【CEO说】俞永福:移动搜索不能背负PC搜索的包袱!

摘要: 2014年4月28日,UC正式发布旗下移动搜索引擎新品牌——神马sm.cn。“移动搜索绝不是PC搜索的无线化,不能背负PC搜索的包袱。这是一个新市场,必须用新视角、新思维去开拓。”UC董事长兼首席执行官俞永福指出,手机和PC的使用场景、交互方式有很大不同,用PC思维做搜索,很难满足移动互联网时代用户的需求。

 UC优视俞永福

从手机浏览器到移动搜索,UC优视(以下简称UC)业务互补的关键一步终于落地。

2014年4月28日,UC正式发布旗下移动搜索引擎新品牌——神马sm.cn。

“移动搜索绝不是PC搜索的无线化,不能背负PC搜索的包袱。这是一个新市场,必须用新视角、新思维去开拓。”UC董事长兼首席执行官俞永福指出,手机和PC的使用场景、交互方式有很大不同,用PC思维做搜索,很难满足移动互联网时代用户的需求。

“全新的产业背景下,所有PC互联网产品在向移动互联网转型时,都需要进行自我颠覆。”俞永福认为,用户在向移动端迁移的过程中会产生各种新需求,追求新体验,因此互联网厂商们也应该相应地利用新技术,从全新视角设计互联网产品。“用PC的旧思维做移动产品,必败。”

俞永福披露,UC优视的移动搜索业务已在内部低调发展了四年,2013年更整合了阿里巴巴的“一搜”技术团队和业务,以及原百度的一支技术专家团队,并吸收了来自Google、微软、雅虎、360等公司的搜索引擎产品技术专家,实现了团队的融合发展。

 

以下为俞永福的小规模见面会对话整理:

神马搜索:做一个“纯”的产品

问:起“神马”这个名字的本意是为什么?

俞永福:这是在一次吃饭的时候,大家聊天说,整个中国互联网都快成动物园了,说到企鹅有占用的,熊、松鼠、豹子,我们以后选一个什么形象?其中一个同学说,那我们起一个酷的名字叫做“神马”。原来,UC做研发很长时间,其实整个公司偏严肃了一些。我们希望公司快乐的氛围能多一些。讨论时候同事也有争议,用sm.cn域名的时候,其实都有争议。CFO当时是反对的,但最后我们还是决定就用它。

问:神马搜索跟UC的主要战略之间的关系是什么?会是补充吗?还是作为分割开不同核心的产品?

俞永福:绝对是核心产品。今年年底,移动搜索会超过PC搜索量了,这么大的市场,必须是核心。

问:如何形容搜索在UC上市之前历程中的位置?

俞永福:这跟上市没有关系,这个业务从2010年4月份上线。核心是UC把自己定位在入口服务平台。随着企业的发展,如何专注,就是不同的规模,从最小的时候专注一点,到了一个规模专注一线,再到一个规模专注一面。如果今天UC还关注在一点,其实格局就很差,但是如果过早的时候从点到线,说明专注度不够。任何事情,大家都明白道理,关键的是节奏和尺度的掌握。

UC二次创业从12人到2500人,如何从专注一点到专注一线到一面,这是最难把握的一件事。大家现在能够看到,2009年到2010年做的4个战略决策,对今天有非常根本性的影响:一是2009年做的U3的内核、立项,那是非常重要的决策,在2011年上半年发布了;二是国际化,也是在这个期间做的决策;第三个是游戏平台;第四个是移动搜索。而从2012年之后到现在,还有几个重要决策,当然,现在还不能对外说,我们只会在有一定把握情况下才会正式发布。

问:未来神马搜索和UC的其他业务之间将是什么关系?

俞永福:UC打造所有业务的时候,都是独立品牌方式。我希望每一个品牌都有它的品牌内涵,明确要做什么专家,也有自己的专业团队。可能在大家后端有一些共建的,比如技术共建,流量共建,管理共建,但在最重要一个品牌内涵下面,一定要有一个专注的团队,最后这个产品就会很纯。

未来“神马”就是搜索的品牌,这是团队鼓励分开的。

大家的连接,刚才讲三个地方的连接。技术上的连接,流量上的连接,还有管理上的连接,依托于UC有优势,有启动,但是绝不能依靠。我们看每一个业务团队,如果只是依靠在UC平台,即使数字好,也不代表你成功,你的成功,在于非UC你有多少。

问:那么现在推出新域名和品牌,主动搜索希望能够占到多大的比例?

俞永福:50%。我觉得任何一个成功,50%都是很重要的标志。不管是浏览器中国和国际,目标也是五五,包括国际管理团队,我也希望目标是五五。所有业务都是要过半。我更关心非UC浏览器使用“神马”的搜索比例。

 

内容去噪,应用共赢

问:神马搜索有怎样的内容建设计划?

