腾讯确实没有做电商的基因

摘要: 最近钛媒体刊登一文《驳钛媒体:腾讯无电商基因说有谬,走不同于京东、淘宝之路》,笔者对此文观点也有不同看法。作为一家中国科技巨头,在“双11”促销活动中连最基本的系统和客服热线都崩盘了,那还谈何发挥技术优势和海量用户群的优势?

 

 

最近钛媒体在网络刊登了一篇《驳钛媒体:腾讯无电商基因说有谬,走不同于京东、淘宝之路》的文章。笔者对于其中的观点也有不同的看法。

文章的作者认为,腾讯作为互联网巨头,对于前景开阔的电商市场必须有所涉及,此观点我也非常认同。而后文中分析腾讯之所以屡败屡战归根于扬短避长:腾讯是上市公司,对于资金的用途要有明确,完整的规划并且还要对股东们负责,最终导致腾讯在电商方面缺钱。如果真的如此,那就奇怪了。既然腾讯当初看好电商这个行业,选择去开拓,那也是经过股东们的表决同意后才去执行,在资金使用方面可以不用像京东那样烧开水似的烧钱.但也不至于说缺钱。如果真的缺钱,那就是当初企业的预算规划没有设计好,在后来的战术执行中也没有追加投资,既然看好此行业,又有钱不投,那就类似半吊子,此做法对于腾讯的股东来而言,难道不是更不负责任的做法吗?其次针对“双11”,“双12”等促销活动 ,易迅在北京,深圳等地 铺天盖地的广告投放,这就是所谓的缺钱表现吗?

文中还说到腾讯没办法像淘宝似的招聘一大堆买家来为其服务。淘宝和易迅本来就是两种不同的运营模式,根本不能如此比较.另外在“双11”中易迅的客服热线处于崩盘的状态,那如果说连最基本的客服都不能保障还谈何做电商啊呢?

文中谈到一点,就是物流效率的较量。文中只单纯的用各大电商仓库的数量和面积来简单比较,这是非常不严谨和不科学.如果硬要做对比,笔者觉得要把各大电商的营业额,销售利润,人员数量等比较,如此更显合理。其实电商物流派送一直以来都是一个硬伤,不能简简单单的说自建物流好或者是外包物流更划算.,更多的是要根据自身的定位,例如电商主打的市场,主打的优势产品,DC仓库的设计,物流干线的实效保证,稳定的IT运营系统,库存的管理等来作为考虑的因素。

文中最后对于腾讯如何构建特色电商,引用腾讯电商控股CEO吴宵光的话语:“整个腾讯的定位我们是一个互联网公司。我们觉得永远不应该把自己变成一家零售公司,还是希望发挥我们的技术优势和拥有海量用户群的优势,把这些用户群通过我们这个平台分享给我们的合作伙伴,这也是符合我们整个腾讯开放平台的战略。”我只想说,此话无错,但执行起来却不是这么回事。作为一家中国地区的科技巨头,在“双11”促销活动中连最基本的系统和客服热线都崩盘了,那还谈何发挥技术优势和海量用户群的优势。

腾讯如果想在电商行业混出头,那还有很长很长的路要走。往后笔者会继续关注并围绕“腾讯如何构建特色电商”为题来写一篇文章。

 

本文系作者 叶傻× 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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评论(14

  • zhubajie.us zhubajie.us 2013-01-14 15:49 via pc

    基因之说是废话。

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  • 我的名字叫胡斌 我的名字叫胡斌 2013-01-14 11:03 via weibo

    回复@kelly-guhao:一路平安

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  • kelly-guhao kelly-guhao 2013-01-14 02:39 via weibo

    回复@我的名字叫胡斌:没事没事,一会出发,昨天那哥们儿过来送拉,谢拉嘻嘻

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  • 我的名字叫胡斌 我的名字叫胡斌 2013-01-14 02:18 via weibo

    啥时候出发,送你们?

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  • DJ零落 DJ零落 2013-01-14 01:06 via weibo

    一直在模仿,从未超越其他人。

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  • DJ零落 DJ零落 2013-01-14 01:04 via weibo

    回复@asianfc 错,还有个微信。

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  • asianfc asianfc 2013-01-13 18:53 via weibo

    专攻

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  • asianfc asianfc 2013-01-13 18:52 via weibo

    术业有专功。腾讯就是个QQ,QQ就是腾讯。而淘宝或京东就不同了。走的路都不一样。你懂的!

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  • Alt-Table Alt-Table 2013-01-13 15:49 via weibo

    回复@秋俺的秋:@龚文翼 我这一行有句话叫穷玩电商富玩游戏,其实这两个互联网产业风险相当大,我现在负责的游戏一百万的现金流三个月没到全烧完了要还要我擦屁股。唉!

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  • 落在时光里的尘 落在时光里的尘 2013-01-13 15:45 via weibo

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Oh! no

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