧 远山/钛媒编辑】钛媒体此前分析正确。Facebook的发布无关手机!更不是手机操作系统!甚至和移动端一点关系也没有!而是全新概念的社交搜索功能!

北京时间16日凌晨Facebook发布了新产品Graph Search图谱搜索。上周五,钛媒体曾做过预测《猜猜Facebook的神秘邀请函?我猜是发布社交搜索引擎》,自我恭喜一下!接下来钛媒体再为读者们分析扎克伯格嘴里这项“目前最酷,颠覆传统”的产品。

扎克伯格在发布会上说到,Facebook的任务是让社交变得更加开放,使人和人更加紧密的联系在一起。出于这样的目的,Facebook相继推出了News Feed、Timeline,如今迎来了他们未来的第三大支柱—Graph Search 图谱搜索。

同样问题不同的搜索结果

用户在Facebook的页面顶部有蓝色的导航栏输入搜索内容,便可立即看到结果,另外在搜索页面右侧有一个按钮可以重新定义搜索,缩小搜索范围。图谱搜索可以根据地点类型、朋友们去过的地方、和图片的“赞”及评价对地图,位置,以及图片进行搜索,并以答案的方式展示给你,而不仅仅是个冰冷的链接。

只是图谱搜索不使用网页索引,而是建立在不断壮大的社交图谱上,通过好友联系频率、地点、点“赞”的次数、频率等数据作为依据,为你所需要的信息提供尽可能符合你需求的答案。

在社交搜索方面,我们可以搜索“目前单身的朋友”、“曾创业并目前做产品经理的朋友”细化搜索条件,找到符合条件的人。图片方面,我们可以搜索某个朋友年轻时的照片,或者朋友们评论最多的照片。视频方面,你可以搜索目前朋友们最喜欢的热门电视剧。另外,图谱搜索将传统搜索快十倍。虽然大部分用户不会使用Facebook进行web搜索,但是对于图谱暂时无法回答的问题,扎克伯格表示已经和微软合作,使用必应搜索来提供网页搜索结果。

不同的用户得到的搜索结果会截然不同,这给图谱搜索的开发带来极大的挑战性。不仅仅要考虑到精准度,还要考虑隐私问题。对此,扎克伯格表示,用户只能搜索到已公开的照片或者被共享给你的内容。

通过对总体的隐私权限设置,来选择可以看你信息的人群,以及对照片,状态等进行归类,比如通过选择照片给自己带来的感觉,来决定该照片将以什么形式展现给人们。批量对照片进行选择,“They’re inappropriate”“They make me sad”“They’re bad photos of me”“They’re embarrassig”“other”,而这种选择上的差异到底会带来搜索上的那些差异,扎克伯格并没有解释。

图谱搜索目前只是一个内测试用产品,可以搜人,照片,地点,兴趣。未来图谱搜索会开放更多语言,并逐步推向移动端。扎克伯格表示这是他们目前正在build的最酷的东西,而这一切仅仅是个雏形。难怪在发布会前夕,扎克伯格会说“Come and see,what we’re building”,因为一切仅仅这仅是他们进军搜索界的开始。

此外,在问到API入口和图谱搜索是否会植入广告时,扎克伯格婉转地表示,这是一种潜在的盈利方式,但是目前很多想法在Beta1版本上还无法实现,暂时以提升用户体验为主。只有在后期逐步完善以后,才会考虑广告问题。

和网页搜索截然不同的是,图谱搜索并不是通过关键词搜索来展现给用户冰冷的链接,而是通过语义识别,直接给用户所需要的答案,这个结果可以是视频、图片、地点等一切和用户需求相关的结果,从这个概念来说,Graph Search可以算是文字版Siri。考虑到苹果已经和Facebook深度合作,它这项功能一定会与Siri深度整合;考虑到Facebook已经和谷歌宣战,安卓上推出自己的语音搜索也未尝不可----毕竟,Facebook已经开始做语音Message,开始搜集语音图谱了。

好了,传的悬乎乎的扎克伯格新品发布会终于结束!之前那位说发手机的、说操作系统的、还有那位说iPad端 Messenger的不靠谱的那几位都散了吧! 什么,你们还不服气?那就乖乖坐下来听听钛媒体对Facebook进军搜索的分析吧,我们可是有理有据的。

 

个人数据库比你更了解你自己和朋友们

 

IDC市场研究公司分析师Karsten Wide曾经说过,“倘若Facebook决心认真发展搜索,势必与谷歌展开激烈竞争。”

2012年是Facebook动荡的一年,先是经历了戏剧化的上市动荡,随即面临信息时代的困境—如何帮助10亿用户有数以亿计的信息寻找对自己有用的信息。社交搜索的研发难度极大,然而一旦成功帮助用户“大海捞针”,很可能给Facebook带来丰厚的利润,甚至有机会取代Google成为搜索之王。