俞永福:其实整个互联网发展到今天,某种角度来讲不是内容少了,其实是内容多了,噪音太多,反过来导致精品不多。

所以,今天做搜索很重要的工作是去噪,而不是说去索引。十年前比搜索第一个指标是什么?一个词索引多少量,但现在,这个词已经成了干扰,有本事的,索引最精准的,一条就够了。我对搜索业务的理解,大的搜索从业务架构上就是完成三件事情。第一件事情就是用户需求。第二件事情就是用户需要的内容。第三件事情就是需求和内容之间的匹配。这是搜索最赤裸裸的三要素。如何在这三件事情上做到更好,把它看得越简单,越能够抓住重点。

问:能不能做一个非常简易的PC的搜索?

俞永福:不会。我是喜欢一个纯粹的人,我选品牌的时候都希望每个品牌对应着定位、团队。当你不能纯粹的时候,总左摇右摆。移动搜索最重要一点,就是移动用户怎么用就怎么做,不要有任何PC的思路和包袱。

问:咱们搜索业务有没有和其他业务融合?

俞永福:肯定有融合,搜索只是联系业务的入口。

问:应用类搜索打算怎么做?

俞永福:应用类搜索是产业链问题,搜索包含两端的产业端,一端是C,一端是B。能够在满足C需求同时,不伤害到B,这是搜索非常重要的一个产业工作。过去很多搜索走着走着就把B的关系搬到自己家里,B就惨了,搜索就成了内容的黑洞。

但其实,内容在这件事情上越来越有压力。所以从在新模式里,移动互联网要考虑重新建设和定位问题,C和B要平衡而不是掠夺关系。今天,传统搜索大家抱怨都很大,用户抱怨,商户抱怨,内容合作伙伴抱怨,渠道抱怨……这样生态肯定和谐不了。反过来想想,为什么应用内数据越来越不愿意开放,就是你挣钱,我不挣钱。

最后,还是要几个东西平衡。大家都觉得这样去走,你能赢,我也能赢,这个其实是应用类搜索。

 

商业模式:控制欲望,等待水到渠成

问:你怎么设计神马的商业模式?

俞永福:我从2001年进入互联网投资,我认识最深的问题就是商业模式这个词。它其实等于两个词,业务模式+盈利模式。

每一天,创业者都要非常清楚自己的业务模式,并回答三个问题:你的用户是谁,为用户创造什么价值,你的壁垒是什么?每一天都要非常得清楚。

但是,第二件事情——就是盈利模式,其实不用关心。为什么?盈利模式其实是一个产业成功的结果,不是企业努力的结果。如果广告成熟了,大家都做广告,你也做广告就好了。这里只是走得快一点、慢一点,比别人多挣了半年还是少挣了半年,关键是天上掉馅饼时,你站在那个位置还能接到。

所以我认为,一定要控制自己欲望,一定要水到渠成的结果。

回到今天来,整个互联网20年没有变就是人流和现金流的关系,一定是先有人流后有现金流。至于商业尺度,现在能看出来这样不对,虽然什么是对的,我也回答不出来,但不能因为我现在回答不出来什么是对的,我就要干不对的。

问:你将如何去做好“神马”的品牌?

俞永福:到底什么是品牌,品牌最后怎么做出来的?我认为,互联网业务的品牌打造是一个结果,这个结果唯一的影响变量就是产品。

这是因为,互联网的一个基本特性是产品免费,所以用户会尝试所有的免费产品,这意味着,对用户进行封锁是毫无意义的。当用户试过其他免费产品之后,为什么能够回到你的产品来,只有一个决定要素,就是你的产品用户的确比别人的好。

对于市场和产品之间的关系,我一直觉得市场解决到达,产品解决流向。市场绝对解决不了流向问题,如果靠钱推动品牌,飞信花了那么多钱,谁用飞信呢?

问:在移动搜索市场上,UC的核心竞争优势是什么?

俞永福:可以考虑几个方向上的创新,其实大家都能看得到,只是谁能做得到的问题。

第一是了解用户,传统搜索只是了解用户一个入口,UC有更多入口去了解用户,这方面大家各有各的优势。

第二是产品的展现形式。我们没有PC的搜索的包袱和压力,在展现形式上可以不停创新。

第三是依托产业链优势,阿里就是我们重要的优势。我跟很多人讲,我们干这个事肯定是有利于整个生态的,从竞争角度是放松一些尺度,否则把绳子勒到脖子上勒死了。

第四是移动搜索需要很多转码技术,移动加速技术,在这些方面,UC浏览器已经积累了10年。

当然还有一些不方便现在分享的,比如我讲到的,未来非文本的搜索比重会上升。

 

广告:寻找平衡的尺度

问:神马搜索起步最大重要的是什么?

俞永福:如果从长远来看,我们最终的目标,是希望每个人的搜索都能够不同,千人千面是最理想的状态。但在起步的时候,最重要的是如何保证移动搜索用户的体验。如果把3/4的屏幕做成广告,用户会很难忍受。但如果不做广告,企业又会觉得压力很大,毕竟PC流量在下降,需要保证商业增长。我自己认为,最重要是要没有其它商业包袱,用户找一个东西,你就给他,找一个最好的东西,不要绕来绕去的给他。

另外,不是说最后出来给十个网页,所有原来技术或者PC搜索都基于这样一个思索和逻辑,这是有较大的问题的。

问:移动搜索层面上,商业现在考虑是什么或者未来考虑是什么?

