中兴手机试水移动电商,销量重压之下的渠道变革?

摘要: 现在中兴手机的思路是,大幅减少线下产品的数量,同时推动线上的精品。“我们正在抛弃机海战术以及片面以价格区分产品线的做法。”中兴终端业务新任掌门人曾学忠称。

中兴手机

曹天鹏/钛媒编辑】在过去的一年里,中兴通讯的手机业务成绩单并不理想,这让刚接管该业务不久的掌门人曾学忠压力大增。在4月1日愚人节的中兴“天机”4G手机发布会期间,他告诉钛媒体,中兴在过去一年走了很多弯路。今年必须要迎头赶上,夺回失去的市场。

中兴通讯刚刚发布不久的2013年财报显示,2013年的中兴手机收入下滑。2013年,中兴卖出4000万部左右的智能手机,没有完成年初制定的4500万部的目标。这也让其国内外的销量排名跌出前五。

在资深IT媒体人冀勇庆看来,中兴除了独立运营的努比亚表现抢眼之外,去年中兴手机没有能够推出一款大热的手机。与此同时,老对手华为消费者业务的销售收入增长了17.8%,联想酷派也保持了正向增长,更别提销售额暴涨了150%的小米。

 

做减法,走精品路线

好在,近日中兴手机因为“第一夫人”彭丽媛风光了一把。彭丽媛随国家主席习近平访问德国期间,观看中德青少年足球友谊赛时,用了中兴旗下的子品牌Nubia(努比亚)手机拍照。

这让新上任的曾学忠舒了一口气,但却不敢松懈。在4月1日愚人节这天发布了第一款4G旗舰机“天机”Grand S II;而3月25日Nubia才发布了新款智能手机X6。除此之外,中兴还计划再发布两款4G手机,4月9日的中兴红牛和月底另一款针对线上渠道的4G手机,覆盖高中低价位段。

曾学忠坦言,2014年中兴手机要做减法,走精品路线,把平台和产品数量都做了大幅减少。“为了满足运营商各种定制需求,中兴去年的手机款式多大170余款,但是销量并不好,有些出货量只有可怜的几百台。”他告诉钛媒体。

做减法,这是曾学忠在执掌中兴终端业务之后反复强调的战略。记得春节前一次电信定制机的发布会上,他就说过同样的话,那是他的首秀。(当时中兴发布了中国电信首款定制机,即青漾2和Memo II。)他在接受采访时称,以前中兴更多地是为运营商定制机型,手机型号既杂又多,低端机占的比例太高,每款手机都很难上量。

为此,中兴手机必须走出这样的怪圈。曾学忠今年打算至少砍掉一半的机型,花更多时间去打磨精品机型。过去中兴手机过于工程师导向,以后要转向消费者导向,未来会要求中兴手机的研发人员去官网与用户互动、去站柜台以贴近消费者。

 

移动电商尝鲜,动用全员卖手机

同时,需要作出改变的还有渠道,中兴开始将渠道的重点放在社会渠道和电商渠道上面,像中兴的Geek、Grand S、Nubia系列将只走电商渠道。像新发布的天机Grand S II将在天猫上首发;而Nubia手机则一直依傍京东电商,还加入到京东的虚拟运营商业务——JDphone计划。

不过,中兴的运营商渠道占比还是太高。他在首秀的发布会期间告诉媒体,去年在中国市场,运营商渠道仍然占到了中兴手机出货量的80%,今年打算降到70-75%。长远来看,中兴希望将运营商渠道的比例降到50%。

除了以上传统的电商渠道,中兴还破天荒地想到了移动电商,中兴已在内部推出一个名为“微品会”的平台。简单说这是一个类似淘宝式的开店,用户下载一个APP,之后注册成为“微品会”的会员,在移动端就可以经营自己的手机店,当然这里卖得都是中兴品牌的手机。

这相当于把类似安利的直销模式搬到了手机上。“我们在销售模式上想做一些创新。最近正在让员工内部测试,做B2C2C的模式。”曾学忠说,“中兴的7万名员工都可以在上面开店,卖一台手机获得5-10%的返利。如果试点成功的话,这个项目将向中兴之外的普通消费者开放,让广大的消费者帮中兴卖手机。”

今年,曾学忠提出了销售6000万部智能手机,4G产品出货量排全球前四、国内前两名的目标。在冀勇庆看来,4月之后,中兴手机的抢跑势头非常明显,新出的这款Grand S系列手机和即将发布的中兴红牛手机,就是冲着小米来的。

只要抢跑成功,不被国产手机的第一方阵甩下,中兴手机未来就有机会。

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曹天鹏
曹天鹏

电信IT慢慢跑,TMT记者(tianpengcao@tmtpost.com)

评论(18

  • 乘亿张静松 乘亿张静松 2014-04-05 16:56 via weibo

    移动电商肯定是和淘宝电商完全不一样的模式,而核心的区别就在于流量的获取渠道和方式。这也正是我们研究的方向,欢迎探讨

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  • 盗版大业 盗版大业 2014-04-09 08:22 via weibo

    微品会已经遭到内部其他部门反对,理由无备货,提货量小

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  • 自由逆风飞扬 自由逆风飞扬 2014-04-06 17:11 via weibo

    喜欢天机2

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  • Earth-Found Earth-Found 2014-04-06 17:11 via weibo

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  • 慧儿心怡 慧儿心怡 2014-04-05 16:38 via weibo

    耶,开始第三职业了。

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  • 天堂在左----深圳在右 天堂在左----深圳在右 2014-04-05 16:17 via pc

    中兴在内部推出名为“微品会”的平台。类似淘宝式的开店,用户下载一个“微品会”APP,之后注册成为会员。中兴7万名员工都在上面开店,卖一台手机获得5-10%返利。如果试点成功,将向广大的消费者开放,也帮着中兴卖手机,类似安利的直销模式。

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  • 马洪博 马洪博 2014-04-04 22:36 via weibo

    员工靠关系卖手机,能好意思不返佣么

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  • t428yh t428yh 2014-04-04 22:11 via weibo

    我好歹卖了一台,呵呵

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  • 美洲飞鱼 美洲飞鱼 2014-04-04 21:17 via weibo

    那可以自己卖给自己了

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  • Solitary邦 Solitary邦 2014-04-04 21:06 via weibo

    原来中兴原来这么有时间,难改中兴和华为的距离越来越远

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  • 熊烽Skyfland 熊烽Skyfland 2014-04-04 20:52 via weibo

    回复@Tsao天鹏:很一般,偶尔在地推的时候会推下这平台,可以到应用市场搜索下这个app

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Oh! no

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