尽管Google称霸传统搜索,但是Facebook自有出奇制胜的资源。首先Facebook的用户信息是不向Google等搜索引擎开放的,如此就保证了Facebook的数据独家性。当用户进行资讯类传统互联网信息时,Google或许还是不二之选。但如果牵涉个性化数据查询时,没有人会比Facebook更了解你的口味。

根据Facebook财报分析来看,广告基本占据Facebook 90%的收入。目前web端广告的主要收入还是来自于“展示广告”,即Facebook个人主页右侧5-7个广告条目。显示广告是最传统的互联网盈利模式,展示品牌到转化成订单要进过重重过渡,公式为:广告收入=用户数据*转化率。Facebook庞大的用户数量已经解决的用户数据这一问题,那么想在广告收入上继续创收,就要在转化率上下功夫。

显示广告的缺点在于,投放的广告不一定是用户所需要的。强势的页面植入即不利于用户体验,易使用户产生反感和抗拒心理;也不利于将流量转化成订单。因此,如果将广告切合转化成用户所感兴趣的内容,无疑将极大的提高转化率,从而进一步提升广告收入。而用户的兴趣,是社交网络网站所拥有的巨大财富。

Facebook此前已经尝试过SNS性广告,比如12年1月在News Feed里投放精准性广告,在游戏平台搜索栏中推荐相关应用等等,但都还没有很好的挖掘Facebook的用户价值。Facebook用户的购买需求要低于搜索广告的用户群体。原因在于,用户进行搜索是出于自身的某种需求,搜索出的广告就容易转化成购物动机。而Facebook上进行搜索的人,多半是出于社交和情感的需要,即使精准投放广告会带来点击率,但不容易转化成购买率。

因此,必然要在搜索上下功夫了!让用户可以选择广告,主动寻找广告,并把点击率主动转化成购买率。这是Facebook掌握在手中独一无二的财富,如果图谱搜索发展成功,为广告商带来的不仅仅是昙花一现的高点击率,而是可持续发展的广告订单!对于广告商,Facebook和有需求的用户来说,无疑是“三赢”的局面。

绕开Google传统搜索的疆域,将用户兴趣和广告兴趣统一起来,Facebook终于发现了属于自己的新大陆。

 

社交搜索:抢滩智能信息时代

 

 在去年九月份,扎克伯格就曾在TechCrunch Distrupt大会上说过,目前正在优化Facebook搜索功能,利用好友数据来回答“旧金山哪家寿司店还不错”这样的问题。今天的发布会上,扎克伯格就用图谱搜索回答“我的印度朋友们最喜欢的旧金山饭店。”

其实 Facebook 之前就已经在搜索上打擦边球了,通过各种应用和小功能的推出,对地点,好友等搜索能力进行优化。比如移动应用推出的Nearby功能,可以查看朋友去过或者推荐过的酒吧,但该功能仅局限在移动端未普及到Web版。好友搜索的功能也不好,仅可根据位置、文化程度、工作地点等僵硬筛选。

开发搜索要面临技术上的重重挑战,此前几个月Facebook就在大量招募搜索人才,目前有100多名员工专门从事搜索业务,负责人是从Google跳槽来的Las Rasmussen。

此外Facebook还和多家搜索公司合作,比如尝试收购Ark(该公司搜索服务可以仅通过列出自己的兴趣,进行人肉搜索),以及和俄国最大的搜索引擎公司Yandex合作开发内部搜索。通过Yandex搜索,用户可以用语音搜出好友在某个位置的照片,以及某个好友的最近地理位置动向。

 

欢迎来到智能信息时代!

在全面迎接大数据的2013年,所有互联网平台都面临来自搜索的挑战。之前我们曾经做过分析稿件:《年度总结:跟搜索说Byebye,未来属于智能信息时代》“搜索的未来,就是不需要搜索。未来的应用(或网站),将会依靠其掌握的数据和用户的个性化需求,为用户智能匹配信息——你不必去搜索,应用会主动推荐你要的结果。”

现在亚马逊通过提升搜索功能,分析多样数据,来更精准的为消费者推荐商品。Twitter不断调整算法,为用户提供个性化的新闻。谷歌也推出了Google Now主打智能搜索。苹果的Siri语音助理也把传统关键词搜索拓展到语意搜索范畴,为用户直接提供答案和方案。

