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创业 CEO:是纪律,更是决心

创业者的纪律,是一种对执着于目标,狂热的做任何事情去达到的纪律。

创业者的纪律,是一种对执着于目标,狂热的做任何事情去达到的纪律。

胜利等待着那个人,那个所有东西都在对的位置上的人 — 人们称这叫运气。失败是注定的,对于那个忽略要抓住时间未雨稠缪的人 — 这则叫做坏运。–Roald Amundsen (史上第一个征服南极的探险队长)

欢迎来到「创业 CEO」系列,在这个系列中,我们讨论一个创业者如何教会自己成为一位伟大的 CEO,因为历史上最伟大的创业公司,往往都是由这样的人在领导。

过年的几天连假把 How the Might Fall 温习了一次,因为要接着读 Jim Collins 的新作,人称 How the Mighty Fall 下半部的:Great by Choice。

(这本书其实也推出一年多了,只是我一直没有时间看。中文版倒是还没出现,不过根据远流的习惯,我猜应该会翻成「选择成为 A+」之类的。)

Great by Choice 这本书研究的研究方法与 Collins 的成名作 Good to Great 很像,都是基于「类 A/B 测试」– 找出一对对当初非常相似的公司,然后去研究后来命运大不同的因子。只是相较于 Good to Great,Great by Choice 的筛选条件多出了「震荡」的经济与产业环境。也就是说,如果 Good to Great 研究的是伟大企业与其领导人共通的特质,那 Great by Choice 就是更进一步去解析那些在极度恶劣的环境中还能够产生出 10 倍于市场的超人成果企业与他们的 CEO。

「在极度恶劣环境中产生 10 倍于对手的成果,这不就是我在找的创业 CEO?」

就是因为这样的怀疑,我终于下定决心拨出时间给 Collins 的这本书,而目前读到 60% 的感想,是这本书的确在写的就是创业者。

根据 Collins 的分析,这些所谓「10 倍者」拥有以下四个重要的共通特质:

Fanatic Discipline 狂热的纪律

Empirical Creativity 务实的创意

Productive Paranoia 有生产力的恐惧

Level 5 Ambition 第五级的野心

这些特质,其实也是我常在最厉害的创业者身上看到的。所以,当然我还是鼓励你去看 Great by Choice 这本书,不过在中文版出现之前,我想,我们可以借着创业 CEO 这个系列,好好的来讨论一下这些特质,以及 Great by Choice 里面种种值得我们学习的观念及教训。

Fanatic Discipline 狂热的纪律 

在 Collins 的研究里面,这些「10 倍者」都有非常高度的纪律,高到近乎狂热的程度。但这里的纪律不是 SOP (标准作业程序),不是一板一眼,不是质量控管,更不是赏罚分明。这里的纪律是「准备的纪律」,为了打胜仗,在关键决战到来之前,不断的训练、磨练自己,即使已经大幅领先对手,还是没有丝毫放松的那种纪律,那种狂热的纪律。

一般的纪律专注在「规矩」本身,一旦一个 SOP 在公司内被颁布,那无论如何都要严格被要求,不管这个规矩是不是已经不合时宜,或是在特定的情况并不适用。相反的,「10 倍者」的纪律专注在「目标」,然后再从那边倒推出要达到目标所需要的种种手段,也就是所谓的策略与战术。他们的纪律在于一旦目标设定,则无论如何都要达到,而他们的狂热则是无论如何辛苦的准备与训练,无论是别人如何不愿意尝试的事情,都阻止不了他们。因为他们的眼睛锁定在目标上面,所以身心怎么辛苦,道路如何曲折,谁也不能阻止他们近乎疯狂的去追求要达到那个目标。

而这也就是真正的创业者与多数人不一样的地方,Collins 叫它 Fanatic Discipline,我则叫它 Determination,也就是决心。

当一个创业 CEO 在与团队相处的每分每秒,都让全体上下感受到他无论如何都要达到那个目标的决心,则久而久之,整个公司也会开始往那个方向动起来,而一切的策略与战术,也会几乎自动的往那个方向开始对齐。Collins 举了一个很棒的例子:美国以客户满意至上、活力、快乐、灵活、战斗等企业文化闻名的西南航空,刚好是这次的 10X 公司其中一家。有一次,西南与对手 Stevens 航空出现了一个营销标语权的争议,但双方居然不是上法院互告,相反的,西南的创办人答应与对方的董事长去体育馆,在双方数百位员工的加油声下,两人用比腕力的方式决定谁可以拥有这个标语。西南的创办人 Kelleher 最终输掉了这场比赛,但他的员工却全部都体会到当 Kelleher 说西南的企业文化是活力、快乐、战斗时,他是认真的。

而这,就是创业者的纪律,一种对执着于目标,狂热的做任何事情去达到的纪律。

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