俞永福:未来考虑如何让商业跟用户体验的平衡。最好能够用户满意,商业也满意,这是最好的产品。反过来,大家看到,在2013年UC浏览器有一些重要的变化,把首页底部广告全部拿掉了,我很坚决,因为没有办法达到平衡,用户看着很不爽,这种东西肯定不能长。我在商业上追求的稳定、可持续、高增长三个关键词。

问:可是“一搜”还是关键词广告,一个屏幕就那么小,五年以后用户都已经接受了“神马”,最后还是上关键词广告。

俞永福:我绝对不会上这个,一定要形成一些平衡的尺度。对于用户来讲,商业或者是广告,真的不能什么广告都接,也不能一个电视连续剧切成十片放广告,他们这受不了。

客待阿里:“以我为主,为我所用”

问:马云跟你投资比例和股份比例一致吗?

俞永福:不一致。“神马”是UC控股的,我们占的股份是比较高的。

问:超过70%吗?

俞永福:超过,你说的挺准的,七三。

问:做“一搜”现在才正式有一个产品出来,如果没有“一搜”整合,能不能在这个时间点做出来?

俞永福:我不好回答这个问题,但是“一搜”整合肯定对我们影响很大,“一搜”的团队,当时有很多从google、百度,花了重金,阿里云500多人,一年开销是非常巨大的,所以说我只能是感谢自己捡了一个便宜。

当然,这本身也需要,干技术同志都是有脾气的。我们的搜索团队有200人,大部分来自于三大块:“一搜”一大块、UC一大块、百度一大块。

问:在神马搜索里面,阿里或者淘宝的内容会不会有优先?

俞永福:我们所有跟阿里和淘宝的合作,都可以概括两句话:第一,以我为主;第二,为我所用。我认为这个东西产品设计是有帮助的,我肯定会用了。为什么?这是作为你非常好的合作伙伴,为什么不用呢?但是我也会去定制什么,核心还是从产品角度出发。

UC的PC浏览器,是UC移动浏览器的延伸,未来世界是以手机为中心的,PC、TV和其它设备都是延展,从这个角度发展到PC浏览器,我并不准备把传统浏览器干掉,这是不同视角问题,所有产品考虑创新都会这么考虑。

问:将来商业系统会首先考虑淘宝联盟吗?或者现在有没有做接口准备?

俞永福:我一直有一个观点,别人走过的路,爬过的坡你一定不能再爬,不然会被别人狙击得很惨。从这个角度来讲,我不用好阿里巴巴联盟属于我傻,但是阿里巴巴也有阿里巴巴的局限,所以还在扩展。在商业的角度来讲,我今天没有那么看得重,所以可以放得松一点,但我不会完全走百度的一条路,也会把现有的一些优势用到充分。

比如广告库的建设,UC已经是移动互联网三大投放平台之一。任何一个人进入移动互联网进行投放的时候,基本上想到只有三家:UC的浏览器,百度的搜索,还有腾讯。从广告库角度来讲,UC广告库已经不算小了。

 

直面百度:从合作到竞合

问:过去,UC带给百度的移动搜索的流量,曾占到一个不小的比例,现在这个入口换成“神马”,这对UC带来的利益的损失大吗?将怎么平衡的?

俞永福:为什么要回到创业初期,有很多重要决策,要放弃很多事情。跟那个时候决定干国际是一样的,明知道国际对你来讲是挑战和分流,投入是负的,那你为什么要干呢?今天干这个事情也一样。最根本是不能越早胆越小,越小越不敢干,这件事情我真的跟董事会,班子达成共识,这件事情是不是我们认为当时一些梦想,如果是的话一定要做减法。

今天是移动互联时代,大家都在抢流量,如果你去抢钱,肯定会犯傻,所以搜索是肯定考虑的。搜索从合作伙伴拿的钱一定会下降,但是没有关系。

问:我们推移动搜索和百度是不是就从原来合作伙伴变成一个竞争对手了呢?

俞永福:在移动搜索领域,我认为是所有人都属于同一起跑线上。百度搜索没有说品牌就等于百度,反过来我个人观点,好像手机QQ,QQ品牌就是包袱。如果QQ团队,不用这个品牌,也能做出好的产品,我看到很多公司都是这个问题。看起来是背负了优势,但是其实有压力。

从这个角度讲,移动搜索是一个新市场。新市场其实大家都处于同一起跑线上的时候,有合竞也有竞合。互联网发展到今天,公司之间dd 都处于合作和竞争之间,只是合作大于竞争,还是竞争大于合作,就像百度跟阿里PK有时候很严重,但是阿里仍然是百度的重要广告主。

 

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评论(1

  • 阿桑奇 阿桑奇 2014-04-29 09:59 via pc

    “神马”终于落地了。百度不会放过UC。

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Oh! no

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