京东阿里下一个十年战略PK:金融、数据、服务

摘要: 在战略层面,京东商城与阿里集团正面临下一个十年的PK。京东围绕三个方向发展:一是自营电商,二是开放服务,三是金融。阿里集团三步走战略为:平台、金融和数据。

在战略层面,京东商城与阿里集团正面临下一个十年的PK。京东围绕三个方向发展:一是自营电商,二是开放服务,三是金融。阿里集团三步走战略为:平台、金融和数据。

【Karyn/文】1月9日消息,京东商城创始人兼CEO刘强东(微博)在京东年会上表示,京东的第二个十年将围绕三个方向发展:一是自营电商,二是开放服务,三是金融。

同样,阿里巴巴集团主席马云(微博)在2012年网商大会上曾表示,阿里巴巴集团将会分成三块主要的业务:平台、金融和数据。

在资本市场,京东商城与阿里集团争夺真正意义上的电商第一股;在战略层面,京东商城与阿里集团正面临下一个十年的PK。

一、自营电商PK平台

刘强东表示,京东商城第一个方向是以技术为驱动的自营电商业务,未来将依然坚持自主经营的电子商务业务,它在本质上将是技术驱动的供应链服务。“我们的模式完全不同于淘宝,我们不仅仅提供信息,我们是一家提供供应链服务的公司。我们的供应链服务,是要从工厂的大门到达消费者的家门。”

他表示,未来必须持续不断地在技术方面、物流方面进行投资,也正是因为要提供供应链服务,才在各个地区建设“亚洲一号”现代仓储体系。未来,京东商城要实现规模化、海量sku、低成本高效率的供应链服务能力。持续不断为消费者和品牌所有者创造价值。

马云则表示,阿里集团第一块业务是平台战略,内部称为“七剑”,阿里巴巴的国外、阿里巴巴的国内、一淘、淘宝、天猫、聚划算、云计算,建立平台经济,为所有的小企业去建立一个机会的平台。

今年一月一号开始,整个阿里集团将转型,将由自己直接面对消费者变成支持网商面对消费者。“我们很难直接面对几亿消费者,因为我们相信在座的网商,你们不亚于我们,你们对消费者、对客户的热爱绝不亚于们,你们对于客户的了解超越了我们,我们不应该制定很多的政策,相反我们应该给你们工具,帮助网商成长,让网商们更懂得用最好的工具、服务去服务好消费者。这是我们明年开始进行巨大的改革。”马云说。

二、开放服务PK数据

刘强东说,京东商城第二个方向是以技术为驱动的开放服务业务。随着“亚洲一号”的建成投产,公司有能力向大量卖家开放仓储服务、配送服务。到2015年,京东开放平台上核心的20%卖家会占到总体销售额的80%,其中绝大部分的卖家都会使用京东的仓储服务。

“我们提供的服务价格,将远远低于商家自己租仓、自己去找第三方配送的费用。到那时候,消费者在京东开放平台的订单完全能达到我们自营服务的品质。我们还要不断开放其他的服务,比如售后服务的开放、呼叫中心服务的开放,还有数据的开放,支付的开放等等,所有这些都将成为京东的开放服务业务。”刘强东说。

与之对应,马云曾表示,公司发展的第三个阶段是数据。自然地震很难预测,但经济地震可以预计。大量的数据可为国家和小企业做出预报。

“大量的数据可以告诉我们,世界经济在发生什么,中国经济在发生什么,假设我们也有一个气象预报台,给国家宏观、给当地政府宏观、给主要机构宏观以指导。假如我们为数据,为每个小企业装上一个GPS,为每个船上装上一个雷达,我相信你出海的时候,你更有把握,死亡率会大大降低,数据将会影响着世界。”

三、金融PK

刘强东称,京东商城第三个方向是以技术为驱动的数据金融业务。2012年,京东商城收购了网银在线,但支付只是其金融服务业务中很小的一部分,收购网银在线也绝对不只是为了做一个在线支付公司。2014年,将组建京东商城的金融公司,能够提供各种不同的金融产品。

“京东商城掌握中国最真实、最有效的订单交易信息;在京东商城没有刷交易额的行为,没有虚假交易,没有洗钱,没有假货,没有水货,所以我们的消费数据也是中国最高质量的消费数据,通过这些数据我们不但能够为商家提供贷款,还能为消费者提供个人贷款。”刘强东称。

马云在网商大会上表示,公司发展第二步是金融,让让诚信的网商富起来。“几年前也是在网商大会上,我们说我们呼吁银行全力支持中小企业,但是银行有自己的难处,它们的模式很难让它们真正的去服务好网商、服务好中小企业,所以阿里准备在这里全面挺进,不是因为我们想挣更多的钱,而是我们觉得在这个时代,我们需要用互联网的思想和互联网的技术去支撑整个社会未来金融体系的重建。”

“在这个金融体系里面,我们不需要抵押,我们需要信用,我们不需要关系,我们需要信用,我们不需要你挣多少钱,我们需要你踏踏实实的为客户服务。两年的试验告诉我们,我们近几百名员工,完成了给十五万家企业贷款,平均每家企业贷到的款是4.7万人民币,这只是刚刚开始,我们将会用最好的技术,评价信用,让在座以及无数网商群体们,因为你们是中国的希望和未来,对未来的希望,我们做出的只有努力和帮助,当然帮助大家也是帮助我们,我们不希望亏本,我们也不会亏本,不赚钱是不道德的。”

资料显示,2010年,阿里小贷公司成立。截至2012年6月,阿里小贷已为12.9万家小微企业提供贷款超260亿元。

 (本文来自 腾讯科技

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