在追求个性化定制的时代,人们越来越强调精准信息,对搜索引擎的要求已经不再是简单的文字搜索了,而是可以基于人的不同的需求,所展示出来的个性化搜索。这个领域恰巧是搜索的未来形态Google尚未统治的。Google作为一个纯搜索引擎,根本无法抓取用户的个性化数据,无法了解每个IP背后的用户的兴趣和偏好,因此无法推荐和算出适合进行搜索的用户所想要的个性化答案。有10亿用户的Facebook,恰恰填补了搜索引擎对个人兴趣数据的漏洞,利用用户的数据推荐最适合用户的产品,提升了搜索的准确性和效率。

Twitter的风险投资人Bill Tai在评论Facebook时曾经说过,“信息过多时,搜索、导航和挖掘功能就很有价值。Facebook拥有海量数据,但却都是噪声数据。”

占网络广告行业最大份额的搜索广告,是Google长期以来利润高于Facebook十倍的原因,而如今Facebook终于把握自己的优势,开始在搜索领域进军,带图谱搜索完善以后,将为其带来惊人的利润。

 

广告商的福音而用户的噩耗

如果Facebook已经从原来虚拟社交平台,转化成强大的人肉信息搜索机器。那么对于用户来说,这种高曝光度的图谱搜索,到底带来的是生活上的便利还是隐私上被暴露的恐惧呢?

即使是类实名制的社交网络,但用户仍然可以选择在Facebook上尽情的展现自己,或者是扮演另一个自己。好友搜索功能的提升,无疑需要牵涉到更复杂的数据分析、隐私设置等等繁琐的问题。父母搜“孩子们最爱去的地方”的时候,会不会搜出自己女儿常常签到的夜店?老板们搜“职员们点赞最多的照片”的时候,会不会搜到去年派对自己喝醉酒的狼狈相?

精准搜索也是个双刃剑,正因为如此扎克伯格目前仅将图谱搜索作为一个正在开发还未成熟的新功能。显然这是搜索年的大势所趋,但是要让公众完全接受,并心甘情愿为其买单,还需要扎克伯格团队在隐私上给于大家一个放心的交待。

钛媒体注:

1.扎克伯格会上公布了Graph Search的试用地址,有效时间至17日凌晨2点,有兴趣的童鞋们可以翻个墙去感受一下:facebook.com/graphsearch

2. 对图谱搜索背后的技术支持有兴趣的科技宅们,还可以参考知乎用户赵巍的回答。 

 

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把脉科技资本论——嗯,专业主义范儿!⋯(^o^)

评论(15

  • 刘琪1009 刘琪1009 2013-01-16 15:59 via weibo

    推荐阅读 @张韶峰-电商精准营销 @南十字星下的青鸟 @车品觉 如何看社交搜索背后的个性化推荐(广告)商机?能火吗?要多久?

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  • FM104长书生活频道 FM104长书生活频道 2013-01-16 15:53 via weibo

    可是我朝屏蔽了facebook//@广播: //@钛媒体: #文章摘录#“Google并无法了解每个IP背后的用户的兴趣和偏好,因此无法推荐和算出适合用户的个性化答案。有10亿用户的Facebook,恰恰填补了搜索引擎对个人兴趣数据的漏洞,利用用户的数据推荐最适合用户的产品,提升了搜索的准确性和效率。”

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  • yao_qq yao_qq 2013-01-16 15:42 via weibo

    #文章摘录#“Google并无法了解每个IP背后的用户的兴趣和偏好,因此无法推荐和算出适合用户的个性化答案。有10亿用户的Facebook,恰恰填补了搜索引擎对个人兴趣数据的漏洞,利用用户的数据推荐最适合用户的产品,提升了搜索的准确性和效率。”

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  • Elias小姐姓方 Elias小姐姓方 2013-01-16 14:55 via weibo

    谢谢分享!~~

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  • mark mark 2013-01-16 14:55 via weibo

    愤怒的第四维,【堕天The Falling乐队的小站】收藏成功。本文正文大约需要4分钟的阅读时间,请访问http://t.cn/zjeJ4gc 稍后再读! 你可以关注 @mark 获得私信提醒。

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  • 舍予之间 舍予之间 2013-01-16 14:32 via weibo

    在知乎看到你的这条回答,本来想转载的,原来是钛媒体的同学~

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  • 王睿-Ray 王睿-Ray 2013-01-16 11:48 via weibo

    回复@Elias小姐姓方:请叫我良心桑

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  • 王睿-Ray 王睿-Ray 2013-01-16 11:48 via weibo

    回复@Elias小姐姓方:请叫我良心桑

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  • 王睿-Ray 王睿-Ray 2013-01-16 11:48 via weibo

    回复@Linc折腾中:不熟。。。但是和里面的人有点联系。。

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  • 王睿-Ray 王睿-Ray 2013-01-16 11:48 via weibo

    回复@Linc折腾中:不熟。。。但是和里面的人有点联系。。

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Oh! no

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