转型从来都痛苦但却不可避免

摘要: 转型,这是最近十年中国很热的一个词汇,也几乎一直是运营商面临的课题。在当代社会,几乎没有一个企业可以高枕无忧的生存几十年或者十几年甚至几年,在企业的经营过程中,转型其实是伴随始终的。

媒体1月11日消息,中国移动2013年集团工作会议上中国移动董事长奚国华表示,在互联网领域不能简单跟随,而要立足自身优势,2013年将是中国移动关键转型期,这是一个“艰苦的过程,不可毕其功于一役”。

转型,这是最近十年中国很热的一个词汇,也几乎一直是运营商面临的课题。在当代社会,几乎没有一个企业可以高枕无忧的生存几十年或者十几年甚至几年,在企业的经营过程中,转型其实是伴随始终的。

什么是转型?就如同开车行驶,司机需要时时刻刻观察路况然后调整自己的方向盘,大多数时候是需要微调,动作很小几乎外人毫无察觉,但只要你全神贯注心无旁骛,一连串的微小改变经过一段时间就会凝聚为巨大的改变,而整个过程会相当平稳,除非出现突发事件或剧烈的弯道。一旦路况发生激烈变化,就需要司机采取果断措施,顺势而为,这时候非常考验能力。

对于大企业来说,转型是很困难的,原来的经验和人员都已经有严重的路径依赖,到手的利益更是难以割舍,但如果恋栈,那很可能失去未来的机会。很多国际上曾经呼风唤雨的企业都倒在这样的路上,即便谁都知道这样的后果,但行动往往也是跟不上。

诺基亚叱诧风云十几年,不断进取和创新,但还是因为犹犹豫豫而贻误战机被苹果轻松击溃,还好,诺基亚这个非常善于和曾经成功转型过的企业有转型的经验与魄力,果断砍掉看似来还不错的尾巴,甚至卖掉了老宅,这种决心逐渐正在显示出能力,走出低谷正在变成现实。

中国的运营商从政企不分到如今的市场化,到民营资本的进入,从通话到数据业务到移动互联网业务,如果我们回头看,这些年的业务实际上一直处在转型之中,只是因为2012年以来的市场变化加速才让运营商觉得有些无所适从,也打乱了此前运营商主导市场情况下的四平八稳的转型进程。

转型过程中最需要的是上下的决心和认识一致性,需要持之以恒的耐力,绝不能被眼前利益过羁绊,被转型中暴露出来的矛盾所左右,就如同中国政府天天喊着要建设创新型国家,要从中国制造到中国创造,但实际上却是一遇到问题就赶紧抓住房地产这棵稻草,结果离转型的目标越来越远,这种南辕北辙的教训值得运营商深思。

 

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马继华
马继华

资深电信分析师,关注电信、IT、互联网、新媒体。

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