VOIP开禁大势下的最大受益者,是手Q,而非微信

摘要: 多年的封锁后,VOIP(网络语音通话)开禁已成大势。在手Q4.7版,腾讯推出了50人多方通话,还提供手机通讯录匹配、人脉关系搜索等功能,加上整合强大QQ群,及新加入的支持用户在同一热点内免流量快速传输文件的“文件近传”,手Q开始走向商务市场。

手Q 微信

不要死盯着微信了,看看手机QQ的布局吧。

2014年4月23日,手机QQ进行了新的升级。在这一次的4.7版本中,一个可容纳多达50人在线,6人同时发言的的多方语音通话功能悄然上线。

在此之前,在2014年1月,手机QQ已经在4.6版本中加入点对点语音通话功能。

事实上,早在PC时代,QQ就已经累积了成熟的语音和视频技术与业务功能,但为了避免剌激运营商的敏感神经,腾讯一直小心翼翼,从不敢轻越雷池。

而现在,为何手机QQ在语音通话上连续迈步?在这个大背景下,中国VOIP(VoiceoverInternetProtocol,网络语音通话)将有怎样的变革?

  对此,我的看法是:

  1、多年的封锁后,VOIP开禁已成大势。

一方面,运营商出于业务发展与竞争需要,已全面向VoLTE和RCS(面向互联网的融合通信业务)转型,并已在产品层面开始尝试自我革命,比如飞信已在内测VOIP功能,易信也有类似的网络语音通话。

另一方面,移动通信转售试点许可发放后,大量转售企业参与市场竞争,新的商业模式也不断涌现,加上OTT的替代作用加大,即使没有VOIP,运营商的业务萎缩也已经不可避免。在这样的新形势下,运营商对VOIP的严防死守已经意义大不如前。

而从全球形势来看,技术发展也让VOIP越来越普及化。比如安卓商GoogleAndroid也计划将GoogleVoice整合到手机系统中,为用户提供类VOIP电话业务。而WhatsApp近日也表示,将在未来的几个月内推出一项通话软件实现的语音通话功能。

  2、未来的竞争核心,不在于谁是VOIP,而在于谁掌握了通讯录。

目前,关于通讯录的重要性,业内早已形成共识,但就目前而言,对其重视仍显不够——或者说,为了避免对运营商形成直接刺激,各方在这方面的动作都更加小心翼翼。

而从通讯与用户入口的关系来看,决定通讯产品成败的,无非在于两点:一是用户粘性,二是在保证用户粘性体验同时,对用户行为的“介入能力”。

比如,微信强于易信,因为它粘性更强,而电话强于微信,因为你的微信消息可能被忽略或淹没,但电话呼叫却能立刻获得别人的响应。

在这一点上,可以看到,手机QQ仍然很“守规矩”,虽然呼叫可以直接调取对方的振铃,但它的优先级仍然弱于通话,而且依然是以用户的手机号码为基准通讯录。

而在未来,虽然微信、微博、QQ等平台已经建立了足够强大的账号系统,但只要网络通道在运营商手中,运营商依然在用户的通讯录优先级上拥有核心话语权。

但考虑到网业分离进一步推动的可能性,运营商当前更应该做的是,进一步采取举措,效法新浪、阿里等互联网公司的统一账号体系,以手机号码为核心,建立更开放、更难以撼动的用户通讯录生态体系。

  3、手机QQ的“自我革命”正在走向商务市场

近几年微信的发展,对腾讯是好事,但它带给QQ这个产品的,却是越来越难掩的尴尬。

在不断的迭代之后,产品形态越来越趋同的微信与QQ,如何实现马化腾所希望的差异化发展?

  动力来自压力,从这个意义上来讲,手机QQ在VOIP上选择加速突破,也未尝没有籍此打开新空间,证明自身的冲动。

但是,长期的积累让QQ的用户增长已经接近天花板,要在用户量上获得大的成绩已无可能。在即时通讯这个市场,腾讯的领先优势同样也有坏处,那就是它只能处于守势,因为攻无可攻。

新的蓝海在哪里?

  运营商的传统市场?腾讯不敢吃——至少现在不敢真下口。

  剩下可以看到的一个潜力市场,就是企业市场。

所以,可以看到,在手机QQ的4.7版本,腾讯推出了50人多方通话,还提供手机通讯录匹配、人脉关系搜索等功能,加上整合了已经强大的QQ群功能,以及新加入的支持用户在同一热点内免流量快速传输文件的“文件近传”功能,手机QQ将在商务环境中有更多的场景拓展可能。

在此基础上,腾讯将可能根据企业需求提供增值服务接口,为在办公场景等垂直领域提供更差异化的功能,从而让手机QQ打开新的利润突破口。

(本文作者 谈主 ,微信号:keji_zatan)

本文系作者 科技杂谈 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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评论(10

  • 招淘宝兼职 招淘宝兼职 2014-05-07 13:16 via pc

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  • 慕容玉焉 慕容玉焉 2014-05-07 12:10 via weibo

    转发微博

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  • 敢不二 敢不二 2014-05-07 11:31 via weibo

    手Q的启动率,从我周边来看,实在是太低了

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  • 梁树兴 梁树兴 2014-05-07 10:54 via weibo

    微信歇菜了~部门博弈输了。

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  • 脑残居1 脑残居1 2014-05-07 10:48 via weibo

    VOIP开禁:最大受益者是手Q,而非微信?

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  • i水天 i水天 2014-05-07 10:37 via weibo

    中国股市从上到下充斥着内幕消息,不管上面有什么重大利好,按级别和机构的位置层层泄露,等到中小投资者知道总是最后一棒

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  • Niko贵子 Niko贵子 2014-05-07 10:37 via weibo

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  • Petbaby_mao Petbaby_mao 2014-05-07 10:37 via weibo

    什么情况,连续发那么多感慨

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  • 草鱼V 草鱼V 2014-05-07 09:18 via weibo

    支持手机qq

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  • 阿桑奇 阿桑奇 2014-05-07 08:19 via pc

    手Q直接升级为电话了。 确实可怕。好友列表就是通讯录。

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Oh! no

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